通过工作总结，可以发现自己在工作中的创造力和创新点，我们应该在工作总结中具体描述自己在沟通和协调方面的贡献和成果，以下是28模板网小编精心为您推荐的监察队工作总结7篇，供大家参考。
监察队工作总结篇1
为充分发挥效能监察工作为提高企业经济效益的重要手段作用，促进西固热电公司“效益年”各项目标任务的实现，提高各专业管理人员的制度执行力，我们4月份立项开展了物资采购和工程项目管理专项效能监察工作。现将工作开展情况报告如下：
一、工作准备情况
我们认真制定了物资采购和工程项目管理专项效能监察实施方案，明确了效能监察的工作目的、工作方法和工作步骤，并分阶段组织实施：工作目的：大力推行物资采购“阳光工程”，堵塞漏洞，降低采购成本，杜绝违纪违法行为，提高公司经济效益。工作方法：通过建立健全物资采购规章制度，规范物资采购招议标程序。步骤：4月3日-4月30日为学习宣传阶段;5月1日-5月31日为自查阶段;6月1日-8月15日为检查阶段;8月16日-8月31日为整改阶段;9月1日-9月15日为总结提高阶段
二、自查情况：
物资供应部、设备部等职能部门在自查阶段能认真按照实施方案的要求，组织部门人员进行了专题学习。对相关制度依据集团公司、大唐甘肃公司的制度规定进行梳理对照。各部门结合公司实际进行修订，对制度执行中存在的漏洞和不足及时完善;能认真履行物资采购的流程管理和建立质量可靠、服务及时的供应商队伍信息库，并与各供应商签订了廉政合同。以上部门均将自查情况报告按时上报效能监察工作办公室。
三、检查情况：
在自查工作结束后，监察审计部会同相关部门对物资采购管理情况进行了检查。
1、首先进行了系统基础检查。对物资部、设备部20xx年有关物资设备采购基础资料进行了查阅。检查各类招标、议标工作中程序资料以及廉政保证书、打分表等相关资料是否齐全规范。通过检查，各类资料都较规范、齐全，符合要求。
2、对执行程序、制度的规范性进行了检查。按照大唐甘肃公司文件要求，30万元以上要进行招标或大唐甘肃公司授权我公司组织进行招标，30万元以下可由我公司组织进行议标。在公司各项目招议标工作中，监察审计部全过程进行了监督。通过检查，职能部门能按要求执行各项制度，按程序开展工作。
3、我们重点对集体商务谈判项目执行情况进行了抽查。通过抽查，各项程序执行较好，但也发现有个别不足。如：在生水管道阀门更换项目中采购的金属硬密封蝶阀，由于当时正处于全公司联修阶段，工期紧、任务重，分场要求时间紧迫。物资部按急件进行了办理，未按照公司有关集体商务谈判制度进行议标。事后，物资供应部及时补办了相关议标手续。
4、对物资材料管理制度执行情况进行检查。我们对设备物资采购相关管理制度的建立健全进行检查，检查管理制度是否完善，查阅合同是否规范，相关工作人员是否存在不廉洁行为。
经过统计分析，1-10月份设备材料采购招议标及商务谈判共计47次，签订合同47份，为公司节约采购费用万元。设备大修、技改招议标及商务谈判共计58项，签订合同58份，为公司节约费用万元。
四、监察建议：
1、物资供应部要规范执行《议标性集体商务谈判实施细则》，对采购数额较少的材料必须要按相关规定进行;
2、要把学习掌握管理制度作为提高执行力的前提，认真组织部门人员学习相关管理制度，保证工作的制度化、规范化;
3、要进一步完善急件急办工作程序，要加强对公司物资采购招议标管理制度的学习，提高严格按制度办事的认识和自觉性。不断加强部门人员廉政建设，严格防范和杜绝不正当交易行为的发生。
五、整改提高情况
在效能监察检查小组的督促下，各职能部门针对提出的意见和存在的问题认真进行了整改。
1、物资供应部、设备部认真组织部门人员学习相关管理制度，不断提高管理人员制度执行力。
2、物资供应部、设备部对部门相关管理制度进行了梳理，制定和修订了一些管理制度。物资供应部修订和完善了相关管理制度10项、部门各岗位工作标准15项，设备部修订完善了电力生产发包工程管理制度。
3、通过制度建设的不断完善，管理人员工作程序的不断规范，堵塞了管理上的漏洞，提高了管理人员严格执行设备物资采购管理制度的自觉性，防范和杜绝了不正当交易行为的发生。
监察队工作总结篇2
为进一步加强农业系统效能建设，促进农业系统行政效率和服务质量的提高，树立“清政、廉洁、高效、务实”形象，今年以来，围绕建设“一支政治坚强、作风优良、业务过硬的干部队伍”的行风建设总体目标，以农业农村经济发展为中心，认真落实巴楚县委、政府关于推进社会主义新农村建设发展规划，扎实有效开展了行政效能工作，机关效率得到进一步转变，促进了各项工作的顺利实施，现将有关情况总结如下。
