运营员心得体会通用7篇

时间:2023-05-17 作者:tddiction

只有保持合理客观的分析,我们才能把一篇体会写得出色,实用的心得体会是要有自己的真实情感的,这样写出来的体会才会得到读者的认可,28模板网小编今天就为您带来了运营员心得体会通用7篇,相信一定会对你有所帮助。

运营员心得体会通用7篇

运营员心得体会篇1

管理的基本职能有计划、组织、领导、控制,计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。如何如期最优实现组织目标。覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。受益匪浅,感悟颇深。一、组织必须有明确的既定的目标组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。二、标准化、制度化管理标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。三、全员参与管理,目标管理组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度。目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度。这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。如何强化员工自我管理控制,主要措施有:(一)、目标要体现组织目标和个人目标的统一。员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求。只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力。实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理。这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已。(二)、强化员工参与管理。目标管理是参与管理的一种形式。目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标。参与设置目标可以提高目标接受性,目标设置理论认为在某些情况下,参与式的目标设置能带来更高绩效,参与的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可接受性。实施参与管理,能够发挥员工的聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要。这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的开展工作提供更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持。同时,在参与目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和发展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义。使员工产生强烈的使命感和责任感,加强个人与组织的一体化,有利于营造一个和—谐的工作环境。参与管理要特别注意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性。在实践中,要根据员工的文化程度和经验,采取不同的方式参与管理。对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理。主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级协助下属确定解决方案并组织实施。对文化程度较高,又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理。主要是由员工提出问题,而且制订具体的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质奖励。建立一整套的激励机制来调动员工积极性,让有能力、多做工作的人多得奖励,没有能力的、不做工作的人不得奖励,强化员工自我管理,进而促进企业健康稳定发展。最近几年,洋河酒厂发展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推进,每年都以近50%的速度增长。洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐,后勤保障能力也随之增强,产品质量越来越稳定,市场投诉相比过去越来越少。如此好的发展态势,对洋河酒厂来说是一个机遇,同时也是一个潜在的挑战。面对大发展,我们要居安思危,要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天,加强管理,把产品质量放在首要位置,展望未来,任重而道远,我们肩负的责任更大。如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急。今后的工作,我们更要头脑清醒,作为管理人员更要认真的学习文化知识,提高业务水平,提高自身素质,适应企业快速发展的需要。在现有管理的基础上,我们要紧跟公司要求,做精益生产的带头人,不断地总结、改进工作方法,带领好团队建设,认真培养技术力量和管理骨干;不断地改善、提高员工工作效率,强化基层管理水平,提高产品质量,降低包装材料损耗和费用控制。不管什么时候都不能有本位主义、官僚作风,要善于与上、下属和相关部门沟通,要把深入班组解决生产工作中的实际问题作为工作重点,建立一个安全高效的生产管理秩序,使包装生产这一环节的工作做得更扎实,成为公司最放心的地方,在洋河酒厂大发展的道路上走在最前列。

运营员心得体会篇2

经过为期半年的资产运营,我部门基本顺利完成了企业下达的资产运营工作任务。通过半年的实际工作,使得我部门员工充分认识到了资产经营对于公司的长期发展具有的重要意义。

在过去的半年时间里,我们能够积极采取主动完成领导交办的工作和任务。在领导和同事的帮助下,我们工作中遇到的困难喝问题都得到了积极、有效的处理。

现在总结企业资产运营部门工作如下:

第一,积极参与学习活动,提高业务能力。

我企业资产运营部门在工作中努力学习业务知识,认真积累工作经验,熟练掌握工作方法。由于我企业资产运营部门属于公务部门,日常资产运作任务繁多,程序复杂,业务领域范围。我们在积极学习业务知识的同时,也努力提高工作能力。在办理各种手续问题的时候努力减少浪费,少走弯路,不仅节省了时间,也提高了工作效率。

第二,尽一切努力,完成资产经营的重点任务。

这半年期间,企业重点资产运作是十处房地产的资本运营任务。我企业资产运营部门开展分支操作,多种经营模式相结合,根据实际情况运作资本,取得了良好的运作效果,也取得了相当出色的业绩。对于缓解公司资金紧张压力,发挥了积极作用。

第三,工作中出现的问题。

因为我企业的性质与历史原因,一部分海外业务处理遇到较多的政策问题,一部分工作不能保证及时完成。

运营员心得体会篇3

媒体是指信息传播的媒介,有信息就有媒体。媒体在每一件事中都有不可替代的作用。正如诗经中有语云:“匪我衍期,子无良媒”道出了媒体举足轻重的作用。新媒体是媒体的一个相对概念,相对于以前的报纸,广播,电视等传统媒体,现今的网络、微信、微博、数字电视就是新媒体。随着科技的发展,会有越来越多的新媒体诞生并被人们所接受。营销是指企业发现或挖掘消费者的需求,从整体氛围的营造去推广和销售产品,让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。

