心得体会是反映我们内心活动的材料,只有认真写才会给人留下深刻的好印象,写心得体会在于通过学习,反思,总结,28模板网小编今天就为您带来了除颤培训心得8篇,相信一定会对你有所帮助。
除颤培训心得篇1
1、看什么人用手机,就推销什么功能的手机,比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大,屏幕字大的手机。机子要皮事等。
2、要问客户需要什么功能的。
3、什么价位的。
4、先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。
5、多为客户着想,把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让用户能听懂,语速要中等,不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。
6、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,
1)让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。
2)说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明,再与你找后帐,不要给自己找事。
其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的,这是个随机应变的工作,不能用一个模式去套。
现在手机已经普遍到每一个人的手中,同时手机生产厂家也在不断地推陈出新,对于想把一台漂亮的手机销售到购买者的手中,要有哪些市场营销技巧呢?以下为您提供手机销售技巧详细资料,可供参考。
“我是一名销售手机的新手,卖场里人来人往,都只是看不买,如何销售手机呢?”
“我是今年才从事这个工作的,在销售过程中跟顾客介绍完手机特点功能后顾客还是没有购买的意愿,还有就是在价格方面都让我有点不知所措”
在做手机销售的时候,难免会遇到这样那样的问题,对一些刚刚加入手机销售行业的朋友来说,会觉得无所适从,在这里为大家准备了一些如何销售手机的技巧,希望可以帮到大家。
如何销售手机之前奏
想要把手机成功的销售出去,不做些准备就上战场是不行的,事先的信息战也是非常有必要的。
1、目标消费群的定位。必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群,他们有什么样的消费特征,他们购买我们产品的理由是什么。只有确定了目标消费群,销售宣传才有针对性,才能有的放矢,避免盲目性和浪费。
2、产品。竞争对手的卖点是什么?他们怎么宣传的?手机的独特卖点是什么?只找出一点进行强有力的诉求,越多的卖点诉求越没有效果。
3、价格。我们的价格和竞争对手相比有没有优势,我们比对手高的理由是什么?对手比我们高的理由是什么?我们的价格定到多少是合适的?
如何销售手机之战场
对于手机的销售,说简单点也就是对消费者心理的把握及智斗。
1、欲擒故纵谋略
欲擒故纵,"擒"是目的,"纵"是手段。怎样运用这"纵"的手段呢?诀窍是:当你和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。为什么会这样呢?道理并不复杂。如果推销员在推销时并不认真推销,顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好,"皇帝的女儿不愁嫁,或者认为推销员怠慢自己。前一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理,给推销员带来的都是成功的机会。这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,推销员要注意学会使用这一谋略。
2、激发情感谋略
激发情感谋略,也可称"激将谋略"。它的内涵是:用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感,让对方的情绪发生冲动,失去理智,在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。比如,在美国某商店,一对夫妇对一只钻戒很感兴趣,但嫌价格太贵,便犹豫不决。售货员见此情形,便对他们说?有位总统夫人也是对这只戒指爱不释手,只因为贵没买"。这对夫妇听了这话,马上掏出钱来,买下了这只昂贵的钻戒,而且还得意非常。
俗话说:"劝将不如激将。"如果那位售货员从正面开导劝说,那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。而反面的激将法,倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心,荣誉感,这对夫妇也不例外。当他们听说某总总统夫人也喜欢这枚钻戒,但因为太贵没买时,强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是,售货员便达到了目的。
激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略,但它也是有局限性,值得推销员们注意:
(1)使用激将法要看准对象。
激将法并不适用于任何人。一般说来,它多适用于哪些谈判经验不太丰富,且容易感情用事的人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者,激将法就很难在他们的身上发挥作用。而对于那些故事谨小慎微、自卑感强、性格内向的人,也不适宜用激将法。因为富有刺激性的语言会被他们误认为是对他们的挖苦、嘲笑,并极可能导致怨恨心理。所以,使用激将法要看准对象。
(2)使用激将法言辞要有讲究。
并不是有什么语言都可以激发起对方的情感的。锋芒太露、太刻薄,容易形成对抗心理;而语言无力,不痛不痒,则又难能让对方的情感产生波动。因此,在使用激将法时,一定要注意言辞的"度"。既防止"过",又避免不及。
(3)使用激将法要顾及态度因素
必须指出的是,"激将"一般用的是言辞,而不是"态度",切不可为了激将而甩脸子、拍桌子,这不仅有损谈判者的风度,还可能让对方产生厌恶的心理。据有关方面记载,赫鲁晓夫在谈判时常用摔鞋子的手段来刺激对手,结果,不仅没达到目的,还成为谈判界的笑话。
3、事例启迪谋略
所谓事例启迪谋略就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见。
4、借"砖"敲门谋略
在形形色色的'行业中,行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顾的神态。
5、借名钓利谋略
所谓借名钓利谋略,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。心理学表明,"名"对人们有着很大的诱惑力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得"名"的说服力大大增强。
6、幽默谈谐谋略
幽默无处不显其能。在行销界,它还是一种谋略。
7、装愚示傻谋略
在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者,其实并不尽然。有时,那些看起来"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一问三不知"的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了"装愚示傻"谋略,即故意摆出一?quot;什么都不明白"的愚者姿态,让强硬的对手"英雄无用武之地"。
如何销售手机之案例解析
案例:客人问手机可不可以便宜?
