写心得时要注重细节描写,让读者感同身受,只有认真表达自我,才能写出有价值,有意义的心得体会,以下是28模板网小编精心为您推荐的商场实践心得5篇,供大家参考。
商场实践心得篇1
对产品要足够的熟悉,那么在和打交道的时候才能更好的去,去让客户感受到你是专业的,那么成交的几率也是大了很多,在做导购员的前几天里,我虽然能很好的接待客户,帮他们挑选,但是我衣服却不是很熟悉,可以说工作开展的不是很顺利,但我不服输,不就是导购吗,我不可能做不好的,抱着这种心态,我也是积极的学习的知识,对于我们商场的一些热销款,相关的类型,摆放的位置,价格等都是学习,了解,通过的努力,后面的工作,我对于服装熟悉了,很多客户问题,我也是能熟练的回答,然后尽可能的达成成交。
对于和客户的沟通,要多了解客户的需求,而不是自己觉得什么好,就推荐给客户,其实这样是很难最后达成成交的,只有明确知道客户想要什么的产品,需求是怎么样的,也是能更好的提升工作的效率,更快达成交易,在实践之中,同事也是教我,不要一开始就推荐客户这的那的,而是要多和客户闲聊,了解他的一个需求,对服装是有哪些要求,又是多少的预算之类,只有清楚了客户想要什么,那么我们在推荐的时候也是能更加的精准,让客户找到合适的衣服,就更容易达成交易了。这也是让我明白,和人的沟通同样如此,不能自己一直说,而是要多倾听,只有倾听他人的意见,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情给做好,做好沟通和交流。
将近一个月的时间,我忙碌着而且非常的充实,自己也是学到挺多的东西,对于服装,对于这个行业,对于如何和他人去打交道,沟通,以及对于销售的一些技巧,我都是掌握了很多,不过我也是知道自己还有挺多方面的能力是需要去提升,和真正优秀的职业人士相比差距还是蛮大的。回到学校之后,我要继续的努力,来把学习做好,来让自己的能力得到提升。
商场实践心得篇2
这个寒假对我而言过得既充实又有意义,为期一个月的假期实习,面对人生的第一次上班经历,这是我第一次步入社会参加工作。我相信这次宝贵的经验将会为我未来的实习和毕业以后正式工作铺下基石。这次的历练奠定了良好的事业基础,也为自己成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置,我要总结一下自己在实习期间的体会。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化。这次我去xx公司应聘促销员一职,由于之前没有经验很多工作还不能胜任。这份工作不需要太多经验,只需有良好的沟通能力。销售也是商务领域的一部分,刚步入社会一定要从基层做起,这更能使我充分的把课本上抽象的概念放到实际中,例如4p组合,在销售过程中就用到了,我更加深刻的了解销售渠道。
每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解决,虽然这份工作没有什么技术上的技巧,但是却锻炼了沟通技巧。人们询问着我各种问题,我要一一的耐心解答。有时遇到一些过分的顾客不能再想着自己是学生有老师帮忙解决,更不能想着自己是孩子有父母的庇护,还不能用强硬的手段对待顾客,这会影响公司的名誉。这就像生活,偶然发生的小插曲,顾客轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;顾客不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。沟通是一种重要的技巧,时时都要巧妙运用,也深深感到做好自身业务的重要性,通过实际的工作,使自己的业务能力得到了锻炼。
刚实习,身心都很累,热情的同事毫不保留地传授着他们的经验。还有这份工作没有休息日,不分周末的,起初我有点接受不了打了退堂鼓,但是人生不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
这次我遇到的是人和人的问题,我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。
生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。经过这段时期的'实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。
总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,这是一种巨大的收获。
商场实践心得篇3
在刚刚来到商场工作的时候还是很多不了解的,但领导也想到了这一点,在我们入职的第一天给我们进行了培训,让我们对于的工作有了概念。而我也因为这是我第一次工作所以格外的认真,并没有因为自己只是来这里实践的就放松警惕,而是时刻保持着认真。在这段时间里我也受到了很多老员工的关照,也都是因为我是新来的原因,我也因此感到十分的感激。经过这段时间的相处我也比较了解了大家,虽然每个人都有着一些小毛病,但是大家的心眼都还是很好的,每个人都很热情助人。
