以案说纪个人心得体会优质6篇

时间:2022-12-09 作者:Brave

大家在写心得体会时一定要保持思维逻辑清晰,大家要知道通过写体会可以养成我们思考的习惯,以下是28模板网小编精心为您推荐的以案说纪个人心得体会优质6篇,供大家参考。

以案说纪个人心得体会优质6篇

以案说纪个人心得体会篇1

半年的实习稍纵即逝,在__度假酒店的实习,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了许多,也越挫越勇……

一、实习目的

在实习之前,学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看,培养具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点,为我们联系了惠东__度假酒店,根据学校的教学安排,酒店的需要,安排我们于2016年4月21日到2010年10月21日到__度假酒店实地实习,从而使我们了解酒店的生产经营,组织管理的过程,酒店的服务及文化,加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神,培养我们的服务意识。

二、实习内容

(一)实习单位概况

1、惠东__度假酒店简介

位于惠东巽寮滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四标准规划兴建,2010年5月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

2、实习部门

惠东__度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。

(二)实习工作过程

1、岗前培训

我实习所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。

2、上岗实习

我们所在的实习酒店是个滨海旅游度假区,旅业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的,所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房,是在“五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主),一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“五一”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。

“五一”时期过后,紧接着的小周末都是忙碌的,我们在那忙碌的日子里,渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临,为了达到人力资源的合理利用,我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。

后来的两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱分配的,我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是暂时的,我们新老实习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。

3、各部门见习

由于每位同学以后的择业方向不同,每位同学对不同部门的兴趣程度不同,加上“十一”过后,旺季开始转入淡季,在最后的一个月,酒店安排根据岗位的不同,让同学们到自己想去的部门见习。

三、实习效果、实习体会

在六个月的实习里,我从一个在校大学生到一个工作的社会人,这一角色的转换,除了有较强的适应力和积极的乐观心态之外,更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培养。在社会中,真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的。

四、对实习的意见、建议

(一)对学院的建议

1、实习动员大会要详细

2、老师长期驻点陪同

在我们岗前培训的时候,酒店的综合楼工程没有完成,酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安排去搞综合楼的卫生,这使同学们的情绪很消极,而且又没有老师驻点陪同,导致一些同学的情绪无处可泄,作出一些不利于学校和实习单位的极端行为,建议学院以后派老师驻点陪同。因为老师的陪同,起码可以给学生做正确的思想指导。

(二)对酒店的建议

1、酒店客房的工程问题

在客房部,客人的投诉最多的不是我们的对客服务质量,而是酒店的工程问题,建议酒店能及时解决工程问题。

2、酒店的物品配备

在我们作房的时候,由于物品配备的不齐,导致有时候我们的工作无法及时的完成,建议酒店在采购物品方面做到及时配备。

3、对员工的福利

在实习期间,许多老员工都在我们离开之前离职了,他们的意思都是因为与附近的酒店相比,工资太低,待遇较差,福利不够好,建议提高员工福利,更加关心下属。

以案说纪个人心得体会篇2

高中的生活,新的环境新的生活氛围,我每天都认真学习积极地生活,希望自己可以成为更优秀的人。

这一年的学习,我学会了很多知识,为自己的未来打好基础。热心帮助有需要的同学,团结友爱,乐于助人。我积极参加学校组织的各项活动,努力要求进步。在校,我遵守《学生守则》和《学生日常行为规范》。尊敬师长,组织纪律性强。学习上我严格要求自己,注意摸索适合自己情况的学习方法,积极思维,分析、解决问题能力强,学习成绩优良。

希望未来的日子能成为一个伟大的人,要坚强和宽容。

在高二,我更加努力地学习,时刻向自己的目标前进,我有较强的自学能力,勤于钻研,肯思考,合理安排好学习时间,理解能力强,思维敏捷,对问题有独到的见解。学习中摸索出一套符合自己的学习方法,脚踏实地,循序渐进,精益求精,学习效率高,因此成绩出现了提升。希望继续努力,争取更好成绩。