一、标本兼治，注重实效，着力搞好行政效能建设工作
今年以来，在县行政效能监察领导小组办公室的正确领导下，以“树立行业新风、提高工作效率、优化发展环境”为主题，以改进作风、转变职能、健全制度入手，坚持“谁主管、谁负责”的原则，我系统行政效能取得了阶段性成果。一是结合部门特点制定了我系统行风建设20xx年具体实施方案；二是及时召开了全系统职工行政效能建设工作动员会，安排部署了20xx年行政效能建设工作。三是积极推行行政效能监察，进一步规范了机关工作制度，完善了加强领导班子作风建设五项制度，即：①坚持及时互通情报，有问题摆到桌面上，反对各行其是和自由主义。②坚持明确分工，相互配合，反对不按分工也不打招呼，乱干预；③坚持集体领导的原则，反对擅自作主和在会议上或其他场合乱讲、乱表态；④坚持把除预算内经费以外的一切经费纳入计会股预算外管理，采取局长一支笔审批，局长和分管领导双把关，反对一人说了算；⑤坚持经费开支定期公布和节约从俭办一切事的原则，反对铺张浪费的不良倾向和腐败现象。
二、开展便民服务，优化机关作风
20xx年在县委、政府的统一组织下，我系统为更好地履行职能，以开展“行政效能监测”、“惩治和预防腐败”为契机，完善了首问负责制、限时办结制、绩效考核制、岗位责任制、层级监督制、责任追究制等一整套工作制度，对全系统干部职工的工作严格按制度考核。为强化对基层工作的指导服务，我们结合重点工作，整合技术力量、管理力量，围绕新农村建设、沼气建设、新型农民培训和阳光工程等，组织领导干部及技术人员分组赴全县各乡村，进行培训服务和督促检查，对包村负责人明确具体的量化考核措施，确保了技术员沉下去、稳得住，掌握基层第一手资料，第一时间服务，真正做到想群众所想，急群众所急，把党对农业农村的方针、政策与实用技术送到村户，促进行业作风更加“务实、高效”，真正做到便民服务。
三、广纳群言，积极自查，查找行政效能建设中存在的问题
1、在思想认识上，我系统作为指导和服务全县农业、农村、农民工作的重要职能部门，在长期的职能转变过程中，部分技术人员思想认识还停留在传统的思维模式中，不能完全适应市场经济体制的新要求，具体表现是：观念更新缓慢，缺乏创新的工作方式、工作思路。2、在工作作风上，仍存在个别人精神不振、作风漂浮、深入基层不够等工作现象。具体表现是：务实创新劲头不足，软、散、懒现象存在。
3、在服务方式上，作为服务“三农”的职能部门，其主要职能是为全县农业、农村、农民提供产前、产中、产后技术、信息服务和农业行政执法两大类，对照工作职能和我系统近年来服务三农质量，服务三农方式存在三方面的问题：一是由于机构设置不合理、人员不衔接等主客观原因，存在技术人员知识更新缓慢、知识结构不合理、新型技术员缺乏等现象，导致技术服务不完全到位。二是由于技术手段、体系建设等问题，存在信息服务不完全到位。三是在行政执法方面，农业行政综合执法办虽做了大量工作，强化了市场监管力度，但农资市场上仍有出售假冒伪劣农资产品的现象发生，这说明我系统农业行政执法工作仍需加大工作力度，积极探索科学合理的有效办法。
四、开门纠风，建章立制，公开整改，进一步做好行风建设工作
针对行政效能存在的问题，结合行业部门实际，在努力克服客观困难的基础上，提出以下整改措施。
1、在思想认识上，强化思想政治理论学习，完善理论学习制度，提高干部职工的思想政治素质，强化观念更新、创新工作方法和工作思路。
2、在工作作风上，通过建章立制，开展“争先创优”等活动，积极倡导爱岗敬业的行业新风。
3、在服务方式上，规范依法行政行为，树立高效的部门形象。一是强化职工的业务学习，完善业务学习制度，开展传、帮、带活动，逐步提高技术员的业务水平，切实提高服务质量。二是强化督导、引导职能，建立健全信息服务体系，提高信息服务质量。三是强化部门协作，加大市场监管和打击力度，切实维护农民的合法权益。
五、充分发挥系统职能作用，为全县农民增收做贡献
1、抓生产发展，促农业产业壮大和农民增收
20xx年我县冬小麦生产以提高单产、增加总产为主线，通过提高密度、使用新冬20良种、增加投入、加强水肥管理、大力推广“吨粮田”建设等措施，实现小麦总产持续稳定增长。20xx年按照“人均一亩粮”的原则，种植小麦25万亩，品种全部是新冬20，单产达到419.9公斤，由于旱情严重，单产较20xx年增产3.8公斤，总产达到10.4975万吨，总产增加2873吨，生产麦秸杆7.5万吨，为我县的畜牧业提供了充足的草饲料。
