心得体会是我们产生感想之后写下的一种文字，我们个人思想要想得到很好的表述，就要认真书写一篇心得，28模板网小编今天就为您带来了卓越团队培训心得体会6篇，相信一定会对你有所帮助。
卓越团队培训心得体会篇1
感谢学校给我提供了这么好的机会，5月17日上午，我有幸参加了学校举行的卓越团队培训。在培训基地，聆听了教练对相关情况的简要说明以及对此次活动的期望，我们就开始分小队，给所在的小队命名、选出队长。我们的小队把自己命为《红星队》，在大家高呼红星、红星、天下第一！的口号声中，我们全身心的投入到了训练当中。
训练的每个项目虽然侧重点不同，但都能给我们带来了深刻的思考和启示。每个项目都离不开团队的支持与鼓劢。离不开集体的智慧与力量。队员们在彼此的交流与沟通中，共同克服了一个又一个困难。在走迷宫的游戏中我和每个队友都在积极配合努力探索，一次次的失败带给我们的不是失落，而是更努力的坚持，终于有一个队友走出去了，全场响起了掌声，我为之兴奋心跳，激动的落泪。在穿越电网的游戏中每个人的体力和精神都到了极限，当一多半队友在艰难的抬递中通过，当我们艰难的抬递过最胖的战友，有个战友兴奋地喊了一声，违犯不许发声的规则，我们所有队友只能从头开始，我们并没有沮丧也没有埋怨，我们擦擦汗站在电网前继续我们的抬递，走向成功。虽然已是筋疲力尽，可依然相互鼓励。通过一个个有趣的游戏，我们的感悟在一点点积累。大家聚在一起畅谈感想，分享体验，以纯真的心态重新审视自己，审视他人，审视社会，感受生活在团队中的幸福，鼓起信心与勇气，对人生，对事业重新燃起希望之光。
虽然最后训练成绩并没有排比，但我想这并不重要，重要的是通过这次训练使我得到了一笔宝贵的精神财富！在学会团队精神，学会信任，和学会沟通的同时，学会鼓励他人、学会欣赏他人。还从中体会出明确目标、服从命令、遵守纪律、团结协作、尽职尽责的真正含义。让我的心胸变得更加宽阔，让我时刻提醒自已，时时保持积极进取的人生态度，把团队合作伸延和运用到实际工作当中，和我们的同事们一起探讨，一起努力，争取在以后的工作中为学校贡献自己的力量，把我们共同的事业进行得更好！
两天的训练圆满结束了，大家都感到意犹未尽。每个人脸上都洋溢着兴奋的愉悦，耳边还萦绕着我们互相激劢的口号。在优美的音乐声中，我们同队友手拉手、背靠背、细细回味刚刚过去的点点滴滴……。
大家都紧紧拥抱，说着鼓励、祝福的话语。女队员已是泪眼朦胧，男队友则击掌相约。短短的两天就让初来乍到的我和同事结下深厚的友谊，我想朝夕工作的同事间更会坦诚相待，亲如兄弟姐妹。尽管这次卓越心智培训只是漫漫人生道路上很小的一段，但因为精彩会记忆在心，因为有启示会受益终生。因为有爱，所以感动。因为感动，懂得感恩。让我们用一颗感恩的心，衷心感谢我们的学校领导和同事、感谢教练、感谢所有的队友、感恩每一天！
卓越团队培训心得体会篇2
什么是卓越的团队？通过为期两天的培训，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解，通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼，从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受：
一、服务营销：
顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的情况下，“感受值”越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢？撇开产品本身的普遍功能不说，“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。 我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力：
“不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：“我已经尽力了。”而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：“它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的话便会失去生命！”这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢？很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗？为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢？这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢？我现在深深的意识到，我要当“竭尽全力”的兔子。