在学校里,团结友爱,热心助人,坚持“做好自己再管人”的信念。生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性较强。热爱集体,尊敬师长,对班级交给的任务都能认真及时完成。

高中生活,虽然累,但很有意义。

那些年前自己还是个幼嫩的人,经过学习只会讨乖,希望别人的赞赏。

不过,再幼嫩也要变的坚强,心里面成为一个强人的追求没有改变。在那么多的日子中,不要因为走的太远而忘记出发的初衷,“做人要忠于自己”。

学习努力,乐于助人,在意别人眼中的自己,坚持自己喜欢的一切,努力去成为一个很坚强的人。我的高中就这样子。

以案说纪个人心得体会篇3

时光飞逝,仿佛在一眨眼之间,给我们带来了一个快乐的暑假,就这样结束了。

在开学之初,学生应该重新确立自己的目标,为新的目标采取行动,并努力学习。让自己在新学期取得新的成绩,这样你会更有动力在以后的阶段继续前进。尽管生活中总有许多困难和挫折,但学生们应该保持乐观的态度,勇敢地面对它们,面对困难,相信自己,他们一定会收获成功的喜悦。同时我们将迎来中央电视台教育节目《开学第一课》也如期在每年的中国中小学生开学日播出。

?开学第一课》是2008年由教育部和中央电视台共同创办的一个教育节目,每期的主题各不相同,2022年开学第一课的主题是奋斗成就梦想。这个节目是组织者希望每年9月1日开学的日子,送给天下所有学龄孩子们一份礼物,一份关于“爱”的礼物。每一个节目都紧跟当前热点,弘扬正能量,对于孩子们有着寓意深刻重要的教育意义。

随主持人的出场,听他娓娓道来,让我们了解到了祖国那段艰辛岁月,有了党艰难的发展历程,有了无数先辈在那些岁月里继往开来、保卫祖国的英勇行为。这些伟大的功绩让我热血沸腾,这种无所畏惧的精神深深地震撼了我,冲刷着我强烈的爱国主义,使我作为一个中国人感到无比自豪。我们的祖国有着悠久的历史,尽管中间有艰难险阻,但它依然屹立不倒,这给了我强烈的认同感和对中国民族文化的归属感。

革命先辈的事迹精神,是我们所有中小学生都应该学习的。正是由于他们无私的奉献,挽狂澜于既倒,扶大厦之将倾。当我们的祖国面临危机时,我们的祖先用他们的才华和生命捍卫了祖国的尊严和荣誉,这才有我们如今这个和平美好的新中国。

少年强则国强,努力学习知识即使我们的义务也是我们的责任,只有提高自己的能力,发展个人实力,才能为祖国的伟大建设作出贡献,才能为中华民族的伟大复兴贡献自己的价值。只有当祖国更加强大和繁荣,我们才能生活得更好,不再被欺负。同学们,让我们一起努力学习,为祖国的未来贡献自己的价值。

以案说纪个人心得体会篇4

?自动自发》一文从四个方面阐述了一个职场中的人应该有的工作态度和方法。即对待工作要勤奋主动,对待公司要敬业热情,对待老板要忠诚感恩,对待自己要诚实自省。

一、对待工作要勤奋主动。

勤奋就是围绕确定的目标,刻苦高效的工作。工作是为了自己,为了理想信念,人前背后都是一样。勤奋意味着默默的付出,勤奋意味着扎扎实实的做好每一天的工作,勤奋意味着圆圆满满的完成每一天的任务。

主动就是自觉出色的工作,源自于自身的责任使然,源自于对工作目标了然于心,知道要做什么,要做成什么样,不是一味等着别人来安排,而是积极主动的去思考,去行动,不是一味“守株待兔”的等待机会,而是通过努力、通过实干、通过巧干、通过业绩来创造机会。

