往往在培训和学习之后,需要写份心得范文,当对一些事情有所启发后,可以写心得让自己铭记于心,下面是28模板网小编为您分享的说课培训心得8篇,感谢您的参阅。
说课培训心得篇1
年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!
一、加深了对银行价值最大化的理解
何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。
拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。
在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。
“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。
3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。
在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比
低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。
三、在思考中领悟了做人做事的真谛。
在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:
(一)如何做领导
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。
(二)如何做下属
做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。
说课培训心得篇2
在这期间我们有幸听到了很多优秀教师的课,不同老师的讲课风格和特色深深地吸引了我。从他们身上,我学到了许多新的教学方法,每堂课都体现了新课标的精神和理念。课后我们在小组内展开激烈的评课议课,这使我进一步反思了自己的教学过程和教学方法。下面我就谈谈在这次培训活动中的心得体会:
一、教师吃透教材,明确教学目标,在教学过程中就能得心应手。让我印象最深的是龚露老师,他们在备课时对课文内容熟读成诵,能记住课文里的每一句话。因此她们在教学中不看教材,而是更好地全面关注学生,还把教学目标层层落实。
二、实现了师生角色的转化。在教学培训活动中,教师转变为学生学习的伙伴,学生学习培训活动的组织者、引导者;学生由被动的接受者,转变为学习的主人,在老师的组织下进行个性化地学习。这些课关注学生学习的过程、学习的方式,这是引导学生学会学习的关键。在课堂教学中,把学生的自主学习贯穿于教学的.全过程。在这一过程中,有效地培养学生主动探究、团结合勇于创新的精神和解决实际问题的能力。
三、激发学生学习语文的兴趣。学生是否有学习语文的兴趣,直接关系到教学质量。那么教师在备课时应充分考虑学生的积极性,创设情景,培养兴趣。结合课文内容可展开丰富多彩的培训活动,
如分组讨论、比赛朗读、讲小故事,说与课本有分角色表演等。使学生的好奇心、兴趣、爱好、求知欲得到充分的体现,大大激发了学生的兴趣。使他们愿意学,主动地获取一些知识,教师再善于因势利导调动他们的积极性,愉快地学习。
四、要讲究课堂上的评价技巧。不论哪个学生提出问题或回答问题后,总是希望得到老师的赞扬与肯定。因此,要调动学生学习的积极性、主动性,老师还要注意课堂上的评价,用发展的眼光看待学生,善于发展学生自身的闪光点,以鼓励为主进行评价。如当学生的回答远离标准完全不对,或根本无价值时,就可以从他发言的声音、说话的口齿、站立的姿势等其他的方面去鼓励。对于基础差的同学,他们在学习中常常处于不参与或被动参与学习的状态,他们能问解答,那本身就是一种进步。民小的程燕锦老师就做得很好,她总是善于激励学生,对不同孩子的表现给予不同的鼓励。如“你真会听讲!”“你真会分析!”“你观察得多仔细!”等。
通过学习,我深切地感受到了语文教学的魅力所在,要学习的地方太多了,在以后的学习中,需要我不断地提升自己,努力探索,让自己能拥有足够的知识和能力去胜任小学语文教学。
说课培训心得篇3
经过一天的学前教师培训,我深深感受到了人民赋予我们的责任。我们是孩子生命旅程的启蒙者。我们的每一点教育都将直接影响到孩子的未来。教师只有不断反思,才能分析自己的教育言行,努力审视自己的教育行为,才能更新教育观念,确立新目标,规划新发展,充分发挥每个孩子的潜能。有人说:一个人经常有什么样的行为,他会有什么样的习惯,什么样的习惯,什么样的态度,什么样的习惯,什么样的习惯,什么样的性格,什么样的生活。从这个角度来看,教师对儿童的作用无异于国王
幼儿期是儿童道德构成的最佳时期。无论从任何利益出发,父母都必须承担起儿童道德教育的工作。父母的素质和价值观会影响孩子。教师作为专职工作者,对儿童的道德教育负有不可推卸的责任。但在平时,家长和教师只注重儿童道德认知的培养,而忽视了儿童道德行为的培养。认知和行为,就像理论和实践一样,相辅相成,不可分为任何程度的重要性