1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。
如回答时:“不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?”
2、客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。
a、主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。
如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人“这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。
b、如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。
手机销售技巧培训心得分享案例一:客人问手机可不可以便宜?
营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。
如回答时:“不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?”
客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。
a、 主动向客人解释我们服;b、 务的承诺;c、 我们的优势。
如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人“这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。
d、 如果客人选中了某一手机,e、 我们可以插上卡,f、 教客人调功能,g、 并说明此机的主要特色,h、 以及让客人试打,i、 这种做法,j、 让客人感到不k、买都不l、 好意思。
案例二:遇上客人买手机还价十分离谱(说我们的货贵)
m、 我们明知客人在说谎,n、 但切o、 不p、 可故意揭穿他。 q、 可以引用一些其它牌子相同r、 价格的手机,s、 并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。
t、 要耐心且温和地向客人解释:我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产,u、 且是有质量问题实行国家规定的“三包”政策,v、 也可运用案例一2的a、b点。
案例三:顾客为几个人一齐时
应付一个客人要坚持“一对一”的服务。
两个店员要有主次之分,不可随便插口。
其他人员只能充当助手,协助销售。例如:帮找配件,递交包装盒等。
案例四:客人太多时
不可只顾自己跟前的客人。
同时和其他围观的客人打招呼,如:
a、 点头微笑说“欢迎光临,b、 有什么可以帮到您。”
c、 “请随便睇睇,d、 有也帮到你”
e、 如短时间可以搞定的买卖,f、 先搞定。
g、 或通知其他店员先招呼。
手机销售技巧培训心得分享案例五:手机颜色缺货或其他产品缺货
建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。
如客人坚持要求缺货的机,我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是:
a、 从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色,b、 最迟第二天能有货。
c、 讲清楚代用的机不d、 能弄花,e、 要有盒和全套配置,而f、 且不g、 可超过第二天,h、 并在单上注明换机日期和颜色,i、 避免日后误解。
j、 留下客人的联系电话,k、 机一到就通知他。
l、 叫客人留下订金,m、 尽快帮他解决所需的机。
案例六:销售时遇到客人投诉
1、 客人投诉,2、 都是心中有气,3、 我们要态度温和,4、 礼貌地请客人到休闲椅去坐,5、 奉上茶水,6、 平息他的怒气。
7、 要细心聆听客人的投诉,8、 了解问题后,9、 尽快给客人解决。
10、 对于解决不11、 了的问题,12、 要及时通知零售店相关人员。
案例七:客人购买手机后(包换期内),回来认为有质量问题
先了解情况,后试机,作出判断,是否是顾客心理作用(比如手机听筒声音小),尽量说服客人不要换机。
