心得体会是当下社会中记录我们个人收获最常见的文章,记录好一篇体会,在接下来的生活中起到非常好的效果,下面是28模板网小编为您分享的培训运营的心得体会5篇,感谢您的参阅。
培训运营的心得体会篇1
今年我有幸参加了左主任的小学教师新媒体新技术培训的学习。在培训学习中,我对新课程改革的理念有了更深刻的认识,明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性,提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论,现总结如下:
一、通过培训,提高了自己的思想认识
通过此次培训,我更清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。以前往往只局限于一根粉笔、一本书的教育模式,已经远远不适用于今天的教学要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。
网络研修,好处多多。可以说网页学习的即时性,有利于我自主安排学习,减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性,有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性,有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。
二、通过培训,提升了现代教育技能
原来,我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上,例如在文档中完成一些文稿的撰写。通过这次光顾我们的国培学习网页,如今,我已经能够熟练的利用计算机,进行各种方式的操作,编辑出自己较理想的电子稿件,发送给同事和学生。能利用自己的博客与同仁互动,时常的发表自己的一些学术上和某些思想上的见解,对自己的业务水平也有了进一步的提高。在培训中学习网页,填补了我计算机操作知识的空白。
三、通过培训,夯实了专业知识基础
作为一名数学教师,在这个学习页面上,通过老师引领,帮助我进一步领会了新课程的教学理念,让我对数学教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、反思体会,帮助我认识并掌握了数学教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。
此次培训,使我受益匪浅。在今后的教育教学工作中我将把学习到的网络知识运用到实践中来,不断充实自己的教学方法和业务能力,使学生们变“苦学”为“乐学”,给初中打下良好的基础。
培训运营的心得体会篇2
20xx年为期三天的全国网络运营中心负责人培训,经过这三天的培训学习,同时又和全国资深网络运营专家们的一些交流,我从中学习到了许多很有价值的东西。
一、网站建设运营
网站建设主要以突出我们的品牌优势为主体,同时在建设的过程中也要和搜索引擎紧密相关,网站排名的优化主要是表现在搜索引擎和网站良好的用户体验,在网站监测与管理中,我们要及时关注竞争对手的网站,学习和借鉴,扬长避短。
二、社会化媒体营销
在网络推广过程中,我们不仅仅要覆盖到互联网80%的直接用户,也要考虑到20%的意见型用户,根据数据分析显示:有80%的直接用户都是经过20%意见型用户的建议或者是介绍之后,就会有意向和我们进行交易。品牌传播和口碑传播往往是更重要的,我们应该具有品牌宣传系列和品牌影响系列。
三、搜索引擎营销
1、站在网民的角度,从网民的思维模式、检索习惯、需求目的和生活背景等因素来选择关键词。
2、在培训课程中,我学习到了以前不知道的关键词拓展的一些方法和一些帐户管理等等。更重要的是在拓展关键词的时候,我们可以用拼音缩写和英文的缩写等方法来扩展关键词。
3、关键词分组的重要性:主要是方便日常管理和平时进行帐户优化等,可以对转化目标、阶段、产品、地域、等进行分析,还有关键词的长度针对性的优化策略。
4、创意的撰写:文字创意要围绕用户兴趣撰写,诉求点明确,吸引用户点击访问,还要突出我们学校的独特优势(如品牌优势和就业优势等),在创意撰写的过程中我们可以加入一些数字类型、特殊符号等,这样可以吸引我们的用户点击广告。
四、院校经验分享
我们要以网站内容建设为王道,要提高网站的可读性,坚持每天更新文章,让我们网站具有更高的可读性,但是在更新文章的时候不能草率了事,我们要站在网民的角度上去阅读这篇文章,如果我们自己这关都不能过关,那又怎么让网民接受我们的网站呢。要是只是应付了事,这样只会让我们的网站走向无人理采的趋势,在网站内容建设过程中,我们可以做一些视频宣传。让网民觉得我们的网站更接近于社会化和人性化。这样也会提高我们网站平均水平。
培训运营的心得体会篇3
为了提高支行服务水平,分行于近期安排大家学习服务管理培训,让我们从根本上了解什么是服务管理以及服务管理的重要性。随着社会的日益发展,消费者不再只追求商品的质量,更注重服务的质量。所以,在保证商品质量的前提下,只有不断的提高服务水平,才能屹立在市场经济大潮的峰尖浪端。
一、嬴在真诚服务
在服务管理的课程中,我感到怎样处理纠纷至关重要。例如基金属高风险产品,所以营销人员在销售时必须先了解客户的风险属性,正确判断风险承受能力,用专业的知识向客户讲解并推荐最适合的产品给客户。这样才能让客户信服,准确的引导其购买,以减少售后纠纷。
尽管如此,由于每天业务量较大难免会产生纠纷。这时我们当如何处理呢?
