个人总结让我们意识到哪些行为产生了积极的影响,哪些则需要进行调整,个人总结还可以作为与他人分享经验和教训的基础,促进相互学习和成长,下面是28模板网小编为您分享的2024监控室个人总结6篇,感谢您的参阅。
2024监控室个人总结篇1
本人自20xx年二月到公司监控中心工作以来,在公司经营部经理、副经理的正确领导下,在监控班长的耐心指导下,虚心学习,认真工作,自觉完成各项工作任务,为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点:
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、业务素质方面
1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的`一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、ip地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。以上是本人上半年工作中表现好的方面,但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足,主要有下面几点:
一)语言表达能力差。
因为本人的母语是壮语,而粤语和普通话水平略低,所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。
二)惧怕流言蜚语。
本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为,后来听到一些议论后就开始犹豫和担心,不敢更大胆地展开工作。
三)自信心不足。
在上级领导面前过于紧张,不能更好地展现自己的工作能力。
四)在业务技能方面还缺乏系统的学习,不敢大胆地提出自己的疑问。
针对以上情况,本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。
争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!同时在此建议领导在条件允许的情况下,能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会,让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体,更好地为公司服务,为我市的交通运输发展做出更大的贡献!
2024监控室个人总结篇2
这半年来,我遵守公司各项规章制度,工作中,我严格要求自己,认真、负责完成领导交待的事情和管理监控中心的日常工作。
记得刚进入领航欣公司时信心满满、干劲十足,想通过自身的努力,把工作做到,但经过上半年的工作,自己觉得没有任何进步,工作中有的时候不满、有的时候消极倦怠、有的时候都不知道该如何去做...一度处于迷茫的状态,但现在通过一段时间的调整与探索,已重新找回了信心及勇气,找寻到了人生的目标,才发现其实每个人都有选择或被选择的时候,现在我既然已经选择了,我就会用心、竭尽所能地去完成自己的本职工作,为公司的发展出一份力!
半年中工作问题及跟进
经过上半年的工作总结,发现目前我们监控中心还存在着许多的问题:
1、机房系统的断开:刚开始以为是服务器内存不够系统断开,后来通知公司领导,在他们的决定下更换了新的服务器,但是目前状态服务系统还是会不断的断开,没有解决根本问题。
2、车辆警情的处理:中心每天平均处理的警情大约1500条左右,一半是由于车主操作不当造成的,而中心收到报警后就会反复与车主确认,车主有时都会觉得我们很烦,反映打扰到他正常的生活,如中心不做处理,又担心车辆有问题,因为无法判断是操作不当还是其它原因导致。中心只能重复作业、浪费资源。
3、系统的维护:通过上次车辆资料的丢失,我认为公司系统、客户资料、车辆数据等重要信息,应该必须由专人每月或每季度进行一次备份或清理,以免造成不必要的麻烦及浪费。
4、车辆脱网的处理及跟进:从五月中旬开始就在讨论车辆脱网问题,至今还没有实施到位。希望能做到反映问题及时落实。
5、地图不详细:中心使用的深圳地图应该是很多年的,因为好多车主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除几年了,不太清楚是去年还是前年公司买了望x年地图,但地图上的字体好是双影字、字又太小根本看不清楚。
6、入网资料:从我接手后一直也负责资料的录入、资料统计,其中有些业务员做得很好,会及时上交资料或将不完整的资料记录下次补上,但有些业务员的资料不是缺行驶证就是身份证,自己都也不登记缺什么,当然就不会补交,如跟公司领导说的资料不齐不收,可能过一段时间后连入网登记表都没有了。现在中心数据库已经更新,希望业务员在填写入网登记表时填写清楚、完整,尽量做到每台车资料齐全。
在工作中遇到一些特殊、个别问题,基本都会在工作中努力和各部门的同事协调、配合得到解决。
下半年的工作计划
邓总问我监控中心目前管理、服务水平、人员胜任的能力、人员的团结与合作、沟通技巧等问题,会后我反复思考,确实这半年来没有什么跟进,难道我想就这样一直原地停留,还是我已经满足目前的状况?