如有质量非人为问题,按公司有关规定去做,让客人满意离开。
除颤培训心得篇2
6月11日下午14:00,正值中国海洋大学心理健康月之际,食品科学与工程学院利用腾讯软件在线召开了心理委员培训学习心得分享讲座。该讲座由团委助理高红艳同学主持,学院党委副书记程振明老师,团委书记李想老师,团委屈跃宽老师,王新磊老师以及全体本科生心理委员和研究生信息联络员参加了会议。
首先,由心理委员培训优秀学员程菲和王瑞倩同学进行心得分享。其中,来自20xx级食品科学与工程专业本科生程菲同学谈到通过学习,她能够更好的去意识到什么是心理问题,什么是心理疾病,明白了作为心理委员的责任和作用。同时她也谈到大学生平日学习生活中可能会因为宿舍关系,学习压力以及网络关系等原因而产生心理问题,并针对具体的案例提出了具体的解决方案。来自20xx级食品加工与安全王瑞倩同学也为我们介绍了目前全国研究生的心理健康状况,导致研究生心理健康问题的因素包括科研压力,就业压力以及人际关系等等,以及心理委员在心理教育过程中的重要作用以及优势和工作方式等等。
分享结束后,同学们针对分享过程以及自己在平日工作过程中遇到的困惑进行了提问与交流。其中,孙敬同学说到在面对导师布置的任务时,十分希望做好,但是部分任务难度较大,自己感到十分有压力,不知道如何去解决。面对这个问题,团委王新磊老师以自己的亲身经历给出了解答,建议同学积极与导师进行交流与汇报,让导师知道自己在做什么,如何分配时间等等,与导师做朋友来更好的解决这个问题。而沙隽伊同学则提到在平日工作中不知道如何更好帮助同学们疏导心理问题,解决实际困难。针对这个问题,团委书记李想老师提到作为心理委员和信息员应该要与同学们建立起良好的关系,真正的与他们做朋友,走进他们的心扉。同时做工作不要着急,应该循序渐,前期充分了解情况,再进一步开展工作。
最后,程振明书记对本次会议进行了总结:首先对同学们的.前期工作进行了肯定,接着,程书记从“心理委员到底是什么”入手,引发同学们的思考,接着从学生工作角度,解读了心理委员的具体作用。最后,程书记对此次会议表示赞赏,心理委员、信息员的经验交流分享要常态化,要不断完善和改进,相信,在大家的共同努力下,一定可以为同学们的健康成长搭建更好的平台。
至此,心理委员培训学习心得分享讲座圆满结束。
除颤培训心得篇3
学习的时光总是过得非常的快速,经历过了培训老师的仔细讲解之后我也是对接下来的幼儿园教学工作有很大的感悟,同时更是非常的希望自己能够真正的带领着幼儿园中的小朋友开心快乐的成长。
刚开始的培训就是小朋友们的行为与其性格的观察,对于孩子来说他们所有的情绪,状态都是表现在他们的行为与表情上的,只要我们多多留心便是完全可以将他们的心理情况都掌握在心中。在幼儿园中有这么多的小孩子,我们老师是很难有心能够留意到每一个孩子,这一点也就正是在我们的生活容易忽视的一点。对于那些性格本就比较孤僻、内向一点的孩子有更多的鼓励,更多的关心,使他们能够真正的融入班集体中,这是非常重要的。虽说在教学工作中很难照顾到每一位小朋友,但是也需要尽可能的对每一位孩子进行,以帮助自己了解每一个小朋友。
然后重点就是讲解在教学过程中的安全方面,毕竟小朋友对这个环境的新奇,对危险事物的无所知,是非常的容易造成危害的出现,所以更是要对小朋友进行多加宣传,更是明确哪些事情不应该要做的,甚至可以采用模拟的方式来让学生对危险的事物有更加深刻的感知。
经过培训老师的详细介绍,我也真切的感受到了身为幼儿园教师的责任感,更是希望自己能够在接下来的工作中去做出更好的教育,并带领着班级每一位的小朋友都能生活在安全而又舒适的环境中。当然也正是这次的培训让我非常真切的明白自己是需要更加努力的去提升,更是需要尽可能的将全身心都用于教育的行业。教师唯一的责任就是更好的帮助自己的学生去更好的成长,去让我的学生有更敢于去面对生活的勇气。
虽然我知道自己身为幼儿园教师,在带领小朋友的过程中还是有很多的不好之处,通过这一次的培训,我也是进行了好好的,并且仔细的将自己需要去改进的地方做出更多的努力,同时我也尽可能的让自己在这样的环境中去成长,去努力做好自己应该要做的。当然我也是时常去反省自己,将自己的疏漏之处都找寻出来,更是慢慢的去做出弥补,不要因为我自己的一些小问题造成不可换回的严重影响。
下一步的我更是会非常用心的去照顾好每一位小朋友,更是让他们都能够感受到的我的温暖,也希望每一位小朋友都能够在我的照顾、陪伴下,成长得更加好!