一旦发生纠纷,客户必然情绪激动甚至气愤难掩。首先,我们要面带微笑,认真倾听客户讲述,客户急我不急,站在客户的立场上去思考,真正把客户放在第一位,以便及时帮助客户解决现存的问题。
二、嬴在全面服务
日常的营销工作分为“售前”、“售中”、“售后”。为了在以后的营销中更好的做好销售工作,必须有个完善的售后服务。售后服务就是在售出产品后的一种跟踪服务。具体表现为我们所说的“客户维护”。
“客户维护”是全面服务的一个重要体现。在客户购买产品时做好对其个人信息的准确记录。对客户的信息系统管理,定期访问客户产品的使用情况,以及需要改善的地方。在有更适合客户的新产品时及时与其联系,及维护客户又做好增量销售,一举两得。
整个学习过程让我受益匪浅,我会将所学的知识与技巧融入到以后的工作中,不断提升业务技能,完善自我。
培训运营的心得体会篇4
人的一生中面临着多种选择,既然选择了品汇,就等于得到了一份事业。在品汇良好的环境中工作,把工作当作事业来做,付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入职以来,无论是做流动,还是现在在纽巴伦,我的成长跟领导及周围同事的帮助是分不开的,是她们把我这个门外汉带进了门。俗话说“师傅领进门,学艺在个人”,对待任何一份工作,都要投入极大地热情和高度的责任心。正如范经理开会时所说的“我们是老板,我的柜台我做主”。以至于半个月的时间内,卖出了一万五的好成绩。在此,感谢所有帮助我的人。
在任何商场都有它独特的规章制度,作为一名员工,除了做好自己的本职工作,还要遵守商场的各项规定。在自己的专柜,除了把业绩提上去外,商场的良好形象都从我们自身体现出来了。个人卫生,专柜卫生等等都要我们从自身做起,从一点一滴做起。让前来购物的顾客感受到家一般的温馨。
“见人三分笑,生意跑不掉”这句话一直印在我的心里。对每位来店的顾客,都以自己最大的热情来对待,做到了“来有迎声,走有送声”,全程微笑服务。把顾客当做自己的朋友和家人来对待,去帮助他们购物。一直以来的付出,换来的是顾客一声声的“谢谢”,我心里特别欣慰,仅仅两个字体现的是他们对我工作的肯定和鼓励。在日后的工作中,我会做的.更好!
尊重别人就是善待自己。在商场任何岗位工作的人都值得我们去尊重!尤其是我们的直接领导,他们工作的开展是需要我们员工的配合和支持的。每天整个卖场最辛苦的是他们,卫生问题,纪律问题,安全问题等等,都得提高警惕,在此对你们说声“辛苦了”!