二、对待公司要敬业热情。

工作是上天赋予的使命,敬业就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自己的事业,抱着认真负责、一丝不苟的工作态度,把自己的职业视为自己的生命信仰。只有敬业才能最大程度的发挥出自己的潜力。

热情指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈,积极,主动,友好的情感或态度,是一个人态度、兴趣的表现。热情是激发潜能、战胜困难的强大力量,就像汽油是汽车引擎的动力一样,热情也是行动的动力,它能使人全身的神经都处于兴奋的状态。一个成功的人必然是一个充满热情的人,一个每天都精神饱满地去迎接工作的挑战,以最佳的精神状态去发挥自己的才能的人。

三、对待老板要忠诚感恩。

忠诚就是尽心尽力、忠于人、勤于事的奉献情操,是一种发自内心,饱含着付出、负责甚至牺牲的精神。忠诚是一种优秀的人格特质,它是时时刻刻伴随我们的精神力量,是一种美德。忠诚是一种强烈的归属感、认同感。

感恩是一种处事哲学,是生活中的大智慧。感恩是一种宽容、豁达的心态,是一种可贵的情操。懂得感恩表面上是对别人的感激与礼遇,实际上是善待自己;懂得感恩的人才会享受到更多生活的乐趣,只有心怀感恩生活才会更加美好。作为一名员工,要以感恩的心去经营自己的职业人生,要用出色的业绩来回报方方面面对自己爱护和帮助的人。

四、对待自己要诚实自省。

诚实是真实表达主体所拥有信息的行为(指好的一方面),也就是行为忠于良善的心。诚实是一种美德,为人处事,做事立业,最讲一个诚字,诚信的品质犹如沙漠中的泉水,黑暗中的明灯,能为你消除不利因素带来的障碍,使你的人生与职场困境变成坦途大道。

自省就是自我评价、自我反省、自我批评、自我调控和自我教育。自省是一个人修身养德必备的基本功,又是增强人生存实力的一条重要途径经常反省自己、可以去除杂念,对事物有清晰、准确的判断,理性地认识自己,并提醒自己改正过失。只有全面的反省,每天反省,才能真正认识自己,才能不断完善自己,从而让自己的人生道路走得更稳、更好、更远。

以案说纪个人心得体会篇5

当老师宣布下星期军训时,班里顿时爆发出一阵欢呼声,同学们纷纷跳了起来,兴奋极了。军训到底是怎样的呢?姐姐军训回来,说那儿简直是魔鬼训练,难道军训真的有那么恐怖吗?听说,军训的地方所有女生都睡同一间宿舍,这是真的吗?军训时一定要把被子叠成豆腐块,真有那么严格吗?

我真有点迫不及待了,每天心里想着军训,做梦也梦到军训,连上网也看军训日记,简直对军训着了迷。终于等到了那一天,天空却下起了濛濛细雨,真担心我们的军训会因下雨而取消。到学校得知军训没有被取消,真是太高兴了。就这样,我们带着期待,带着疑问,带着兴奋,踏上了我们的军训之旅。

到了军训练地点,教官先带我们去了宿舍,那是一间上了年纪的房间,屋顶已发黄,屋里的13张床正安静地躺着,仿佛正在冬眠。把行李放置好后,教官把我们带到大操场上做军训的动员讲话,我们听得很认真。那天晚上,大家很迟才睡,叽哩呱啦地讲个不停,仿佛千言万语,兴奋得不得了。

四天里,我们乖乖地听教官的话,上午、下午训练,中午、晚上休息。四天里,发生很多趣事。刚学立正时,因为同学们在家手脚总是爱干嘛就干嘛惯了,军训时还有这个习惯,痒了抓一抓,累了蹲一蹲,一点儿也没有组织纪律,任教官怎么说也改不了,风趣幽默的陈教官直说我们是小“monkey”(猴子),因为教官老说我们是小猴子,我们就不客气地喊他为“monkey教官”。刚开始,大家怕教官知道后会生气,不敢在他面前叫。每次见到他,大家总是神秘一笑,害得他一个劲地问我们怎么回事。第三天早上,一位同学忍不住叫了声“monkey教官”,我们大家害怕得躲了起来,怕挨骂。却听见教官说:“我是大猴子,你们就是一群淘气的小猴子咯!”我们这才放心地走出来,开心地说:“对呀,对呀!”