除颤培训心得篇4
依法行政是发展社会主义民主政治和完善社会主义市场经济体制的必然要求,在贯彻落实依法治国基本方略过程中具有特别重要的意义。根据公路管理局的安排,近日,我参加了行政执法人员培训班。此次培训班,参加人员之多,规格之高,培训时间之长,市局领导如此之重视,在巢湖市公路局历史上是没有过的。本人作为基层路政科长有幸参加此次学习培训,感触较深,现将参加此次学习培训的心得体会汇报如下:
一、此时办培训班是适应当前燃油税费改革和取消政府还贷二级公路收费站有关人员转岗的需要。
当前养路费和政府还贷二级公路收费站停收以后,所有的征稽和收费站人员都要面临转岗,这些人当中大部分将来都要从事路政管理和治理超限运输工作,所以加强这部分人员行政执法和路政管理业务知识的培训,很有必要。
二、行政执法人员培训是路政管理发展和路政队伍建设的需要。
随着燃油税费改革和国家各项改革的进一步深化,公路管理机构的职能将进一步转变,那么对路政管理将提出更高的要求。然当前的路政管理体制和路政队伍素质面临着很多的问题,在体制不能解决的情况下,只有加强路政队伍人员学习和培训,提高路政队伍整体素质,达到提升路政管理水平的目的,也是顺应时代发展的需要。
三、此次学习培训,市局领导高度重视,从而保证培训工作的顺利完成。
从此次培训班的开班典礼到培训结束总结,市局的主要负责人都亲临现场,为学员们作动员报告,向大家传达当前的社会形势和参加培训学习的目的和重要性,并对大家提出很高的`期望和要求。市局的其他主要领导在学习培训期间也天天到培训现场,亲自指导培训学习工作,关心大家的饮食起居和学习情况。
四、各位授课劳师精心准备授课内容,不辞辛苦为学员们上课。
在培训期间,省局路政业务处的沈处为大家上了一堂生动而精彩的课,让大家对当前的路政管理形势有一个很清醒的认识,学员们的视野和思路也得到了开阔。特别值得一提的是,市局路政科的两位副科长为了办好这次培训班讲好课,很早就开始着手准备讲课材料,并且把授课内容印成了册制成了书,发给大家,让大家在上课的时候有的放矢。市局的两位副科长带领大家从路政管理的法律法规、路政管理的基础知识、治超业务应知应会、法律文书的应用、路政巡查、路政许可等相关业务知识和实务进行学习,理论联系实际,并且结合我们自身发生的一些典型案例给大家进行讲解,努力提高大家的综合素质和路政管理水平。
五、提高路政队伍的整体素质和管理水平,关键要靠平时的自学和在工作中不断地总结经验教训。
通过一次培训班的学习就能提高广大执法人员的整体素质和执法水平,那可能很难办到。关键是要靠我们全体行政执法人员在平时工作中,要边干边学,不断地摸索路政管理的方法和思路,不断地总结经验和教训,方能提高自己的综合素质和执法水平。然据我所知,我们有许多的行政执法人员不思积极,上进心不强,责任心较差,更别谈自学相关的路政管理业务知识了。他们在工作中满足于现状,滥竽充数,有时候反而起到“一滴老鼠屎败坏一碗粥”的现象。这些同志如果在将来工作中不好好反思,那么势必被改革的潮流所淘汰。
通过此次培训让我更明确的树立起质量第一的目标。从自身本职工作出发,我们应在工作中坚持以质量为中心,科学的进行管理。结合gmp努力做好本职工作,更应在工作中及时发现问题,分析原因,解决问题,使质量真正形成于生产的全过程中。
全面质量管理就是发现问题,解决问题,以pdca循环方法为指导,使质量通过有持续的改进上升到更新更高的阶段。就我本身的工作而言,对于成品库的管理,应从成品的在库管理去抓,解决实际工作中包带的损耗以及成品外箱的老化、破损。防止成品运输过程中的野蛮搬运。注意成品在库时温湿度的调整及避光问题的管理,严格按照打包机操作规范执行,降低打包带的损耗,利用科学的qc方法去分析,如何能将库耗降到最低程度,从而降低质量成本,为公司带来经济效益。