针对以上问题,在接下来的'半年时间里,针对出现的一系列的问题,现做出以下计划:
1、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司、顾客创造价值,努力争取以“服务创造口碑”。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,公平、公开、公正,真正做好、做到位的来领导一个团队,让我们一起进步。
3、加强中心人员学习专业知识和了解相关信息,拓宽知识面。
4、多组织部门与部门之间的沟通,让每个部门一起相互学习来提高沟通技巧及应变回答能力。
5、加强与部门人员了解,建立好上下层之间的人际关系,多了解下属的想法或想反映出的问题得到解决。
6、注重本部门的工作作风,加强管理、团结一致、相互帮助,形成良好的部门工作氛围等。在未来的日子里,我们还会遇到各种各样的问题与困难,在收获成功的同时我们也会遭遇失败,但我们要坚信,我们有优秀的,有团结的工作队伍,不论我们遇到什么样的困难与挫折,我们都能够勇敢地面对,从容地解决,共同把公司的工作做到!
2024监控室个人总结篇3
作为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照站里的各项制度来约束自己,取得了一定的成绩.
一.自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行.
二.对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控.对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看,避免找错钱,对新上岗和实习人员尤其如此.提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间.
三.对收费亭及收费广场的'治安情况进行监视.对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视,并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人,进行调带查询提供有效可靠的线索.
四.把监控的情况及时汇报给站领导.当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长,站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生.
五.爱护监控设施,掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况,确保录象过程的连续完整.通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用.
六.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明.地净.墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.七.按时交接班,不迟到不早退.严格执行站里的规定,按作息时间上下岗,小病坚持.有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感.
展望明年,充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,一定会做到最好.
2024监控室个人总结篇4
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、20xx年我司运量及运费与20xx年比较情况:
海口公司油品结算运输量为32.28万吨,相比于20xx年增加了1.99万吨;文昌公司油品结算运输量为18.68万吨,比20xx年增加了-0.85万吨;三亚公司油品结算运输量为22.99万吨,比20xx增加了-1.14万吨;洋浦分公司油品结算运输量为20.33万吨,比20xx年增加了0.65万吨。20xx年油品合计结算运输量为94.28万吨,比20xx年全年增加了6467.99吨。20xx年油品结算总运费为5310.95万元,比20xx年结算运费少3.109万元,其中20xx年太平洋运费为957.8万元,比20xx年太平洋运费少31.074万元。
洋浦分公司液化气20xx年结算运输总量为8.104万吨,比20xx年增加384.23吨【其中20xx年液化气直销运输量6885.84吨(含碳四运量672.4吨),比20xx年多3409.7吨】,液化气运输结算金额为1190.39万元,比20xx年增加了34.17万元(其中20xx年液化气直销运输金额101.76万元,比20xx年增加了45.75万元),20xx年永双佳运输结算金额为497.82万元,比20xx年减少了19.07万元。20xx年我司洋浦分公司液化气运输结算金额为692.58万元,比20xx年增加了52.88万元。
20xx年我司油气运输结算总量为102.39万吨,比20xx年增加了6852.22吨,20xx年运输结算总金额为6003.53万元,比20xx年增加了49.77万元。
二、20xx年运费单价