种植棉花80万亩，品种为中棉41号，以提高单产，增加效益为宗旨。生产上通过抓好土地平整，推广高密度栽培技术，推广良种，继续新增加膜下节水滴灌2.17万亩，推广测土配方施肥技术60万亩，完成国家级棉花高产创建项目，确保棉花稳产高产。20xx年亩平均单产皮棉达到127.1公斤，皮棉总产达203.36万担。套种小茴香40万亩，亩产小茴香25公斤，总产达到10000吨，为今年农民增收创造了一个新的支撑点。
20xx年我县“三高田”生产面积5万亩，其中，种植西甜瓜4.5万亩，蔬菜0.5万亩，实现产值30424.5万元。20xx年我县种植温室972亩，大拱棚348亩，在规模、品种、效益上实现了“新、大、特、优、专”，实现产值932.27万元。
2、抓培训、示范、推广三条措施，促科技兴农战略的'实施为真正把强化科技培训，提升农民科技素质放到战略高度，开展了丰富多彩的科技下乡活动，共搞各类培训活动50场次，培训农民20万余人次，印发宣传资料5千余份，开辟《农牧天地》电视讲座9期，有线广播25期。
3、抓依法行政，促进农业法律法规的贯彻实施农业系统是农业行政综合执法的主体，今年以来，一是强化了法律法规的学习宣传工作，进一步充实完善了农业综合执法队伍，严格落实执法人员持证上岗、岗位责任、案件查处公示、两错追究等一系列制度。组织出动宣传车5车次，印发宣传资料1000余份，在全县范围内进行农业法制宣传。通过宣传培训，既规范了农资生产经营户合法守法经营，又提高了全县人民的法制观念。二是强化农资市场监管力度。结合不同农时季节进行了专项整顿，对不同农资的来源包装、标签、质量及进销档案进行了全方位的检查，确保农民的合法权益不受侵犯。截止目前累计查处农资资案件36起，其中种子案件5起，累计查扣棉花种子120xx公斤；农药案件27起：信访案件4起，在多次检查中未发现销售国家严格禁止的五种高毒农药。震慑和教育了农资经营户，净化了我县农资市场，保护了农民利益。
行政效能建设是一项长期的系统性工作，需要方方面面、上上下下共同努力，共同搞好。尽管我们已经做了大量工作，但与建立高效运作的市场经济体系相比、与其他部门相比、与我县县域经济可持续发展的客观要求相比，还存在许多差距和问题，要搞好行风评议，创造更加优化的经济发展环境，还需我们付出更多的艰辛和努力，我们有信心在上级部门的正确领导下，在全面建设小康社会和新农村建设中，树立良好部门形象，努力创造更加优化的社会经济发展环境。
监察队工作总结篇3
各位领导、同志们：
在20xx年的工作中，在卫生局纪委和医院党委的正确领导下，认真贯彻落实医院纪检监察工作总体部署和反腐倡廉工作会议精神，切实发挥纪委的职能作用，积极推进医院党风廉政建设和反腐败各项工作，促进医院全面健康发展。一年来，以提升医疗服务质量和持续加强行风建设为己任；以创先争优、“三好一满意”等活动为载体，在全院党员干部中扎实开展了岗位廉政风险防范工作和院务公开工作，全年医疗护理工作继续保持较好发展势头，各项业务指标又创新高，为医院管理和提高服务水平起到了保驾护航的作用。现将我一年来的纪检工作汇报如下：
一、创新思维，认真落实医院党风廉政建设各项规定。
党风廉政建设和反腐败斗争是党的一项长期而又艰巨的工作，我院领导高度重视，对此项工作实行党委统一领导，多次召开领导班子和党委扩大会议，领会上级文件精神，统一思想，明确各阶段工作目标和任务，力求做到早计划、早部署、早行动，党政齐抓共管，坚持以医疗工作为中心，做到惩防结合，标本兼治。院领导与相关负责人层层签订了《廉洁从业承诺书》，每名党员干部都做了个人承诺，切实将党风廉政建设责任制工作落实到人。3月11日召开医院领导班子专题民主会，会上认真学习了《医院反腐倡廉八项规定》，会上广泛征求意见、建议，共对领导班子提出的意见10条。会上，大
家谈体会、谈认识、找差距，主动开展批评与自我批评，成员之间开诚布公、坦诚相见，并针对不足提出了整改措施，通过民主会，进一步增强了班子成员对落实x的认识。在医院的重大事项上班子成员严格执行集体议事制度，使各项决策更具规范性、科学性，进而有力促进了党风廉政建设的有效落实。
二、强化教育，思想道德防线更加坚固。