对于净药材库的管理,我认为应从药材库存的损耗以及在库管理入手,加强质量管理。在收发料过程中,应严格按照gmp中的管理规范执行,做到数量、品种、质量无误,保证投料量无误,保证生产出合格的产品。
因此,我感到学习全面质量管理就是在心中树立起强烈的质量意识,从实际工作出发,不断改进并提高质量水平,使产品的合格率提高,降低质量成本,使企业得到质量效益。
除颤培训心得篇5
当一个人的心真正动摇了,才会用行动去实现自己的梦。今天我用文字记载我的心情,我的教学经历4年多,如果一天一天,扎扎实实地算起来,时间很漫长。经常暗自告诉自己向专家,大师们学习她们崇高的品德和境界,不会的知识和技能,没关系,从头学起来。
每年一到一批孩子们从幼儿园毕业的时候,我们忍着内心的舍不得,要读小学了,孩子们又懂事,能干了许多。
“没有爱,就没有教育”。幼儿园是让幼儿梦想成真的地方。
我小时候,就想着长大了可以当老师,我喜欢,尊重那些曾经教过我的老师们。记得刚开始我很想进幼儿园----幻想着一位美丽的'天使带着学多可爱的小鸟和五彩缤纷的花朵在飞舞的梦境。在我的冲动和勇气下,我被小朋友喊着老师,我既兴奋有感觉到有点(实在不敢当 )。刚开始我吃了不少苦头,被十几个调皮捣乱的小屁孩整得坐在墙角哭了,委屈啊,无助啊。一个月三十天,每天都在熬着过,入不敷出,只有几百块 ,很迷茫,决定放弃了(很多同事教了几年就不做了)。后来发现因生存需要,一个成年人总不能呆在家看电视,上网吧?不得不做老师,扪心自问,其他的不擅长,既然爱当老师,就是块做老师的料,接着就是向专家型,教研型发展,做社会需求的分子。
国家的政策到课程改革,需要校园,教师队伍又要落实到每个教师个人的信念和追求。可想而知,一个老师的师德多么重要,最重要的基础劳动力是我们教师。
所以作为教师要 敬业;教师要为自己的这份工作感到幸运,尊敬,佩服自己的职业。
创业; 课程上的创新改革,必须符合时代,社会的需求。
乐业; 把事业当乐趣来做,产生内需力和自信,苦中有乐,才会更用心,做的更好。
这个职业有一个共同点-----播种幸福的人。所以教师本人必须是一个具有幸福价值追求的人。教师生涯,可以平凡,不可以平庸。我们给自己增强教育的活力,避免产生职业怠倦,养成终身学习的习惯,重视教育质量,更新教育观念,要促进孩子们的全面发展,要符合社会需求。
我们面临的挑战成了智慧的演练, 艰巨的任务成了宝贵的机遇。
老师对孩子的影响在举手投足之间。只要当了老师,就不是自己了。是孩子的引导者人民群众对老师们的期望很高。
对这份平凡而又伟大的事业,我们需要持之以恒,专业要精益求精,从小目标到大理想我们要坚定信念,我们每一天,随时随地都是走在教育的路上。
唐僧有梦——西天取经。我们也有梦, 用心来做到最好,创造奇迹, 精心营造每一个时刻,让孩子健康茁壮成长。
除颤培训心得篇6
万千感受汇于四个字――教师之爱。我想,教师之爱不外乎三个方面。
一、爱自己
一屋不扫,安能扫天下?只有爱自己,才会爱家人,进而爱他人、爱学生、爱学校、爱国家、爱及天下。
当今社会,医患矛盾接连不断,师生冲突接二连三。教师职业日益成为高风险行业,已成不争之实。教师必须做好自我保护:讲政治,守规矩;守住公民的道德底线,不触碰教育法规的红线。时刻提醒自己:教师要有博大的襟怀;不要拿别人的'错误惩戒自己;冲动是魔鬼。教师应该有理智、有法制!如果不能保护好自己,就会追悔莫及。
二、爱学生