我们在老师的带领下,了解到基于web1.0到web3.0的网络营销发展史。web1.0时代,20世纪90年代进入了web1.0时代,企业网络营销主要通过企业网站和各种平台传播大量的营销信息,将企业产品和服务的价值传递给消费者或潜在消费者,以期得到更多的客户,其传播方式主要有网站平台信息展示、网络广告、电子邮件等。web2.0时代每个用户可以参与到网站设计、网络内容制造过程中,网络开始体现出用户作为创造者的生产性功能。企业网络营销主要通过激发用户的参与,将企业产品和服务价值实现互动的有效传递,获得消费者或潜在消费者的认同以培养客户的忠诚度。web3.0时代每个用户可以打造自己的互联网门户,或者创造属于个人的互联网应用平台,通过属于自己的一个平台进行信息交流。网络服务可按照每个人关注的信息类型、个人需求和偏好来传递相关信息营销2.0时代,有效的营销法则从aidma演化为aisas:那就是从创意吸引受众注意attention,激发受众参与的兴趣interest,然后受众开始搜索相关信息search,随着信息的积累,提高信心,开始参与行动或者购买行动action,最后share(分享)产品的消费体验,形成口碑传播。由此我们也加深了对门户网站、网络视频、搜素引擎、e-mail、网络论坛、博客、微博、sns、im营销的解读。

当然,这些理论知识都不是照本宣科,而是在老师通过一个个新颖的案例分享,激发我们的兴趣,然后对我们提问,同学们加入自己的思考进行讨论后回答,慢慢熟知到这些新媒体营销方式与分类。我们学习这门课程的时间虽然不长,但大家都觉得获益匪浅,让我们对新媒体营销有了一个更加全面细致的认识。课堂内容相当充实,讲到了大数据,微信营销,o2o物联网等在营销中的应用,讲到了粉丝思维,用户参与感,热点事件营销的一些原理。这次培训给我留下深刻影响的一个字是“势”—大势所趋,势不可挡的“势”。雷军说:“只要站在风口上,猪也能飞起来”。这句话让我有了深深的触动。我们不能逆势而为。21世纪是科技的时代,是互联网时代,o2o、物联网、微信就是大势所趋,社会是在向前发展的,我们必须去接受和开创新的事物,不然我们将注定被淘汰。我们面对的是广大的客户群体,我们除了要“造势”以外,还要学会“借势”借助一些热点话题,一些新兴的,广大客户都接受的营销手段,那样我们将会事半功倍,收到意想不到的效果。这门课程中我印象最深刻的是微信营销中的“病毒式”营销,原理是让每一个人都成为我们营销内容的传播者,让我们的产品被更多的客户所了解。人们对自己不喜欢的广告往往是排斥的,所以在营销上硬广不如软文,软文不如图片,图片不如视频,视屏不如游戏,游戏不如利益。让每一位客户都从你的营销当中获得利益,体验到快乐,并分享给周边的人,那么你的营销就成功了。

营销是一门科学,当中的原理和方法需要我们长期去摸索和实践,学习这门课程,不仅让我学习到了新媒体时代营销方式方法,更加深了对互联网思维的初步培养,思维的形成并非一朝一夕,还需要日后继续加强学习,不断总结。希望在以后的工作中,能够将理论联系实际,好好加以运用。

运营员心得体会篇4

在20__年一月的时候,我选了《网站运营与管理》这本书,通过一月来的观看,我的收获很多,不仅对网站运营与管理的了解更加清晰,也在阅读书籍的过程中,学习到了很多有用的知识,让我的个人知识水平得到很大的提升,并带来很多有用的感悟,可以用来辅助我今后的工作。

?网站运营与管理》是一本详细描写了我们网站在运作的过程中非常重要书籍。通过阅读第一章的内容,让我意识到,在建设网站的过程中,我们要明确网站发展的目标,确定网站未来的发展空间与广度;在建设网站的过程中,要将目光放得长远,不能局限于一地一城,而是要以全国性甚至国际性的思维去建设自己的网站;唯有如此,才能更好的拓展我们的网站发展潜力,使网站的未来的建设发展,更具有条理性与开发空间。

