护士长述职述廉报告8篇

时间:2024-04-11 作者:Iraqis

认真准备述职报告能让我们的工作能力被领导看到,运用述职报告,我们可以及时发现和纠正自己的工作偏差,以下是28模板网小编精心为您推荐的护士长述职述廉报告8篇,供大家参考。

护士长述职述廉报告8篇

护士长述职述廉报告篇1

尊敬的领导:

在忙碌与激情中20xx年匆匆过去,一年来在院领导及分管院长的领导下,在各职能部门及临床科室的密切配合支持下,在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务,同时积极完成院部安排的各项临时性任务。现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结,希望大家予以批评指教。述职如下:

一、政治思想方面

努力适应社会发展的新形势,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。

二、不断增强法律意识,加强学习

积极参加医院组织的各项法律法规的学习,并组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、加强护理队伍的内涵建设,提升护理管理水平

1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,积极吸纳外来优秀护理管理人才,摒弃老旧观念,建立护士长绩效考核制度,对于管理滞后,科室差、乱的.护士长予以调换到其适合的工作岗位。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选,新提任护士长x名,经过积极指导与协助,新上任护士长科室管理质量明显提高。

2、继续抓好“三基,三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各xx次,组织全院性质护理理论知识考核或技能考核x次,护理人员培训率、合格率达标。

3、注重骨干护士培养,提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习,选送培养急诊科、血透室、xx、妇产科等专科护士,提升护理水平。

4、加强护理人力资源管理。20xx年护理部共招聘护士xx人次,其中主管护师x人、助产士x名,充实临床护理人才,改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时,及时有效保证护理人员合理调配,年内护理部共计调配护理人员xx人次,保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。

四、利用xx方式进行安全及质量管理,保证护理质量持续改进

1、使用xx循环管理模式,对全院护理质量、安全问题查找原因,整改,杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区,及时整改。

2、围绕xx市医疗质量管理检查要求,根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准,首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准,重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度,不断改进护理管理方法,提高提高护理管理质量。20xx年上半年xx市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅,我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。

新的一年护理工作仍需要院领导的重视、支持和帮助,我将带领这支护理团队内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上做出不懈的努力。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

护士长述职述廉报告篇2

尊敬的领导、同事们:

你们好!

20xx年儿科在院党委和护理部的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,积极响应院及护理部对各项工作要求,认真完成各项工作,努力提高护理技术水平,开展优质护理服务,圆满的完成了组织交待的各项工作任务,使我院成功晋升三级乙等综合医院。这标志着我院在医院管理、技术服务水平和综合实力的质的飞跃。为了更好地做好明年儿科的护理工作,我按照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。

一 、严抓核心制度的落实,确保护理安全

核心制度是保证护理安全的.最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期,账物相符。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对1-2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。

二、完善各项工作,加强护理质量管理

按三级医院要求认真完成各阶段工作,严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。

三、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。

四、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。

2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的争创“三级医院”的建设做出自己新的贡献。

护士长述职述廉报告篇3

我是,现任护士长一职,回顾刚刚过去的2015年,个人感触颇深,既有收获,又有喜悦,更有成长;20xx年,在科室领导的正确带领下,在全科广大护士的大力支持下,个人较好的完成了各项本职工作,现将本职工作具体述职如下:

一、工作完成总体情况

我担任科副护士长一职,主要分管工作为基础护理、病房管理、工休会、病房质控分析、护理品牌建设等工作,一年来,在工作中本着“救死扶伤”的宗旨、认真履行“白衣天使”的各项职责,圆满完成了各项护理任务,实现了病人对护理工作满意度的不断提高,病房管理水平的稳步提升,培训效果成绩理想,护理品牌建设卓有成效等目标,为医院顺利通过2015年三甲评审做出了贡献。

二、述职情况

(一)强化学习,不断提高自我素养

2015年,本人积极参加医院组织的各种学习活动,一是认真参加各种政策理论学习,系统的学习了十八大精神等党的新理论、新政策,通过学习不断提高自我的政治素养和内涵,二是及时充电,紧跟时代步伐。本年度,重点学习了关于医疗卫生改革的各项精神要求,重温“护士长手册”等,及时给自己充电,不断提高了自我的职业素养,使自己能够更好的适应时代对医护工作者的新要求。