（一）深入学习，增强党风廉政意识。我院认真组织广大党员干部认真学习了x，深入学习贯彻了《中国共产党党员领导干部廉洁准则》、《领导人员廉洁从业若干规定》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》精神等，同时制定下发了《医院领导班子成员及各职能部室负责风廉政建设责任分工》。20xx年度，医院中心组集中学习10次，班子成员做到每周不少于四小时自学时间，规定学习内容，撰写读书笔记20余篇。通过学习，使班子成员的政治素质明显提高，自律意识明显增强。定期对全院职工进行《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗纠纷的规范》等法律法规的学习，通过学习，全体党员干部党风廉政意识有所增强，医德医风得以有效地巩固和纠正。
（二）开展治理商业贿赂形势教育。结合全国商业贿赂重点案例和卫生局下达的重点文件，我院多次利用科主任护士长会议对全院中层以上干部进行商业贿赂的再教育，对保持党员廉政的重要性反复重申。确保将上级精神传达到每位医务人员，使大家充分认识治理商业贿赂的重要性和必要性，澄清错误观念，统一思想。
（三）、加强了对从业人员的职业道德教育和品德教育，通过各种形式对党员干部进行警示教育，党员干部受教育率达100%。与各科室签订“党风廉政及医德医风建设”责任书20份，全年未发生医患纠纷和收授“红包”现象。
三、加强制度建设，筑牢反腐防线。
（一）建立健全各项制度。医院把党风廉政建设与行业作风建设有机地结合起来，进一步增强党风廉政建设的实效性，相继制定和完善了“三重一大”集体决策制度；为了不断增强领导干部“一岗双责”的意识和抓好反腐倡廉工作的自觉性，切实推进医院党风廉政建设，制定下发了《医院领导班子和领导干部落实党风廉政建设和责任分工实施细则》，进一步完善了《医院管理人员行政问责制》，《工作人员责任追究制》，制定了《医院反腐倡廉八项规定》，学习并转发了卫生局关于重大事项报告制度的文件，根据行业性质，重新修订了《科室目标考核规定》、《医院医务人员职业道德建设十项具体规范》和《医务人员六条执业行为守则》等，各项制度的建立健全，做到了有章可依，有章可循，违章必究。
（二）加强廉政监管。坚持用制度约束党员干部，靠制度实施廉政监督与管理。建立了廉政谈话工作制度，定期开展廉政谈话。今年以来，院党政主要领导与班子成员、中层干部、关键岗位人员、新聘用干部廉政谈话23人次。纪检监察部门不定期地对各党支部、各科室进行检查。主动参与对设备的选型和比价过程，严格监督、完善流程，同时加大了对节假日期间值班情况的监察，根据医院实际，制定了以医疗设备采购跟踪为主要内容的监察实施方案，不定期地对各科室完成任务情况及管理人员《工作日志》完成情况进行监察，及时提出监察意见。在监察过程中，没有发生党员及党员领导干部违规违纪现象的发生，保证了医院各项工作的顺利开展。
（三）、以丰富活动为载体。为了使廉政文化与行风建设有机结合、相互渗透，我们不断探索融思想性、艺术性、知识性、趣味性为一体的廉政文化教育形式，运用文化形式传播廉政知识。我们先后根据形势的变化和要求，以及职工的思想动态，有针对性、创造性地开展了多层次、多角度的廉政文化活动。如举办以“忘我奉献、优质护理”为主题的“5.12”护士节演讲活动，组织职工参加全县职工排球比赛等大型活动等。进一步普及了廉政知识，使广大医务人员在日常生活中时时处处受到清正廉洁风气的感染和熏陶，在医院形成了廉洁从医、为民服务的文化氛围。
四、积极开展公立医院廉洁防控专项工作
廉政风险是指党员干部在执行公务或日常生活中出现违纪违法问题的可能性。x强调，要推进廉政风险防控机制建设，从重点领域、重点部门、重点环节入手，排查廉政风险，健全内控机制，构筑制度防线，形成以积极防范为核心、以强化管理为手段的科学防控机制。
为深入学习贯彻x、卫生部门关于加强廉洁风险防控工作的指导意见，认真总结实践经验，进一步提高对加强廉政风险防控、规范权利运行重要意义的认识，切实增强推进这项工作的责任感和紧迫感，我院廉洁风险防控领导小组带领全院职工一起进行廉洁防控工作，将风险管理理论和现代质量管理方法引入反腐倡廉建设，重点围绕制约监督和规范权力运行，编制了“职权目录”，优化运行流程，绘制“权力运行流程图”，查找评定“个人廉洁风险防控点”。在微观层面上找出发生腐败行为的可能性，拿出有效防范措施，并在宏观层面进行科学管理，力求将问题消灭在萌芽状态。
五、认真开展效能监察工作。