?网站运营与管理》第二章到第四章详细的讲解了在建设网站时,有哪些是我们需要重视并注意的问题。就犹如网站推广,一个好的推广,可以有效的让我们的网站取得最好的工作效益;在推广的过程,要引用合适技巧与方式,来尽可能的达到推广网站曝光度的目的,从而实现我们达到网站推广的最大化目标,拥有更多的流量与效益,从而更好地帮助我们经营网站。

在建设网站时,也要注重网站内容质量的好坏,如果任意放一些低劣无效的文章内容,不仅会拉低网站的整体质量,也会因为这些低劣内容,使我们的网站出现违规违禁的风险;因此我们的在建设网站时,要格外注意网站使用用户的评价,不断提高网站质量要求,产出更多高质有效的文章与内容。

最后就是我们的网站维护与升级,网站建设的过程中,也要不断进行维护与时时升级更新,这样才能让我们的网站不断的取得进步与发展,拥有更好的网站页面基础,优越的文章保障资源,从而让网站的质量与发展根基不断拥有进步与发展。

运营员心得体会篇5

在暑假期间就知道了开学会有企业经营管理模拟这个课程,可是当时对这个课可以说是没有任何的概念。并且在9.9进入六楼教室第一眼看到五个沙盘的时候,还是不知道要干什么。但是当我们几个人围着沙盘坐下的时候感觉就来了。我们要做的是分组对抗,五个小组是五个公司,我所在的公司是b公司。本人挑的位子比较特殊(坐北朝南,面前还一个电脑),就顺应大家意愿成为了本组的ceo。

起始年:这一年是一个教学年,五个公司的起始状态相同,都是50m的所有者权益,40m的五年期长期贷款,一个大厂房里有三条手工生产线和一条半自动生产线,以及本地市场准入和p1产品的生产资格。这一年我们按照老师的自导,做了一年的记录:是由我这个ceo来主持新年规划会议,之后是财务总监及其助理对我们的生产销售过程的监督记录,供应主管负责原材料的采购和周围公司的交易,生产主管负责季度的产品更新和每年生产产品的计算,以免发生交不起单的悲剧;营销主管负责销售和选单。而我这个ceo,则是整个团队的枢纽,我来负责协调各个部门主管,让他们不会打起来(方法是让他们一起来打我),听取财务信息,根据各个主管的信息制定新年目标以及广告费的决定。其中,最忙的是财务总监及其助理,不仅每个季度要做记录,还要做年中的报表以及货单的记录,非常的不容易。更有甚者,还有我这个ceo的无线捣乱。

第一年:9.9号下午是第一年的开始。理智要在这次模拟上干一番事业,中午我在网吧泡了一个小时来学习研究用友软件——erp沙盘,看了详细的游戏规则和大量的前任心得后,我感觉着一个小时的时间是物超所值啊,之后我们组发展的顺风顺水,这个小时的作用功不可没,新年会议很重要,这十五分钟就决定了一年的发展。开会的时候我提出了两项重大决策:第一,加大广告投入,必争第一年p1产品在本地市场的龙头老大,一开始我认为2——4m就够了,可是这次我提出10m以内可以接受的观点,大家商议后决定为6m。第二,尽快更新生产。尽快将手工生产线更新为半自动生产线,并且在第一年就投入生产一条柔性生产线;尽快进行p2产品的研发并适时开拓市场。

关于广告费,标投了上去。我们在新年规划会议上已经做出了决定,我们和c组同是6m,但是我们先投,当开始投标时我们马上将6m我们优先选单,我们就可以顺利成为p1在本地的龙头了,之后保住这个龙头地位也就简单了许多。

在更新方面,只有四年的经营时间,国际市场就不在我们的考虑范围内了。在国内市场能够大卖的p4产品也被淘汰。p2产品马上开始研发,这是大家的共识。对于p3产品,订单大部分在亚洲市场,我们决定在第二年第二季度再开始研发。(事实证明这样做拖了我们组好大的后腿。)

第一年大家都做的比较谨慎,选单结束之后大家就都开始了自己的生产,唯一的波澜就是第四季度的报表大家老是填不平,还有就是长期贷款。

第二年:上年我们是老大,我老是动钱,做报表的发现还是报表没做好,沉冤得雪啊。 这一年我们优先选单,照例选最大的。龙头当然还是我们的。 这一年的工作重点不再是p1的生产了,而是p2的研发和生产线的更新。这一年我们很早就交上了单,马上进入生产线的更新过程,所有的手工生产线都被我们淘汰了,我们建了一个全自动的和五条半自动的,生产能力进入到了另一个层次啊。

p2产品顺利拿到生产资格了,这一年就投入了生产,年初的时候过不影响我们。(a组就惨了),我们很快就会淘汰p1,规则的模糊出了点插曲,我们没有在区域市场投入什么,而是直接进入国内市场。