送人玫瑰,手有余香。做服务行业,每天都要保持最佳的状态,来招待好每一位前来选购的顾客。在销量上让老板满意,在服务上让顾客满意,在细节上让领导省心!在自己的工作岗位上按部就班的工作,学习,成长。
以上就是我的心得体会,在未来的日子里,我会做的更好。无论评上与否,再次感谢这次让我敞开心扉的机会。望各位领导批评指正。
培训运营的心得体会篇5
时光总是无声无息的从指缝中溜走,还没有来得及说一句再见,转眼就已奔赴各自的工作岗位。为期三天的局团委新媒体培训落下帷幕,当袁书记宣布结束的那一刻,你是否眼中泛着泪光依依不舍,离别总是伤感的,不知道下一次相聚是何时。
第一次感受这个温暖的大家庭是报到当晚的自我介绍,来自全局66名新媒体工作者使出浑身解数展现自己的才华,随着大家的相互了解,原本沉默寡言不善于表达的我也慢慢融入这个集体。时间一分一秒的过去,直到十点才结束,但我依旧不愿离去,心潮彭拜,我多想再停留一会儿好好看看他们,记住他们每一个人的名字,相聚是一种缘分,也许从此会交上一生的良师益友。
不会忘记历奇破冰训练中你们每一个人的笑脸,团队凝聚力建设中每一个精彩瞬间,从新闻写作技巧到摄像摄影技术,从微信平台编辑到微信营销策划,三天六节课井然有序的充实着我的学习和生活,晚上的课题研讨更是让我有了一种回到高中时代挑灯夜读的感觉,用废寝忘食形容一点也不为过,以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼着才离开教室。
老师并没有照本宣科而是通过理论和实践相结合的教学方式让我们全方面立体的了解所学的知识。一流的讲师团队,先进的教学设施,人性化的服务管理更加坚定了我要努力学习的决心,出勤率高,教学形式新颖,同学互助友爱,正是这样比学赶超的气氛让我深深的感觉自己的能力不足,要学习的东西太多。
开班典礼上路局团委武书记作了简短的讲话,虽然内容不多但句句简明扼要。我依然记得书记说的学与做的意义,用知识武装头脑并在实践中指导我们的工作。俗话说活到老学到老,只懂得一方面的知识是远远不够的,只有不断的学习才能提高新媒体工作者的技能,更好的服务于大家,只有通过不断的实践才能找到工作中出现的问题并加以改正和完善。不善于学习的人注定被新媒体大浪潮所淘汰,如何才能适应新媒体的发展方向,新媒体时代需要什么样的人才,答案就是学习。
话说回来这次培训的主题是新媒体,三天的学习虽然不能很系统很全面的学习新媒体知识,但也有了大致的了解。网络时代飞速发展,新媒体孕育而生,其传播速度之快,影响范围之广,受众群体之多,悄然改变着人们生活方式。作为企业来说,如何利用新媒体平台传播企业理念文化,展示企业形象,扩大企业影响力,打造企业品牌价值,这既是新媒体的意义所在也是每一位新媒体工作者思考的问题。
由青春武铁联想到xx新媒体,两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为xx新媒体工作室的主编之一,我有幸见证了它的成长,从今年7月成立至今短短5个多月的时间里,平台先后开辟了“xx资讯”、“xx科普”、“美图(美文)鉴赏”、“夜话读书”、“xxvr”等诸多粉丝喜闻乐见的栏目,牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨,受到一线职工和路外人士的一致好评,取得这样的成绩实属不易。
但我也深知其工作任重道远,从最初充满活力干劲到现在迷茫不知所措,似乎陷入了瓶颈期,内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动,兼职开展工作合理安排作息时间等问题渐渐成为发展路上的绊脚石。下一步宜车新媒体的工作该如何开展,怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标,我想我在培训中上找到了答案。
一个成功的新媒体平台,需要的是倾听,创新,互动,培养和坚持。
首先是倾听,工作不能盲目,要有的放矢。倾听即对平台的定位分析,了解用户的个人喜好和兴趣,从用户本身出发,有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改进。学会倾听满足用户的需要根据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。
其次是创新,内容上和形式上要齐头并进,相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到,而是从某一个角度为切入点打造精品,创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得的关注,获得的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式,充分利用动图,视频,语音和直播,这样更直观生动,传播的价值也就越大。此外需要特别注意,虽然新媒体表现形式多种多样但内容要积极向上,坚持“内容+服务”,把握导向,避免低俗,传播正能量。
再次是互动,只有互动才能了解用户的需求,增加吸粉的概率。一个精心策划的栏目如果大多数只是阅读和点赞,而评论几乎为零,那么就没有互动,作为媒体人也就不清楚用户的想法,而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃,形成一种良好的参与氛围,间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。
然后是培养,培养更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前宜车新媒体还缺乏这样的精英,离专业的新媒体团队还存在一定差距。段管内青年职工众多,有才华的自然不在少数,只有深入挖掘新媒体人才,不断注入新鲜活力,才能建设强大的宜车新媒体宣传阵地。同时必须要培训人才,人才不是万能的,知识不是一成不变的,只有持续不断的开展人才培训,才能保持知识常新,思维常新,意识常新。
培训虽然结束了但新媒体的发展才刚刚开始。作为一名新媒体工作者,我很荣幸也很自豪参与其中,这个平台不仅是为我们提供了一个展示自我的机会,也让我认识到新媒体对于宜车更深远的意义。时代的发展日新月异,新媒体的工作任重道远,期待在未来的日子里能有越来越多的人加入宜车新媒体这个大家庭,竭尽所能为宜昌车务段的发展添砖加瓦!