三、团队精神：
简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败：
“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们的员工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的
毛病，提倡注重细节，把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。
卓越团队培训心得体会篇3
“建设高效团队是否重要或者必要”没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”，仅仅靠“心思”是不够的，实践中或许我们会需要付出高昂的学费，而这种（资源）正是企业的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和实践的。
简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分，一部分是“团队”，一部分是“高效”。首先成为“团队”，其次做到“高效”。怎样构建团队？怎样做到高效？“我去做我的角色，做好自己的角色”，这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了——认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你，而且比我说的还要详细和动听，所以我只说我认为需要提醒的。
在生活中，我们很容易认清自己的角色，我们是地球人，所以我们要爱护我们的地球，减少对环境的污染；我们是中国人，所以我们要保护中国的每一寸土地，如果需要，我们会拿起钢枪；我们是孩子，所以我们要关怀我们的父母，打个电话就会让他们欣喜一个晚上；我们是父母，所以我们要用正确的方式对待我们的孩子，他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分；我们是夫、妻，所以我们要用比对待别人更加的包容对方的缺点，因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难，我想这里面主要有两个原因：一赋予的角色本来就不清晰或者导演选错了演员；二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色，很关键的一点是社会清晰的赋予了你角色，而且这种角色能够被最广泛的复制，并且有一个相对优化的评价体系，所以当你开始进入这个角色就有很多清晰的模版，万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。而工作中，你很不容易获得这样的清晰的模版，因为各个企业的情况或许都不一样，同一个企业的每个阶段或许都不一样，甚至同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种情况下，领导——角色的赋予者——是最重要的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一个企业里每一个部门都是不可或缺的，都是一台精密仪器里的一个部件，有些时候看起来可能不是那么重要，但是当你缺少了它，你忽然会发现原来这样的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以为是、欲望膨胀，认为自己才是不可或缺的，其实每一部分都是不可或缺的，没有绿叶的光和作用哪里来鲜花的绽放？所以不要轻易的对其他的角色指手划脚，认清自己的责权，对其他的角色保持微笑，这才是正确的态度。如果你是配角，请保持积极的态度，不要以为自己也是主角，要烘托主角，突出主角，当角色已定不要老想着去抢主角的戏份，更不要去毁坏主角的表演。如果这场戏没有演好，主角没有好处，必然的配角更没有好处。还有一种情况是妄自菲薄，如果领导给了你相应的角色，如果没有能力，那么请尽最大的努力去完善你的能力，如果有这样的能力请勇敢的挑起担子，那怕你挑起担子走的是危险的下坡路，请相信，只有走过下坡路才有可能走到另外一个更高的山坡上去。