第三年:这一年刚开始我们就拿到了iso9000的资格和国内市场准入。这一年我们和a组进行了尝试性的合作,他们需要钱,而我们需要压制c组,我们没有p3的生产资格,只有a、c组有,他们是第一年就p2、p3同时研发的。我们从a组买回了大量的p1、p2的成品,给他们现金让他们投入生产p3和生产线的更新,也算比较成功的压制了c组,不过与竞争者的合作总是那么的不完美,合作以一个可以说是失败的结局结束了。

到了这一年我就不得不检讨下我自己,对于市场的分析不够和自己的不理智,这年的广告费我投入了过多,本来5m就可以搞定的事我投入了15m,整整一千万的股东权益被我浪费掉,我向小组成员们检讨。orz

这一年虽然我们的所有者权益依然最高,但是其他小组都是增长的情况下我们没有涨也没有跌,这在这个竞争激烈的市场经济中是十分危险的。以前是大鱼吃小鱼,现在是快鱼吃慢鱼。 第四年:这一年是最最轻松的一年了,大多数的事情已经完成,今年只是个首位工作。

我们五个组都是早早的把事情做完,大部分时间都是在商量怎么把厂房卖了去旅游的事,嘻嘻。 今年我们没有p1产品的生产,让出了p1的龙头地位,不过我们的p2在国内和亚洲还是龙头,p3在亚洲也是龙头。不过貌似c组没有利用他们开拓的亚洲市场,进军亚洲市场的只有我们b组。

总结:相当的出人意料,一直名不转经传的d组竟然是所有者权益最高的,是第一名,我们第二。接下来,组,好难想象。老师的总结是他们的利润和所有者权益最高,重点是我的总结:我认为依然是我们b组是第一名,理由有:第一,我们的市场更大,我们又亚洲市场,并且是龙头;第二,我们的产品更加先进,我们现在只生产p2和p3,更适合社会的需要;第三,我们有iso9000和iso14000的资格,这在什么都要求质量和环境的现代社会是十分必要的;第四,我们的生产线更先进,我们有一条全自动和五条半自动的生产线,完全淘汰了落后的手工生产线,拥有更加强大的生产能力。综上所述,我们公司的过去和前景都是最好的,这些是毫无争议的。即使我们在第四年末的时候所有者权益和利润没有d组高,但是如果在现实社会中考虑到企业品牌和声望的话,我们是毫无疑问的王者。

身为ceo的总结:这几年带领我们的公司做出了一定的成绩,也有自己的过错。我带领b公司成功的迈出了前进的第一步,也是这第一步让自己有点飘飘然,导致了第二年广告费的过度超出。我们的团队在我看来是团队中优秀到不得了的团队,大多数人都十分卖力的为公司干这干那的,没有他们,我一个人是什么也干不成的,我能够和这么多优秀的人一起共事两天是我的福气。再次感谢跟我一起奋斗两天的同学兼同事。

作为一个学生的总结:两天的erp沙盘模拟让我对于企业的运营有了初步的了解,并且作为其中的一员进行了一次深入的体会,也有了自己的心得:第一,信息很重要。在这次模拟中每个组都有人不断的在市场上来回走动来刺探其他组的信息,a组做的不错,顶炮灰一个。我们在这方面做的很失败,我始终认为溯哥是别的组的间谍。第二,不要盲目的去追求营业额,利润也很重要。我认为这就是我们组几乎每年都是龙头,可是赚的不多的原因,我们过分强调了营业额而忽略了利润。第三,第一年很重要。人们都说一个好的开始时成功的一半,这在企业运营上是非常的适用,第一年做好了,那么原始的积累就有了,之后几年就简单了。第四,也是最重要的一条,团队很重要。当你在运营一个公司的时候,你不是一个人在战斗,你的各个部门的主管都很重要,更重要的是各个部门的协调合作。他们中任何一个环节出现偏差,整个公司都会受到影响。

运营员心得体会篇6

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结:

一、思想政治方面

一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,一年以来,我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三铁三化”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、主要工作方面

20__年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了业务各方面的管理。随着农行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。

再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在日常工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。

三、存在不足及今后打算

一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。

辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础,在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。

运营员心得体会篇7

行业数据对比分析(top10)

1 总体来说,相对于阿里国际 ,中国制造网是一个竞争稍小一点的平台。单从曝光度上来讲,很容易就达到top10的标准。但是从询盘数据上来说,跟top10还有一定的差距。