21世纪要求青少年有宽广的胸怀,了解世界,有高的道德标准。对幼儿园来说,德育不再是单纯的爱国、爱家乡、爱群众、爱科学、爱劳动,培养孩子诚实、勇敢、不怕困难的良好品质。相反,它应该进一步帮助儿童学会共存、同情、关怀、竞争、辨别是非和正确处理各种矛盾,形成相互合作,只有这样才能顺应时代的发展。在幼儿园,说服、榜样、故事、奖惩常常被用来对孩子进行道德教育。他们往往自上而下、自上而下、自上而下地给孩子们必要的思想、知识或想法,而不是让孩子们自由选择和实践正确的想法,更不用说孩子们的智慧、经验和环境相互作用而产生的理解,而不是坚定的
这次幼儿园教师培训让我对孩子有了新的认识。传统的教育观念将孩子视为一个“容器”“为了接受知识和被动的理解。随着教育观念的不断转变,儿童作为一个独立的、有潜力的学习者的观点逐渐被我们所认识。目前,我了解到儿童不仅是一个学习者,而且是一个潜在的思想者和思想者。他们具有自我分析的逻辑,独特的解决问题的潜力,以及我们无与伦比的大胆想象力和创造力!从对儿童的新理解:从一个“容器”到一个潜在的学习者和思想家,我在这一过程中获得了更多更好的教育灵感和教育智慧(二)
说课培训心得篇4
本来以为是一个平淡无奇的、听了会纳闷的,名为“学生就业指导培训”的一堂课,不过,一开始王老师这位指导我们就业生涯的就给了我们一个幽默的自我介绍后,就觉得暗涌一点点的向我们走近,而我们就要好好的尝尝它的滋味,领略眼前浮现的宏伟壮观的“知识”,因为真得受益匪浅。
老师的经典语录排第一位的是“包装”,何为包装,就是我们将自己好好的包装一番,推销自己出去;不要小瞧,因为成功将自己推销出去不仅意味自己不是无业“荒民”,同时证明你的能力不比别人差,再就是可能出现自己的能力。
早上的就业指导培训课主要讲三大部分,就是想策划想好自己的毕业后的职业将会是什么,如何才能成为该行业的一员,怎样将自己的优点更优而缺点转换成优点或再说出自己的缺点的同时突显优点呢?这些深层面的问题,当然需要老师来给我们上幽默的一课。定下自己毕业后想从事的行业职位就是给自己早点儿准备,老师的以终为始就好好的指导我们。为什么呢?以终为开始可以将自己的动力提升一个层面,将自己的要做的十步清晰明了,没有什么能一蹴而就,自己的职业生涯更不是这样,需要自己的一步步走过,只有经历过才更深刻,更懂得自己的方向,向岗位努力。
参加了这次就业指导培训,我更加清楚的认识就业形势,实现自我价值,需要更新技巧应对面试,如今作为一名大学生早不再是一个突显的优势,可以说是寻找合适自己岗位的资本要求,在积累知识的同时,也要吸收面试技巧,好好包装住自己在面试中脱颖而;不过在面试前,思考自己的优缺点,将其写在纸上,好好正视,在选择自己的职业时也要,该职业有什么优缺点,在知己知彼的情况下能做出更优秀的表现、明智之举。最后自己就要仔细写好大约50左右的自我介绍,是面试时必不可缺的一环。
结束了就业指导培训,下午的烈日在上,不过我们是年轻人,有年轻的气魄的,在拓展活动中学习到的不只是多,还在实践中懂得更多更深刻。首先分配好队伍,不过要给自己队伍一个队名、口号和代表自己队伍的姿势,主要是相互认识自己的队员、顺便活跃气氛,是高招喔!在合力摸卡片的过程中,有多方面出错了,理解规则、队员配合方面,以致有几次的机会失败和完成时间过长,不过相信团队的力量,最后我们通过合理策略、配合在遵守规则之下以完美的时间完成,在活动中懂得“避免犯错”。
说课培训心得篇5
在一日活动中,我这个当老师的常常以挑剔的眼光对待孩子,恨不得孩子们个个十全十美,处处都能合乎我的标准。然而那一次孩子们对我的宽容却让我深深的感动,同时也启迪我对以往的`做法进行了深刻的反思。
那天下午我组织孩子们续编故事,为了调动孩子的兴趣,我事先准备了三幅图片:白兔、大树、狼。由于没找到狼的范例,所以我参照狗的形象作了点加工处理,画了一只似狼非狼、像狗非狗的的东西。图片刚画好,孩子们立刻“呼啦”围了上来:“老师你画的这是什么呀?”为了避免课堂闹笑话,我决定先做做准备工作:“你们说这是什么呀?”“老师,是猫吧!”“不对,是狗!”“是……”孩子们争论得不亦乐乎。而此时的我只觉得万分懊恼:我这个孩子们心目中榜样竟然如此之差。“对不起,老师画的不好,老师是想画一只狼。”我一脸的愧疚。这时忠洲说:“老师,你画的真像呀,就是一只狼。”云云也从旁边随声附和“丁老师画的真好!”啪!啪!啪!孩子们自发地鼓起掌来。霎那间,一股难以言状的感动涌上心头。
五六岁的孩子对我这个成人尚且能如此宽容,那么我以往那种齐步走的统一管理模式,那种不尊重幼儿个性差异,扼杀幼儿创造性的做法应怎样改变呢?从孩子们身上我找到了答案。
说课培训心得篇6
尊敬的各位领导:
首先感谢公司领导给我这次培训的机会,经过这次阳光心态培训我学到了很多知识,如何做人、做事等,但最重要的是在遇到任何困难和挫折面前,保持阳光、乐观的态度才是最重要。
做任何的事情,心态决定着成功和失败,就象自己现在的角色一样,什么样的心情决定什么样的事。
鼓舞可以激发热情。当员工做错了什么,店长要做的不只是喝斥员工,还要鼓舞员工。在平时的工作中店长随时可以鼓舞员工,一个人无论他是领导还是员工都会有自己的闪光点,在平时的工作中店长随时可以鼓舞员工这是喝采的方式。热情=现金与喝采。所谓三个臭皮匠顶上一个诸葛亮,在工作中要互相鼓励互相扶持这样才能达到共好。
事无巨细,任何一件事只要有了松鼠的精神,海狸的方式,野雁的天赋,都会被完成得很好。
一、学习到哪几点?