20xx年我司与中石化油品结算时,因油品价格的降低共调节运费单价两次。
初始运费单价即20xx年1-2月运费单价为:运距≤30公里时,单价为30元/吨;30公里<运距≤70公里时,单价为0.73元/吨x公里;运距>70公里时,单价为0.725元/吨x公里。
20xx年第一次调价从20xx年3月份的结算日(2月26日)开始实行,持续到20xx年12月xx日,期间调节后的运费单价为:运距≤35公里时,单价为30元/吨;35公里<运距≤70公里时,单价为0.701元/吨x公里;70公里<运距≤120公里时,单价为0.696元/吨x公里;运距>120公里时,单价为0.691元/吨x公里。
20xx年12月xx日第二次调价,运费单价在第一次调价后的运费单价基础上,短途运价没有变动,中长途降低0.024元/吨x公里,即第二次调价后的运费单价为:运距≤35公里时,单价为30元/吨;35公里<运距≤70公里时,单价为0.677元/吨x公里;70公里<运距≤120公里时,单价为0.672元/吨x公里;运距>120公里时,单价为0.667元/吨x公里。
三、日常监控工作内容:
1、负责利用监控设施对车辆运行状态进行实时监控,认真完成日常个人监控工作,监控车辆运行情况,及时正确处理行驶途中遇到的异常情况,做好gps监控台帐记录并及时上报。发现违规车辆,事故或突发事件等情况及时报告公司相关领导。
2、根据各地天气状况及时发布天气、险情,提醒司押人员做好防范工作,注意安全行车。
3、及时关注车辆运行速度、登记车辆停车情况,定时发送信息,提醒司押人员切勿超速行驶。
4、通过视频监控,对司押人员的动态管理,对驾驶人员驾驶情况、加油站、油库作业情况进行监督检查。
5、无法接收车辆信号的必须查明原因,必要时要求车辆到公司接受检查。重点打击各种人为干扰、破坏设施的违规行为。
6、对外部车辆进行监控,掌握外部车辆的运输情况,为公司领导决策提供数据依据
四、日常监控情况:
今年监控工作的重点主要放在对车辆、司机违规行为的监督,通过多平台配合查询,让我们更加准确的把握违规的超速、单跑、异常停车、屏蔽数据等违规情况。
1、在监控洋浦分公司液化气运输过程中,发现液化气运输违规点主要集中在:305省道洋浦水梳桥附近、白马井立交附近、洋浦轮胎店附近、石山附近、新盈高速出口附近。这几个违规点都是重点监控的位置,几乎每天都会在这些地点出现违停、屏蔽等问题。监控液化气车辆是否违规,主要是对液化气车辆的轨迹进行分析,如在固定地段发现gps和视频信号同时被屏蔽时即判断为违规。就目前监控液化气车辆情况来判断,液化气车辆的违规点中儋州三都和石山高速路出口两个地点违规的频率较高。
2、文昌分公司违停、屏蔽情况比较少,主要发生在海口绕城高速入口附近以及琼海市区泮水附近。琼海公司一些其它违规现象比如司押人员重车单跑、抽烟、打电话的情况还是时有发生。
屏蔽说明:在gps软件系统中,当车辆经常性在某一个地方出现异常下线并且录像记录丢失及判断为人为屏蔽数据(主机在停车并关闭车辆钥匙2小时后才会自动关机,在2小时内出现关机现象即为异常)。在车辆中的3g视频主机是通过车上电池(24v)的直接供电,要造成这种屏蔽状态只需要对车上的3g视频主机线路进行断路即可,线路断路后主机会立即停止工作,定位和视频录像功能失去作用,反馈在系统中就是该车辆异常下线也就是屏蔽数据。
五、20xx年我的工作计划:
根据吸取20xx年的.工作经验和教训,对于即将到来的20xx年我将努力做到以下几点:
1、努力做好个人本职工作以及完成领导临时交代的工作。
2、仔细核对每月的运费结算,做到不漏结、不错结,不少结每一个加油(气)站的每一笔费用,及时核对完成当月报表、及时结算运费。
3、对于新开的站点,及时向相关领导汇报测出相关运距,使新开站点的运量能够及时结算,不遗留到下个月。
4、对于新的运费单价,要严格把关,尽力为公司争取到最大的利益。
5、对于监控我将根据安全标准化的指示和公司gps管理规定,认真完成个人监控的日常工作,做好个人gps监控工作的台账记录。
6、本着能改善绝不拖延,能阻止绝不退缩的宗旨,将违规事件扼杀在萌芽中。秉着不抓错,不放过的决心,认真落实每一个日常监控工作。
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我将会在总结过去得失的基础上,与时俱进,继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!我会尽我所能的工作帮助公司实现发展,我相信公司的明天会更好!
2024监控室个人总结篇5
时间过得真快,转眼间20xx——20xx学年度上学期已经结束了。本学期因个人原因,我辞掉了体育教研组长的工作,学校领导安排我教四、五年级的信息课程和四年级的写字课。回顾一学期来的点点滴滴,真是历经坎坷。现将一学期的工作作如下总结:
一、信息教学
现在是个信息时代,网络的世界。作为教师我们对计算机都有了解,教育局也经常的对教师进行不同级别的计算机培训,虽然每次培训都取得了良好的成绩,但这个和计算机的教学却没有丝毫的联系,也让我感到非常的头痛,进而也给我的教学带来了很大的麻烦。领导信任我,将这个艰巨的任务交给了我,我就必须要把它做好,所以我每天都认真的备课,在闲暇的时候省去了浏览网页、打游戏的时间反复的挖掘教材,把里面学生要操作的东西,先自己用不同的方法方式操作的滚瓜烂熟,防止在课堂上教学时出现尴尬的局面。