古人言;人无完人,金无足赤。学生是未成年人,更是如此。允许孩子犯错误。对于不顺眼、不顺耳、不顺心的学生行为表现,教师要冷静、客观分析,对学生动之以情、晓之以理,循循善诱、诲人不倦。教师就要做一台永不言弃的导航仪,不达目的地誓不罢休。
教师尤其不能给发展中的学生贴标签――以考试成绩论英雄成败。也许他们之中就有爱迪生、牛顿、霍金……
三、爱本职工作
也许今天,我们教师的社会地位、经济地位与我们的期望值还相差甚远。我们有些人整天抱怨、牢骚。我想说:如果你不能改变职业状态,那就请你改变从业心态;与其在消极中沉沦,不如在积极中爆发。
孟子说:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”这是至爱、大爱!愿所有教师:让爱常驻心间,爱浸润在字里行间,爱弥漫在双眼;让爱融入我们的血脉,融入我们的呼吸。
除颤培训心得篇7
作为一名新教师,我有幸加入到今年骨干教师培训的行列之中,首先要感谢学校领导,是你们的信任与支持让我有了这次学习的机会。感谢县教研室,是你们的精心准备为我们提供了这次学习机会。感谢陈主任的辛勤付出,为我们作的精彩报告。
在培训中,从事教育事业多年、教学经验丰富的优秀教师,根据自己的教学实际,给我们带来了当好教师的要点与方法,让我们接触到了许多新鲜事物,了解了教师专业成长的五项修炼,听到了优秀教师的教学经验。作为新教师没有太多的教学经验,业务水平不高,自身修养不够好,经过这次培训让我看到了自身的不足,还需要进一步的提高与完善。
经过这一次的骨干教师培训,我深深领悟到作为一名人民教师,要不断提高自身的文化素养和教学水平,夯实教学基本功,时代的脚步永远不会停留,我们需要不断的学习,活到老,学到老。培训还在继续,我会充分利用这次学习机会,尽力汲取培训中所得到的知识和经验,努力做好教师这一角色。教书育人,在语文课堂中尽力做到最好,让学生在快乐中学习,在学习中成长。
除颤培训心得篇8
为期3天的培训已告一段落,对于这一次培训,真是收获颇丰,有太多太多的震撼,太多太多的惊喜。刚刚让自己尽下心来,总结了以下四点:
第一,对于导游这个行业有了更加深刻的体会
从我大二考住导游证开始带团以来,就慢慢的喜欢上了这份工作,我想很多兄弟姐妹都深有感触。在这三天与五十多位同行兄弟姐妹相处的时间里,我也可以从他们的字里行间里感觉到,兄弟姐妹尤其是我们的大咖们,绝大多数都很喜欢这份工作,甚至于热爱这份工作,虽然当中会有些些埋怨,亦或有诸多无奈,但是这十几年如一日的坚持就是他们对于这个行业最大的肯定。这让我相信,做自己喜欢的事儿,会很容易优秀,优秀的人,都是在做自己喜欢的事儿。所以兴趣、爱好很重要。
第二,更加清楚的认识到了自身的不足
听完资深研究人员对大同、云岗、华严寺、九龙壁、悬空寺、五台山、阎锡山故居等地的专业讲解,才感觉到自己知识的匮乏,有太多需要去学习,需要去精进的地方。接下来的一段时间里,好好规划,强化自己。成功没有捷径,只有脚踏实地。追求能力,成功、财富、名誉就会自然追随于你。几位大咖就是最好的证明。
第三,五十三人行,都是我师
在这次踩线的五十三位兄弟姐妹中,每一位都是我的老师。
张x 杰哥,协会会长,一位很好的领导者,很用心的管理者 。这个导游俱乐部是去年6月才开始成立,之前酝酿了很长一段时间,可以想象纠结了很久,但是心中对于xx导游整体形象的塑造,整体利益的考虑,以及其他一些综合因素,终于在去年6月付诸行动,俱乐部成立,很快就发展成为拥有500到1000名的导游俱乐部,在太原的导游圈有了很大的知名度,俗话说,人怕出名,猪怕壮,打江山容易,守江山难,伴随而来的是来自很多外部的强大压力,但是就是在这种高压之下,依然举办了这次踩线活动,当中的苦与累肯定不是我所能理解,如果心中没有理想,没有信念肯定是坚持不下来的。好的领导者是一个团队的核心,因为杰哥、武姐、霍哥的真诚,真心,使得这次活动当中的任何兄弟姐妹在任何时候都是彼此真诚相待,用心倾听,用心分享,将心比心,以心换心。团队领导人分工明确,各有所长,各有所管,这次的踩线才会这么圆满。“非常荣幸能够参加这次踩线活动”是这次每个导游都说过的一句话。