2 中国制造网是一个流量相对小的平台,行业前十里做的比较好的,每个月会有九十到一百条询盘,其余的差不多在五十个上下。而我们的月询盘量是21个。

3 根据和中国制造网的客户经理沟通,得知行业的前两位,上海助贸实业有限公司和上海昂迈机械设备有限公司这两家店铺实际上是一家公司控制的,而这两个店铺相加的月均询盘量达到了190条。据了解,这两个店铺在中国制造网上每年总共购买的服务是三十万左右。

4 从曝光度上来说,top10的店铺月均曝光量是10万到20万,计算得到日均曝光量是 3846到6923

(按每月三十天,再去掉四个周日,即26个工作日)。而通过我们的试验得到的数据可以知道,日均曝光量维持在3500左右是没有问题的.所以说,不论曝光量的质量,单从数量来说,维持在top 10 是没有问题的。

5 但是从访问量上来说,差距很大。即使在我和黄瑞开始操作之后,日均访问量徘徊在30上下,偶尔有几天出现了 75 94 和163 的数据。行业的月均访问量在2000到5000,即日均76到192之间。

6 产品信息质量我们是做的很好,四星产品占比100%,四星半产品占比73.82%,比top10数据要好。(可能跟产品数量有关系)

7 产品数量,最多的4000个,少的800个。截止到今天2016.8.5的数据,我们的产品数量是915.因为每天上传一定产品能够维持一定的曝光率(据实验,每天上传30到50个可以维持曝光量在3500上下),所以建议先将产品上限提升到2000个。如果加上修改产品信息的话,应该保持在五十个以上。

8 多图产品的额度还有两百个,建议上传新产品的时候尽量使用多图。根据我上周的试验,使用多图产品后,即使将同一张照片重复上传,也能够提升产品自然搜索的排序。同时我们产品信息里,照片的数量不是很全,大多数只有一张图片。无论是阿里巴巴国际站,还是中国制造网,图片的数量和质量都是很关键的因素,所以建议丰富、完善产品图片信息。

两个试验和结论

无论是电子商务,还是互联网产品,数据上来说,都是一个漏斗模型,曝光,点击,转化,所以第一步肯定是提升曝光。接手中国制造网的店铺运营以来,主要的工作也是提升曝光,于是我在运营过程中进行了两个试验。

实验一,丰富、修改商品信息观察自然搜索排名变化。

实验二,试验上传产品数量观察曝光量变化。

实验一:丰富、修改商品信息观察自然搜索排名变化。

主要优化的方式是

1 增加自定义属性的数量

2 多上传图片

3 末尾的文本信息进行固定改动

得到结论:

1 中国制造网上搜索排名的顺序是实时更新的,每一次搜索都会根据产品的情况有一个排名

2 排名上升的主要因素我认为是多上传图片。产品资料中该产品的图片只有一张,所以我将同一张图片上传了三次,虽然如此,仍旧达到了排名上升的结果。

实验二,试验上传产品数量观察曝光量变化。

刚开始接手第一个工作是将产品从四星级优化到四星半,修改了大概有一百个。后来突然有一天曝光度暴涨到了6000多,开始发现其实有一个类似于店铺活跃度的一个指标对于店铺的曝光率影响很大。后面开始上传产品并进行大量商品优化,7月26号又达到了6000多。后来由于有两天请假回家,中国制造网没人操作,恰好又是周末,曝光量降低到1000多。这两天进行了上传商品数量的实验,曝光度又回到了3000左右,并于8.03达到6429.

得出的结论:每天上传新产品或修改产品的数量尽量保持在50以上,能够保持曝光度。

运营的一点点想法

1 曝光提升是第一步,接下来要提升从曝光到点击的转化率。

个人认为,点击率不高的原因可能跟图片的风格有关系,无论是中国制造网,还是阿里巴巴国际站,第一页的产品,大部分的图片的背景都是厂房工地,这些很接地气的背景。而我们的图片风格有一种效果图的感觉,这可能是点击量不高的一个影响因素。

2 关于阿里巴巴国际站

从曝光度上来说,我们的和行业top10的主要差距在于p4p,自然曝光我们的数据2800已经超过了top10的平均值2400,而且,自然搜索只占所有曝光的四分之一,并且在没有信保数据的状况下,提升的空间不太大了。p4p才是主要的问题所在,和行业top10差距有一万五千多。而这也是我们跟top10的主要差距。所以建议提高对p4p的关注度,一方面对词进行优化,一方面提高日均费用。或者可以让每个人都学一些p4p的知识,互相讨论、研究一下,可能会学习的比较快 ,效果也比较好。因为我主要做中国制造网,没有深入做过p4p,所以别的不敢随便说。