信息教学都是远程操控的,对于远程的知识,开始时我可以说是一窍不通,上课的时候总不能一台一台机器看,一个个学生讲吧?没办法我只能自己研究,我开几台学生机,自己在教师机上试着操作,一遍一遍的,反反复复,有不明白的地方,我就问一起教信息的老师,很多东西很多时候把我问的都不好意思了,但是没办法,就是为了工作,就是为了把学生的课上好。
二、写字教学
本学期由于教师不足,学校的写字教师不够,领导把四年级的写字课交给了我,说实话这让我很为难,因为我感觉我胜任不了这项工作,但是没办法,学校缺人,为了大局我必须得顶上去,所以我只能接受了。我是体育专业出身的,受专业限制性格比较急躁,而写字教学偏偏比较柔,我真的很不适应,更何况我的字根本就不具备教学生的条件。为了不在课堂上出丑只能练了,每天我除了探索学习信息教学方面的知识以外,余下的时间我就练习写字教材上的内容,每上一节课,我自己都不知道在私下里我把教材内的那些字写了多少遍,付出这么多只为上课的时候能够给学生一个好的板书,给学生起到一个榜样的作用,而不是误人子弟。
写字教学需要批改,我每天按教学进度及时完成教学任务,下课后让课代表将作业本收好,为学生及时的批改。虽然我们学校的班额较大,但是我还是能够坚持认真仔细的批阅学生们写的每个字,甚至一笔一划,无论教得好与差、无论能力的强与弱,每个学生的每一课,我都给了我个人“观念”上的`评语。
三、其他方面
学校实行“6+2”的教学模式,也成立了社团活动小组,本学期我担任低年级写字社团活动小组的指导教师。由于刚踏入写字这一学科,干起来比较的吃力,我只能提前做好计划,收集好每次活动的内容、提前弄好字帖,想好指导方法,让每个学生都不虚度这珍贵的活动时间。在活动的过程中,我除了集体给学生讲解,就是尽自己的能力,分别给每个参加活动的学生进行指导,并且活动后做好批改和总结。
另外,因为我是兼职的信息教师,所以也义不容辞的肩负着学校活动时的照相和摄像的任务。我主要是以摄像为主,但由于照相的教师有事忙不过来或是不在那么这个任务就自然的扛到了我的肩上。这学期学校的现场会比较的多,拿着摄像机楼上楼下的跑,甚至一站就是一个多小时这都是真平常的事,虽然腿脚酸痛,但是并没有叫苦,因为更多的还是收获成功的喜悦,也体现了我自身的价值!
总之,一学期的工作历经辛酸、坎坷。时间就在这样不断的学习、不断的请教、不断的探索、不断的上网查阅资料和忙忙碌碌中过去了,而我也在这个过程中慢慢的成长着。应该说,本学期的工作调动,对于我来说是一种财富,它让我自身彻底改变了在体育组时那种懒散的不良习惯,相反使我奋发向上;也让我更加有勇气的去追求我的自身价值!在以后的教学中,我还要继续学习、继续努力,为体现我的自身价值、为杨树房中心小学的美好明天而奋斗……
2024监控室个人总结篇6
一、一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、会议和活动,思想上、觉悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一致。
二、工作中严格要求自己,积极努力学习,不断摸索积累经验。由于吨公里计费办法的实施,很大程度上制约了高速公路超限运输车辆的行驶,因此各种方式的逃费现象日趋增多,如:倒卡,换挂,垫板等,因此监控室必须和收费中队通力、默契的配合,查处逃费车辆,使其补交应交通行费,真正做到“应征不漏,应免不征”因此我在日常工作中认真负责,对各中队认为逃费的车辆仔细询问车辆入口站所记录的此车相关信息,并及时反馈给中队做参考,极大的方便了中队判断车辆是否逃费,并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了仔细询问入口站,帮助中队正确判断车辆信息。特殊车辆及时备份相关数据。
三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件,对闯岗、逃费拒不交纳通行费的车辆进行全面详细的记录;出现在收费区域的外来车辆和人员及时问讯收费人员;对拒不交费和有较大争议的车辆及时报告站领导,请示后对堵车进行最快速度的.处理、疏导,确保收费工作的正常有序进行。
四、把监控的情况及时的汇报给站领导,当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告站领导。
五、爱护监控设施,在交接班时交代监控设施的运转情况,通过自己的学习和请教能初步排除一些设备故障,对设备进行简易的维护、维修,确保设备能正常的运转。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失车辆,违章车辆,犯罪嫌疑车辆出入口相关信息,并提供了详实可靠的线索。
七、正确准确认真的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的详细信息,做到了认真仔细一目了然。
八、保持监控室内卫生,在上下班之际打扫室内卫生,做到窗明、地亮、墙洁,让自己和其他监控室同仁都能保持愉快的心情上岗工作。
尽管如此,但是工作中还存在一定的不足,如存在急噪情绪等,重业务学习,轻政治学习等。