1、想让别人怎么跟你讲话,你就先怎么跟比人讲话,站在别人的立场上去讲话,同流才能交流。
2、定下心来去工作,不浮躁。
3、遇到问题先找自己的原因,坚持每天进步一点点。
4、保持坚持的态度,相信坚持的力量。
二、结合以上几点,在以后的工作中我将有什么改进?
1、做为一个销售人员,学会与人交流至关重要。通过此次培训,我将在每天和客户电话沟通时,多站在客户的立场上考虑问题,在市场的'大环境下引导客户,积极推销我们的棉花,积极做好销售,做好服务工作。
2、在销售部门工作,业务量和工作量很大,有时做不好或者当工作越积越多的时候难免浮躁和产生很强的比较心理,易好高骛远。在以后的工作中,我要努力让自己定下心来,戒浮躁,踏踏实实的做好自己的工作。
3、我是刚毕业两年的大学生,进入公司工作才仅仅两年,有些业务还不熟练,难免犯错误和遇到困难,遇事要先找自己的原因,然后从自身一点点改正,一点点进步。
4、在以后的工作中,定下心来,不浮躁,不好高骛远,保持积极的心态,相信坚持的力量,专心做好自己的工作。
说课培训心得篇7
我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习,学习了顾问式销售技巧培训的概念原理,学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。
通过学习,我认识到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。
通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:
1.“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售技巧之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品
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的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品+服务”/价格=价值
通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的'销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客
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户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。
5.“f.a.b法则”
通过学习,让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益 b (benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。
说课培训心得篇8
作为一名放射科的新成员,作者参加了医院组织的为期四天的岗前培训。
从大学校园走入工作岗位,体味两种环境的不同,这是人生的一次大的转变,开始了自己人生的新征程。对于一个刚毕业的学生来说,大学生活的学习和磨练,使我们储备了一定的理论知识,但对于一个新上岗的员工来说我们缺乏实践经验,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,为了使我们能够尽快适应工作,医院特地为我们进行了为期四天的岗前培训。衷心感谢医院能给我们这些新的成员提供了一次宝贵的培训机会。
虽然只有四天的时间,但医院给我们安排的课程是很全面、很充实的。给我们做讲解的老师给了我们终身受益的收获,在整个培训过程中,各位培训老师针对医院工作的诸多方面给予我们认真细致地讲解和指导,通过理论阐述与各种实例相结合的方法,使我们从中受益。
在这次岗位培训中,作者对医院的概况、发展,医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等有了一个深入的了解,同时还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。
通过四天认真的培训和自己的学习,作者明白了医生的职责和使命。医生的职业是神圣的、崇高的、圣洁的。想要成为一个成功的医护人员,要有良好的心态、坚韧的毅力,要会观察,有学习能力,还要有强烈的团队合作意识。身体语言、眼神、微笑、言语都要传递着对病人的重视和关爱。作为一名医务人员微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为病人着想,真心的关心他人。当看到初诊时病患愁苦的面容转变成复诊时轻松的微笑,一种简洁而单纯的快乐便会油然而生,这也是身为医者的一种幸福。
在培训中还认识到建立良好的工作与人际关系对个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有着重要意义。成为一个受欢迎的人,才能更好地融入社会这个家庭。
岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作将是一个不断长期学习的过程,以积极的态度投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,早日为医院、科室的发展作出自己的贡献。