为了认真落实卫生局各项重点督办工作任务，强化工作执行力，医院按照其工作性质和任务，确定“设备采购流程跟踪落实情况”为专项效能监察项目，进而达到加快医院设备采购进程，缩短采购周期，节约采购资金的目的。经过医院效能监察项目会议研究决定，监察内容为医院的设备采购流程跟踪落实情况。监察人员每月要按时对药械科的医疗器械设备、后勤物质采购流程进行跟踪监察。在监察过程中，重点工作责任部门和责任人加强任务落实，积极推进重点工作顺利完成，保证工作落实到位。通过几个月的监察，我们发现医院设备采购流程跟踪落实情况管理合理，无违纪违法行为的发生。达到了加快医院设备采购进程，缩短采购周期，节约采购资金的目的目的。
在全年的'纪检工作中，我们本着围绕中心组抓纪检的原则，较好地完成了工作任务，促进了两个效益的同步提高。 1-10月份收入计划5000万元，实际收入6000万元，比计划多收1000万元。力争完成全年经营目标，收入达到7000万元，补贴控制在计划范围之内，门诊就诊人次、住院人次、床位使用率、床位周转次数、手术人次五项指标在20xx年实际完成量的基础上增加5%。在取得成绩的同时，也看到了自身存在的问题，一是由于忙于日常专业工作，自身疏于理论学习，政治修养有待进一步提高；二是由于医院纪检人员和各支部书记、委员都是兼职的，在工作中有顾此失彼的现象，三是党风廉洁建设的方式和方法创新性不够；党员的理论学习需进一步加强等等。在今后党风廉政工作中要进一步加强院领导班子自身建设，提高领导班子推动医院科学发展的能力；要进一步加强个人自律教育管理；要进一步加强相关监察人员的学习和培训；要进一步加强党风廉政和行风建设，以优良党风促院风带行风，树立医院良好的品牌形象。
以上是20xx年我的述职报告，有不妥之处请各位领导指正。 最后，谢谢大家。
监察队工作总结篇4
为了不断提高中心的行政效能，区纪委监察局向区政务服务中心派驻监察室，在区纪委监察局的领导下，开展中心行政效能监察。现将ｘｘ一年来的行政效能监察工作作总结好下：
一、严肃工作纪律，加强中心监察室自身建设
自中心成立后，区纪委、区委组织部、区监察局、区人事局四家联合下发了《关于加强ｘｘ区政务服务中心管理，严肃工作纪律的通知》，重申了成立区政务服务中心的重要性和必要性，要求各部门主要领导要把支持参与政务服务中心工作作为一项长期的政治任务抓紧抓好，对选派窗口工作人员以及严格落实“单轨运行制度”、“八公开制度”、“一口式”收费等制度提出了明确规定。同时，区纪委监察局充实干部力量，加强监察室自身建设。重新选派了3名干部进驻中心开展工作，不断提高监察室人员的政治理论水平和业务能力，强化自身学习，确保中心日常的各项监察事务顺利开展。
二、明确工作职责，扎实开展中心行政效能监察
区政务服务中心行政效能监察的总体职责是：由监察室对各窗口单位在中心办理的行政审批和行政事业性收费以及与行政审批相关服务事项的公开程度、服务质量、办理效率和办理结果进行监察，依法作出监察决定或提出监察建议，落实行政问责制度、受理群众投诉、并实行行政效能责任追究。
主要做法：一是监察室通过电子监察系统，对中心的。整体运行进行效能监察。严格按照法律法规和工作纪律约束行政审批行为，随时通过电子平台掌握各窗口办件进度和办件时效，确保各窗口办件高质量、不超时。二是受理中心的行政效能投诉，开展办件跟踪回访。公开投诉举报电话、设置投诉箱或直接到监察室投诉等，使群众投诉更加方便、快捷。对28个窗口的68件受理事项进行了跟踪回访，群众满意率达到98%。三是对行政效能实行公开评议。把群众对中心各窗口的满意度作为衡量行政效能的标准，通过电子触摸屏，让群众直接评议。四是开展行政效能评估工作。将各窗口单位的服务态度、工作作风、办事效率等情况和政风行风评议相结合，中心对各窗口单位日常工作情况进行打分评价，作为该单位本年度政风行风评议分数的一个分项。五是加强督查，强化管理。对发现出带有倾向性的漏洞和问题实行重点监控，分析原因，提出建议，督促整改。去年，针对部分单位办件数少、业务量小的情况，以区监察局、区纠风办名义对相关三个单位发出了监察通知书，要求其做出书面解释，经过自我整改后，目前，这三个窗口单位的办件数和业务量有明显改观。六是开展“双提”，改进作风。区政务服务中心严格按照区“双提”办各阶段的安排部署和工作要求，制定方案，组织中心机关人员以及各窗口人员扎实开展“工作效率大提高、行政效能大提升”主题活动，认真学习，召开座谈会，征求意见建议，针对存在问题，剖析原因，加强整改，创新工作模式，实行企业登记并联审批措施，让效能进一步提速，让前来办事的投资商和群众安心、放心、顺心。