而我在这段实践的时间里也发现了作为导购比较需要的几点。首先是要有着一个会说嘴巴,如果不会说话,甚至连怎么样去和别人交流都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。其次要有着为顾客服务的真心,真心的尊重顾客,而不是把别人当冤大头骗,真心的为顾客思考,想想不同的人需要的是不同的东西,而换位思考也会更加增加自己的销量。最后是要有,努力是不管做什么事情都需要的一件事情,或许一个人只努力很难做成一件事情,但是如果一个人努力加上天赋肯定会更容易成功。努力会让一个人缩短自己和别人的天赋差距,而足够多的努力甚至可以改变一个人。我想我作为一名大学生光是通过学习到这些东西就已经不虚此行了,更重要的是我通过这次的社会实践让自己积累了一些社会经验,而这些经验对于还在读着大二的我是极其宝贵的,也是让我从百万大学生中能够脱颖而出的资格。当然现在的我还是有着很多不足,但是我想未来的日子还很长,我会在未来的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人,能够尽快完成自己的大学规划。总的来说这次的社会实践是比较圆满的,我学到了我想要学习到的东西,也收获了人生的第一笔工资,而这也需要感谢学校和商场给予我的这次机会。
商场实践心得篇4
我的大学已经过去了四分之一,在这个四分之一的时间里,我感觉自己每天的生活不是在教室里度过的,就是在食堂和寝室里度过的。虽然过的轻松自在,但是却没有任何意义可言。可以说,过的很无聊,所以在这个大二的寒假里,我就主动去寻找了一份有意义的工作来增加我的社会实践经历。一来是打发自己寒假的闲暇时光,给自己的大学经历增添一份色彩。二来也是为了能够增强自己的见识,锻炼自己的处事能力。
这个寒假,我在我们家附近的一个商场里,找到了一份寒假工。这份寒假工来之不易,是我跟商店的老板恳求了很久之后,他才答应让我进去工作的。也可能是因为我的运气好,碰到了一个好老板。不然像我这个年纪,要在商场里找一份暑假工是很不容易的一件事情。但是我既然足够幸运的得到了这份工作,老板也愿意相信我,那我就要对得起这份工作,对得起老板对我的信任。
在寒假的每一个清晨,别人还在睡梦中的时候,我已经早早的起床,踏上了上班的路程。要知道,我在假期里最难改变的一件事情就是赖床,更何况还是在冬天这么冷的天气里,我只想要躺在暖暖的被窝里舒服的睡到大中午。但是在这个假期里,我为了做好这份寒假工,我强迫着自己每天七点之前就必须要起床,硬生生的改掉我这个赖床的坏毛病。还养成了一个早起早睡的好习惯,所以我要感激这次的社会实践经历。
同时,这次的社会实践经历增强了我的沟通能力,锻炼了我的应变能力。因为在商店里,老板给我的职位是导购员,所以我的主要工作是销售工作。一开始,我根本不知道怎么跟顾客去进行交流和推销。但是通过其它店员姐姐对我的教导,和我自己的努力学习,我开始有模有样的跟着她们售卖了起来。从刚开始的羞涩变成和顾客们有说有笑,从刚开始的害怕沟通变成了自来熟。很多顾客看在我既真诚又热情的服务份上,也都纷纷让我给他们进行服装款式的介绍和推销,最后在这一个月里,我为店里做出了不少的业绩,不仅得到了自己相应的报酬,还收获了一份社会实践的心得体会。这个假期对于我来说,意义重大。
商场实践心得篇5
作为一名大二的学生这已经是我第一次社会实践,这次我担任的职位是商场的导购。这次实践的机会给我了很大的进步,让我学习到了很多的东西,我因此也收获到了很多。我知道我自己作为一名大二的学生还是有着很大的不足,需要学习的东西还是有很多,而这次社会实践给了我学习的机会。
在刚刚来到商场工作的时候还是有着很多不了解的东西,但领导也想到了这一点,在我们入职的第一天给我们进行了培训,让我们对于自己的工作有了概念。而我也因为这是我第一次工作所以格外的认真,并没有因为自己只是来这里实践的就放松警惕,而是时刻保持着认真。在这段时间里我也受到了很多老员工的关照,也都是因为我是新来的原因,我也因此感到十分的感激。经过这段时间的相处我也比较了解了大家,虽然每个人都有着一些小毛病,但是大家的心眼都还是很好的,每个人都很热情助人。
而我在这段实践的时间里也发现了作为一个导购比较需要的几点。首先是要有着一个会说嘴巴,如果不会说话,甚至连怎么样去和别人交流都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。其次要有着为顾客服务的真心,真心的尊重顾客,而不是把别人当冤大头骗,真心的为顾客思考,想想不同的人需要的是不同的东西,而换位思考也会更加增加自己的销量。最后是要有努力,努力是不管做什么事情都需要的一件事情,或许一个人只努力很难做成一件事情,但是如果一个人努力加上天赋肯定会更容易成功。努力会让一个人缩短自己和别人的天赋差距,而足够多的努力甚至可以改变一个人。我想我作为一名大学生光是通过学习到这些东西就已经不虚此行了,更重要的是我通过这次的社会实践让自己积累了一些社会经验,而这些经验对于还在读着大二的我是极其宝贵的,也是让我从百万大学生中能够脱颖而出的资格。当然现在的我还是有着很多不足,但是我想未来的日子还很长,我会在未来的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人,能够尽快完成自己的大学规划。总的来说这次的社会实践是比较圆满的,我学到了我想要学习到的东西,也收获了人生的第一笔工资,而这也需要感谢学校和商场给予我的这次机会。