(二)立足本职,扎实做好各项业务工作

在基础护理方面,认真按照相关规章制度和操作流程,做好基础护理工作,并不断提高护理工作的细心度和责任心;

在病房管理方面,认认真真的对待每位患者,尽我们最大的能力,做好各项病房管理工作,从患者的需求出发,帮助他们解决各种困难,帮助他们从心理深处战胜病魔,同时,每日坚持病房清洁,做好病房护理日志等基础性的.工作;

在分层培训方面,结合医院实际情况,有针对性的组织护士进行不同层次的培训活动,并指派老护士作为年轻护士的导师,手把手,一对一,实现了理论和实践的相互结合,有力的提高了培训的效能;

在病房质控分析方面,我们定期对病房质控组织分析,查找薄弱环节,制定整改措施,对因人为因素造成的各种问题现象,限期限时整改,确保了病房质控的稳步提升;

在护理品牌建设方面,近年来伴随着医疗行业竞争的加剧,不断提高护理质量,塑造护理品牌,才能赢得患者的满意度,才能提高我们的竞争力,因此,2015年,我们狠下功夫和时间,在护理品牌建设方面,做好“质”的文章,品牌建设取得了良好的成绩;

在工休会方面。定期组织召开工休会,耐心细致的为患者讲解相关医疗卫生知识,并针对患者提出的建议和意见,合理分析汇总后,制定措施进行整改,切实提高我们的服务质量,提供良好的医疗环境。

(三)遵章守纪,率先表率

在工作中,我能够严格执行医院的各项规章制度,不迟到,不早退,团结同事,对于护士们遇到的各种难题,能够积极帮助他们加以解决,与领导,与同事关系融洽,发挥了表率作用。

(四)廉洁自律,严于律己

在实践工作中,严格遵守医护人员职业操守和医院关于医风行风建设精神,坚决抵制各种“红包”、“回扣”现象,全年无任何违纪现象发生。

三、存在不足

一是学习的力度不够,尤其是对政策理论学习方面,仍需加强。

二是对年轻护士关系不够,对于年轻护士的关心不够,主要是思想交流较少,对她们的思想动态掌握不足。

三是创新意识需要进一步提高。在工作中,容易受到老思想,老传统影响,这方面需要不断加强创新力度,与时俱进。

四、20xx年工作计划

新的一年,新的起点,新的希望,在2016年里,我将紧密围绕在医院党政领导班子周围,与科室领导和同事们一起,围绕医院发展重心工作,扎实做好各项本职工作,为医院又好又快发展贡献出自己的力量。

护士长述职述廉报告篇4

一、思想道德方面

热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。

二、临床工作方面

作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。

一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。

三、不足之处及今后努力方向

(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;

(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;

(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;

(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。

护士长述职述廉报告篇5

日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了xx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现述职如下:

一、加强病区管理,夯实基础护理,为患者创造良好的就医环境

今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适。做到“三短”、“六洁”。并坚持为产妇清洗xx,直至出院,保证患者的清洁无污染。

二、转变服务理念,改变组织结构

今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施:

(一)转变服务理念。

在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切。因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

(二)改变组织结构。

今年xx月开始在科内实行责任制护理,将病区分为xx、xx两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性。本年度担任责任护士的是:xx,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!

(三)改变排班模式。

在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8am到4pm的模式,改成让两名责任护士上8am到4pm的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。

三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才

在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。

另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。

四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生

重点表现在:

(一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间xx更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。

(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。

五、积极鼓励青年护士参加各种活动

我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的.思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如操作比赛及知识竞赛,我科xx等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xx被评为”优秀护士”!

六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。

七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀

为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。如:

(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉。

(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水。

(三)设计并缝制了产妇病员裙。

(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇qq群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。

(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。

(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。

(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访xx人,受到了患者及家属的广泛好评。

八、加强产房的管理,积极控制医院感染

严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。

定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:

全年年共接生xx人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%。

九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得

过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新。年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强。护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。

护士长述职述廉报告篇6

20xx年很快就过去了,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查八对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

5、全院有1名护士参加护理本科自学考试,有1名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

1、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

3、一次性用品使用后各病区、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

4、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

5、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握。

2、全年共收治了住院病人69个,留观125个。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,陪病人办入院手续,固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

七、存在问题:

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

护士长述职述廉报告篇7

尊敬的领导、各位老师:

大家好!