三、行政效能监察取得的成效
政务服务ｘｘ一年以来，共进驻窗口单位30家，涉及各类审批项目128个。截至目前，各项办事环节不断减少，办事程序进一步简化，办事效率日益提高，政务公开体系不断完善，公开范围不断扩大，未出现超时办结事件，事项按时办结率达到100%，窗口人员的业务素质和服务水平显著提升，收到群众表扬信7件，未收到群众投诉。下一步即将要实行的基本建设类项目并联审批制度，将更加使办事程序简化，办理时间缩短，办结质量提高。
四、存在问题
一年来，虽然取得了很好的成绩，但仍然存在一些屡纠不改的问题。一是个别部门对窗口工作人员授权不到位、厅外运转、两头受理的问题依然存在。一些应该当场办结的审批项目，仍要拿回原单位签字盖章，人为的增加了工作量和办事环节。二是窗口工作人员更替频繁。截至目前，各窗口工作人员已累计更换12人次，给中心的管理工作带来了一定难度。
五、改进措施和工作要求
1、要充分授权单位窗口工作人员。各部门要切实按照“机关为窗口服务，窗口为群众服务”的原则，充分授权，实行“一站式”服务，彻底解决窗口成为各派出单位的“中转站”、“收发室”的问题，要严格按照“审批在中心、办结在中心”的要求，让窗口做到“人、权、责”相统一，做到“挂了号”就得“看好病”，坚决杜绝“厅外运转、两头受理”现象。
2、严格按要求派驻窗口工作人员。各部门要严格按照《ｘｘ区政务服务中心管理办法（试行）》和《关于加强中心管理，严肃工作纪律的通知》要求，选派素质高、业务精、能力强、服务优的干部到中心开展工作，坚决禁止派出公益性岗位、临时聘任或对业务工作不熟悉的人到窗口。
3、加大责任追究力度。对发现各窗口单位有违反各项规定，并造成一定影响的人或事，由中心监察室调查核实后，区纪委监察局将严格按照“陕西省警示训诫防线”和《ｘｘ区行政过错责任追究办法》相关规定，通过下发监察建议书、监察决定书、整改通知单等措施进行处理。
4、不断加强自身建设，进一步提高效能监察成效。中心监察室人员要继续依托电子监察系统，认真做好中心日常的行政效能监察，同时，要在目前工作的基础上，解放思想，创新工作，总结研究如何更好促进中心不断提升工作效率和服务质量的新措施、新办法，为方便群众和投资商办事，为不断优化我区投资发展环境做出新的更大的贡献。
六、一点建议
一年来，确有个别窗口单位由于客观原因，受理事项相对较少，建议从实际出发，由中心提出意见，调整成为综合窗口，进一步增强运行的实际效果。
监察队工作总结篇5
为了进一步加强全县效能监察工作，进一步加强我县效能监察工作，我局紧紧围绕效能监察工作目标任务，认真开展效能监察工作，现将工作情况汇报如下：
一、工作总结
一)加强学习培训，提高职工素质
我局以《效能建设实施办法》、《效能建设监察办法》等相关法律、法规、政策为依据，组织干职员工认真学习了《公文处理办法》、《效能建设工作实施办法》等相关的政策、规定、文件。在学习中，我局干职员工的理论素质明显提高，办事能力明显增强。
二)加强效能监察的日常监督
一是强化了办事效能监察日常监督，对办事效能、办事结果的评价，实行了全程、全方位、多层次监督，确保效能监察工作的实效性。二是加强了效能监察内部监督，重点是加大督查监督力度。对于重大事项，局效能监察办公室均制定了行政效能监察工作方案，专门安排人员，对办事效率、办事质量进行了监督。三是强化了日常监督，重点是加大对重大工作、重大项目、重大问题的`监督力度。四是强化了日常监督，重点是加大了对办公自动化建设、文件处理、会议安排和来客接待等方面的监督。
三)强化了效能监察的监察
二是强化了职工的效能监察。一是实行“一把手”负责制，对工作人员的工作情况定期进行督查，对效能办的工作人员提出要求，并限时办结，确保工作的顺利进行。二是实行了“一把手”负责制，加强了对工作、办事的管理，严格按照程序和标准执行，确保工作的顺利开展。三是加大了对各科室效能监察工作的督查和指导力度，切实加强对效能监察工作的日常监督。今年来，局效能监察办共组织各科室效能监察27次，参与各科室效能监察20次，参与各科室效能监察20次，参与各股室效能监察4次，参与各科室效能监察12次，参与各股室效能评价4次。
三、存在的问题
一是效能监察工作的日常工作还有些不到位，有些工作还做得不到位，特别是重要事项未能及时报送，有些不及时，还要加以纠正和完善。三是效能监察工作的形式还需创新，有待进一步加大。
监察队工作总结篇6