武姐 协会的核心人物之一,武姐过硬的专业知识讲解在这里就不多说,感触最深的就是武姐的真性情,将心比心,以及对后辈的提携、包容
霍哥 协会的核心人物之一,霍哥的专业性也不多说,感触最多的是霍哥普天之下皆是兄弟的豪爽,大碗吃酒,大口喝肉的豪情,以及呼之则来,挥之则去的幽默风趣。真的也是很为后辈考虑的资深前辈。
以上三位都是用心、用真心为这次活动付出心血的领导者。
毛姐 专业知识也不多说,感触最深的是毛姐的柔情,旅途中所带来的听觉享受。
芦姐 芦姐对于内蒙古草原专线一些知识、技巧的传授,循序渐进,逐步导入,以及对于命-运的独特见解,当然芦姐独特的幽默风,也很是吸引人。
白姐 专业知识也不多说,低调奢华有内涵,白姐对导游这个行业的一番感触让人动容。
韩x 简直是深藏不露,一开始以为年龄和我差不多,甚至比我小,没想到已经成家立业,而且还是高级导游,虽然刚刚接触xx,但是一开口就被震撼了。分享了在带团当中的故事、经验,以及有意无意穿插进来的自己的人生观:降低客人的期望值;在带团中善于总结、整理,形成自己的风格;如何接机;如何送机;对考取中高级导游的一些建议等。
殷x 燕子,这三天两夜当中我的室友,专业知识也很不错,带团也有几个年头,人很好,传授了很多经验。
宇x 宇桐给我印象最深的是小巧玲珑,能歌善舞,以及专属于她的那种独特亲善带团风格。当然她对客人的用心也让我印象深刻,私下相处也非常nice。
张x 张静也着实把我震撼了一把,对于如何介绍自己,自己带团当中一些故事(领队为自己客人点餐,和自己在带团中遇到老年团)、状况的分享以及事后的一些总结。
曲x 非常豪爽的东北姐们儿,特别好相处,带团时间也不短,经验丰富,专线、领队,全陪等,传授了很多经验给我。
特务小强 小强将客人从厕所捞出来的奇葩趣事,幽默风趣,值得学习。
马x 洁姐,^o^,洁姐的《太原道》让我印象深刻,关注xx传统文化,太原地域文化。
司机董哥 非常亲切的一位大哥。此外还有董伟亮,张国强等帅哥,还有高级导游范勇,勇哥,以及其他叫不上名字的美女们,都学到了好多在这里就不一一列举了。
姜老师 当然特别要提的就是我们的姜老师了,专业性啊学术性啊在这里就不多提,大神级、泰斗级的人物,我们都懂。姜老还是一型男,潮范儿十足,这点把我们更惊呆了,非常非常感谢姜老师专程给我打电话,让我有幸参加这次踩线活动,因为姜老师,当然也非常感谢慧凤姐。
总之短短几个字,几行字根本无法将这其中的精髓表达出来,真心、细心、耐心等各种用心,这是所有前辈留给我最深的感触。
第四 感恩相遇,感谢xx导游领队协会 xx导游俱乐部
在这个已经超过五百人的导游俱乐部中,五十人有幸参加这次踩线活动,一起朝夕相处的度过这难忘的三天两夜。
佛说,前生五百次的回眸,才换回今生的擦肩而过,我们能够相遇,我深信这是注定了的,我们注定相遇、相知、相识、相惜,甚至以后成为很好的朋友。对于这次踩线活动,真的收获满满。在这里真心的真心的感谢杰哥、武姐、霍哥在高压之下,这几天前前后后各种看得见看不见的付出,让我们能有这样一个好的交流和学习的平台。
总之,感恩一切。既然选择了远方,便只顾风雨兼程,成功的路上并不拥挤,只是坚持的人太少,我在路上。