转眼之间,来到xx社区已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!

作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。

不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的'安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。

在工作中我总结了以下几点:

1.注重护士业务水平的提高科室要经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的培训,加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识,理论与实践相结合,融会贯通;采取多种途径加强学习,不断更新知识。如参加护士专科、本科成人、自考教育,函授学习,参加学术会议,请专家讲学,开专题讨论会,上网阅读,订阅报刊杂志及自学等。通过学习不断丰富自己的专业知识。要学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探索新的服务内容,提高业务水平。

2.重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制。反馈内容包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩,表扬优秀,对差的提出纠正方案,达到持续改进护理工作,提高质量之目的。

述职人:xx

20xx年xx月xx日

护士长述职述廉报告篇8

回顾20xx年,在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下,认真履行护士长工作职责,以三甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改进,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下:

一、政治思想

认真学习、深刻领会十七届六中全会精神,不断提高思想认识和政治理论水平,牢固树立科学发展观,思想上积极向党组织靠拢,已成为中共预备党员,以一名共产党员和护士长的标准严格要求自己,以身作则,带领全体护理人员,为病人提供更好更优质的护理服务,积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育,并落实到平时的工作中。积极加入二院的社会工作者队伍,努力为社会尽一份力量。认真学习医院的各项规章制度并组织落实,自觉遵守医务人员的职业道德,干净干事,廉洁奉公,自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业,勤勉工作,踏实认真,勇于担当。

带领六病区的护理同仁,认真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。今年护士节前夕,六病区被卫生部评为全国优质护理示范病区先进集体,在医院开展的“三好一满意”活动中,出墙报,认真做好宣传工作,在感恩病人的活动中,护士们努力为病人排忧解难,让每位出院的病人由护士推轮椅到医院大门口,解决病人的不方便的担忧,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时,把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼顾、合理部署,分清轻重缓急,既突出重点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。

二、工作实绩

1、落实要求,抓好护理质量管理。重视病房管理,科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常下病房进行指导与检查各项制度的落实情况,发现问题,及时在护士会上进行讨论分析,提出整改措施,使病房工作实行规范化管理。

注重质量改进,把科室内存在的问题通过持续质量改进,顺利达到预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对八项护理质量进行检查、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制。按照三甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考核,使每位护士在护理部织织的理论、操作考核中人人过关,每位护士学分达标。

2、强化措施,确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项急救流程,严格遵守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,认真学习十三项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。

增强法律意识,对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定,有效防止了护理事件发生。积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,使手术病人的切口感染发生率降到最低,也避免了交叉感染的发生。

3、真心关爱,提高护理服务的满意度。开展优质护理工作以来,护士们转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和健康指导等各项护理工作,使责任护士对所包干的患者提供连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与建议。

真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次下病房,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,使我们在工作中不断改进,近几个月来,护理服务满意度连续达100分。同时,做好出院病人的电话随访及上门随访工作,使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。

4、坚持不懈,全面实施健康教育。针对骨科不同的病种,制订针对性的健康宣教处方,并打印后发放至每位病人,做到人手一份,宣教率达100%、反馈率达95%。每月开讲健康教育课堂1次,对不同疾病的病人进行培训,使他们及时了解一些常见的健康卫生保健知识。针对骨科病人卧床不起,集中宣教不方便,今年下半年开展了质量改进,提高骨科病人个性化视频健康教育,对腰突症、髋关节置换及围手术期的知识,制成图片及幻灯片,到每个病人身旁进行宣教,受到了病人的欢迎。

5、开源节流,提高经济效益。加强经济核算,努力降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,要求全体医护人员、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起,严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。特别注意科室医疗设备的使用、维护、维修与保养,确保正常运行,为科室创造最大的经济效益。做好每日清单的发放,使患者得到明明白白消费、实实在在治疗。了解熟知各项收费标准,用活、用足收费政策,应收则收、应收不漏。每月电费经常得到奖励,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免逃费现象。

6、凝聚人心,促进各项工作顺利完成。把工作做细、做实,努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本,关心、爱护、尊重、理解每一位医护工作者。作为护士长,努力以诚相待、以心交心,充分激发大家的工作热情,使大家身心愉快、满腔热情地投入工作,以博得病人的灿烂笑容。使六病区形成了一个团结、和谐、奋发、进取的团队。