时间一晃而过，弹指之间，20××年已经过去，回顾过去的一年里，在公司领导和同事们悉心关怀和指导下，再加上我自己的努力和认真学习，在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在了诸多不足之处。现将本年度工作总结如下：
一、工作完成情况
1、公司内部审核情况
为了确保质量/环境/hsf管理体系的符合性和有效性，根据20××年度体系审核计划，在管理者代表的支持下，组织各部门内审员在分别在20××年3月和8月对公司内部及分厂管理体系运行情况进行了内部审核。内部审核通过抽样的方法，对5个顾客导向过程、5个管理导向过程、12个支持导向过程进行了审核，8月份公司内部审核，共发现了43项一般不符合，45项建议改进项；9月份分厂内部审核，共发现了34个一般不符合项，8个建议改进项。其中不符合项较多的过程为设备/工装管理、人力资源、采购过程、分析改善，主要体现在：设备维修处理的及时性和有效性体现的不够完整；人员的培训教育，岗位说明书不完善；采购材料符合性验证管理过程中没有体现出对供方进行有效的管理；原材料、制程、成品检验、客户反馈等对原因分析不够彻底，改善不够及时和到位。通过公司内部审核确定质量/环境/hsf管理体系已按照各体系的标准要求建立、实施，同时可满足客户的要求。
11月份对汽车产品进行了过程审核和产品审核，达到目标要求；
内审总结：三大体系的运行是适宜的、充分的和有效的。但是必须加强设备/工装管理、人力资源管理及分析改善的完整，整体来讲还是有很多不足，必须继续努力改善。
附件1：公司内部审核问题点分布及改善情况
附件2：分厂内部审核问题点分布及改善情况
2、公司第二方客户审核情况
对客户要求积极响应，在规定时间内完成客户资料的提交，客户现场审核做好陪同和问题点记录以及后续整改情况的跟进，本年度接收客户质量、环境或者其他要求的自主/现场审核如附件，对应的要求及问题点均在客户要求范围内完成。毕竟二方审核工作时间相对紧张，且抽样具有一定的局限性，所以所发现的还只是局部的问题，各部门在以后的体系运行过程中应加强监督和自我检查，更好的满足公司及相关方的要求。
附件：20××年二方客户审核管理台账
3、公司第三方客户审核情况
20××.5.30—5.31，xx认证机构对公司iso14001体系运行情况进行为期2天的正式审核，在各部门的配合下，审核工作顺利完成，最终审核机构开出4个一般不符合项及5个建议改进项，问题点在审核后一个月内得到改善，20××。06月顺利获取iso14001第一次监督审核认证证书。
附件：iso9001&iso14001外审问题点改善情况
20××.9.9xx认证机构对公司ts16949体系运行情况进行了正式审核前的初审工作，提出6项需改善的问题，问题点在正式审核前得到有效改善，20××.9.27—9.29，认证机构进行为期3天的正式审核，在各部门的配合下，审核工作顺利完成，最终审核机构开出4个一般不符合项报告（分别分布在控制计划管理过程、设备管理过程、原材料检验过程、工艺控制如充磁过程等）和22个一般建议改进项，相关不符合项报告于1个月内改善并收集证据回复认证机构，于20××。10月顺利获取iso/ts16949：20××认证证书。但是认证审核由于时间相对集中，采取抽样的方法，故所发现的问题点也并非全部的问题，且有部分问题（如供方品质管控能力提升；公司检验和试验人员对产品的国家标准、五大工具的应用了解不够，需加强培训管理；汽车产品工艺标准评估认定）的改善对策未有落地实施，所以大家仍需自我检查并不断的改进。
附件：ts16949外审问题点改善情况
4、供方环境报告更新情况
因各供方提供的环境报告有效时间节拍不一致，所以需定期检索供方环境报告，并对即将过期的报告通知供方提交，20××年要求供方提交更新报告68份，并能符合客户要求。
5、公司日常体系维护及6s检查情况
为了更好的推进公司体系的运行，不定期的对各部门关键职能过程进行抽样检查，发现问题较多的还是改善方案的落地执行情况，比如变更管理、客诉的改善管理、材料不良8d、（制程/成品）品质异常改善报告单等改善情况；另外设备/工装管理、汽车产品相关工艺文件的制定和工艺记录的执行情况。以上是体系运行相对薄弱的环节，问题点相对集中。根据公司文件规定，定期对生产现场的6s维护情况进行检查，效果虽不是很明显，但是持续的贯彻和检查，自然而然对员工产生一种制度的约束，目前的生产现场环境（硬性环境改善的情况下）较以往还是有很大的提升，人员素质也相对提升了。但是些许问题点在生产节拍和工作疲劳等因素下，会周而复始的发生，需巡回检查。