我们班的李宇健同学是个小胖子,有着“三下巴”,走起路跑起步来,浑身的肉一颤颤的,活脱脱一个可爱的大笨熊。陈教官喊他是小胖,看着肥嘟嘟的李宇健,再看看一本正经的陈教官,可真让我们大家笑疼肚子。

军训部队的早餐可好吃了,有豆浆、茶叶蛋、肉包子等,丰富极了,味道更是好极了。在家里,我总是把肉包子里的肉馅挤掉,把茶叶蛋的蛋黄扔掉。可在这儿,我把肉馅和蛋黄全吃了,简直是吃了还想吃。

军训生活我喜欢,军训教官我喜欢,军训的伙食我也喜欢。短短几天的军训生活很快结束了,但是锻炼我的自理能力,培养了我的独立生活能力,也增强了我的身体素质。四天里,我们经受了阳光的暴晒,经历了风雨的吹打。我们变得更坚强,更挺拔了。我会永远记住这次军训。

以案说纪个人心得体会篇6

教委为每位教师准备了《致青年教师》,让我们利用暑期好好阅读。书中写了很多教育教学的常识,把自己遇到过的很多有意思的问题和大家分享,让这些问题引发我们对教育的关注和研究。感触很深,我想把它与我们老师共勉。

在书的自序中看到“对教师职业生命负责”的话时,有点惊喜。虽只读了短短几十页吴先生的书我自己心里就有许多感触:作为一名青年教师,我们可以想的更多。只有团结、正气、奋进的集体,才能鞭策我们的进步;只有积极、向上、阳光的形象,才能让我们有更多发展的机遇。我们青年,是真正要自觉起来维护这个集体,推动这个集体,实现集体凝聚的力量。然而,优秀集体的全面塑造,良好集体形象的建立,绝非旦夕之间、轻描淡写即可成就。它需要我们青年教师每个人每时每刻的关注和努力,需要我们关注细节,关注小事,从我做起,从一言一行做起。

同时,吴老师也坦诚地揭示了现代教育中如“的确有很难教的学生”这样的教育问题。每个人的学习过程都很长,成长的环境也不尽相同。或多或少有些体现某些独特“个性”的学生会影响我们的日常教学,似乎这样的学生比以前还要多一些,特别在一些非班主任的课上,这样的孩子表现的就愈加明显。以前总信仰一句话“没有教不好的学生,只有不会教的老师”,就因为这样,我们面对一些特殊的孩子,往往会缴尽脑汁,想方设法证明自己是可以很快转变他(她)的,自己是有能力的,可在有限的课堂时间中,常常这样为了这一棵树,却放弃了一片森林,有些得不偿失。吴老师的在书中多次提到、渗透的“不要急”、“慢”让我为此松了一口气,我想“尽人事,顺天意”也许可以成为我们对待“难教的学生”的准则吧

如在《做个有胸襟的教师》和《为什么你的学生缺乏气度》中,吴老师启发我们为了我们的学生,让我们的心胸开阔起来。因为教育者的胸襟,是学生的天地,教育者的胸襟有多宽,学生的精神天地就有多大。教师胸怀博大,他的学生才能面朝大海,才能仰望星空。的确,处在青少年期的.学生最易受外界的影响和同化的,老师的一言一行都势必影响学生的一生。现今社会的竞争压力越来越大,教会学生学会坦荡,心胸博大是最好的抵抗压力、调整自己的不可替代的方法。

社会上一些极端事件的发生正是一些心胸狭隘、封闭的人所为,可见,让我们都做一个有胸襟的大气老师影响我们的学生,对整个社会都是有着重要影响的!