6、其他事项及体系项目开发情况
知识产权管理体系开发：已建立《知识产权管理手册》、《知识产权管理制度》及知识产权管理标准所必须要求建立的程序文件13份及相关表单37份，目前已邮件发送各部门领导评审，待审批。
职业健康安全管理体系开发：与质量/环境/hsf管理体系融合，初步建立职业健康安全管理体系要求的程序文件及表单，待审批。
iso9001：20xx及iatf/ts16949：20××标准转版工作：目前已培训学习了
iso9001：20xx标准，iatf/ts16949：20××标准还在筹备中，已整体质量/环境/hsf/职业健康安全管理文件6份，待审批；
品质部文件签收685份；品质周报完成19份；品质部周工作总结汇总19份，品质部考勤登记及工资计算； 新供方开发体系评审：1家。
供方《技术质量协议》台账整理，并补充签订9份，后续工作已转交品质小易处理。
二、对目前工作的理解和认识
1、要认清自己，处事有原则
作为公司的内审专员，找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不到感觉。公司体系的贯标，上要符合各项管理体系要求，下与各部门之间做好沟通，要切实把握好所扮演的角色，把握好工作分寸，管理不分巨细，工作到位。
2、要善于沟通，做好协调工作
对于公司内部、二方及三方审核异常，不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，提供解决问题的对策，可以提供多项备选方案，一旦方案确定后，责任部门要采取得力措施抓紧落实，做好督促检查并结果反馈，充分做好协调的工作。把握分寸，坚持原则，按章办事，对事不对人。待同事：以礼、以诚，以情。
3、要高效快捷，提高工作效率
体系工作必须要有强烈的时效观念，求真务实，在有限的整改时间里要求责任部门对不符合项进行改善。明确该干什么，先干什么。
4、要注意自身形象，起好表率作用
体系工作作为公司整体的核心要素之一，务必要加强自身修养，生活中，注重自我形象塑造，同时在日常体系维护推进中，要引导员工提高产品质量意识，进而降低产品不良率。
三、个人工作不足及改进
1、提高专业能力
针对各大体系标准的换版，首先要学会专业知识，并灵活运用于公司的体系贯标工作中。
2、促进沟通和交流
改进独来独往的个人作风，促进和同事的沟通与交流。
3、加强团队协作
公司内部审核过程中，要改进以往单兵作战的工作方式，加强内审组团队协作与互助，发挥1+1+1=111的效果。
4、总结经验，创新思路
创新在公司的发展中占据着核心的地位，是一个公司不断进步的灵魂。只有我们公司的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们的扬声器&音响事业生生不息，未来的工作任重而道远，必须不断加强个人素质，团结同事，为公司的发展做出自己的一份力量！
监察队工作总结篇7
20xx年在局领导的带领下，我们执法大队超额完成了区里下发排污收费任务。作为环境监察执法大队长，我打算在20xx年从如下几方面开展工作。
第一，带领大队加强政治及业务学习，明确学习目的，提高思想高度，强化环境监管能力建设，努力提高队伍执法素质。
第二，大队具体工作从信访组、建筑组、三产组及畜牧养殖组几方面来开展。滤布在新的一年里，我打算带领各组下去监察管理及收费时，切实了解每一户的具体情况，结合日常监督执法，持续开展污染隐患排查整治，切实抓好当前存在的环境隐患问题的整治工作，做到因地制宜有的放矢。
建筑组，从登记每一家开发商的具体面积及施工状况着手，按照施工进度进行监察管理，落实环评情况；三产组，落实每一户个体的环评情况及收费情况，对小餐饮的污染进行严格管理，环评严格把关；畜牧养殖组，详细登记每一家的.养殖规模等具体情况，把环境监察及收费工作落实好。
工业滤布另外在20xx年里，我打算把以前的工作盲点，例如小医院、小诊所及个体小厂也逐步管理到位。只有监察管理到位，才能着力解决群众关心关注的环境热点难点问题，才能有效减少环境污染危害，从而减少老百姓的污染信访投诉，切实保障群众环境权益。
总之，在今后的工作里，我将会更加注重尊敬领导、团结同志，以认真的态度、勤勉的作风，带领大队认真踏实的履行职责，圆满完成分内工作。