人生如戏，一场戏里面有各式各样的角色这场戏才会精彩。很多朋友对我说“我怎么会碰到这样的人”，我对他们说，这个世界正是因为有了各种各样的人，这个世界才会精彩，如果每个人都跟你的想法一样，那这个世界就只需要你一个人，其他都是镜子就可以了，你认为在这样的世界中你会很幸福吗？他们笑了，或许他们已经理解了，或许他们只是觉得我说了一个很冷的笑话。但是我们很多时候真是这样要求人家的，让人家成为自己的镜子就可以了。所以最后我想我能对“怎样做好角色”内容的唯一一条补充就是：包容！
卓越团队培训心得体会篇4
首先，我要感谢xx市xx区新聘干部卓越团队培训班的主讲老师姚部长、班主任徐部长、主持助教杨老师以及几位助教，您们辛苦了！在这三天的培训中让我学到在大学五年时光和在三年多的工作中没有学到了知识，让我对“团队的凝聚力”有了更深入的感悟，以积极的心态和良好的心理投入到港口的建设事业中去，同时实现自己的人身价值。“您给我一个舞台，我会全力以赴把自己的知识和能力发挥得淋漓尽致”是我追求的人生目标。伯乐不常有，而千里马常有，珍惜这来之不易的机会。
其次，感谢我的团队——“卓越二班”，在这个团队中让我读懂了怎样才能做到卓越。一个团队要获得巨大的成功离不开团队中的每一位成员，更重要的是全队中要有一个领导核心，要做到群龙有首，把队员紧密联系在一起。队员和领导之间的关系要错综复杂，领导和队员之间、队员和队员之间的关系要和谐，实现共同的奋斗目标而努力。
这次的培训，让我感悟的东西太多太多。下面我就把我最感悟的东西同大家分享吧：
一、要怀着一颗感恩的心回报自己、回报父母、回报社会。
一个人不懂得感恩，回报自己、回报父母、回报社会就等于开了一张空口支票。其实我们来到人世间够不容易的，首先要感谢您的父母，是他们给了你来到这人世间的机会，没有他们的养育之恩，我们不可能成才。其次是社会这个大家庭对我们的教育，让我们更好地融入到这个社会大家庭中去。怀着一颗感恩的心，您才会有高度的责任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不为小肚鸡肠的事情烦恼，不为一件小事情耿耿于怀。多一份包容少一份埋怨。其实社会对每一人都是很公平的，我们努力了总会有收获成功的喜悦的一天的，因为机会是留给有所准备的人。
二、努力了不一定能够成功，放弃了注定要失败。
这句话一直铭记在我心中，让我懂得了社会竞争之残酷。每一个人都是很厉害的，就拿这次走到最后的50名同志来说真得不容易，别人上了你就得下来。我们走到了现在，前面我们一直都在努力，希望把努力的精神继续发扬光大，投身到港口的建设事业中去，永不放弃。虽然我们有时候面对的是艰苦的工作环境，没有在大城市的生活那么惬意、那么舒服，但是我们要怀着是来基层锻炼的心态就行了。
三、态度决定命运，同时决定你的高度。
一件事情的成功与否很大关键是你的态度问题，积极心态投身到工作中去，要有认同感和归属感，明确发展方向才能在工作中有所作为。常言道：兴趣是最好的老师。如果一个人干着自己不愿意干的事情是对人身心的一种折磨，是万分痛苦的，会让人工作的热情走下坡路，自信心在下降，离成功的终点越走越远。
四、服从原则，圆满完成领导交代的事情。
要打造一个卓越团队，离不开每一位成员的分工合作，才能圆满完成任务。领导交代的事情要怀着是对自己能力锻炼的想法完成任务，要更好圆满地完成任务。领导的话要绝对的服从，听从指挥。
五、要主动承担自己犯下错误的责任，同样的错误不能犯第二次。
自己犯下的错误有主观原因还有客观原因让我们没有完成任务，归根结底是我们在找理由推卸自己的责任。这样做的后果是挫败了我们的积极性，责任感丧失。
六、让领导省心，让领导放心。
领导终究是领导，尤其独特的组织方法和独到的领导才能，我们要相信领导所做的决定，让领导身心、让领导放心。怎样才能让领导身心、让领导放心呢？要把握好领导的用意，揣摩好领导的心思，多向领导学习。高度的责任感去完成领导交代的任务和事情，做到能让领导大胆把事情交接给我，让领导省心、让领导放心。
七、要主动同同事、领导沟通。
其实人世间很多矛盾都是沟通不畅，理解所造成的偏差产生的。因为每一个人成长的环境不一样，形成的办事风格不一样，人的性格不一样，矛盾是难以避免的。出现了矛盾不要紧，我们可以及时主动通过化解矛盾，营造一个和谐的工作氛围是非常重要的。当领导把事情交给我办的时候，通过自己的理解后及时反馈给领导后，得到确认意图无误后去圆满完成任务，做到领导和我的信息两条线畅通无阻。
最后，来个总结。这三天培训时间虽短暂，让我值得感悟的事情太多太多……我把自己学到的东西用一句话概括出来：听从组织的安排，以饱满的热忱投身到港口的建设事业中去，继续发扬吃苦耐劳的精神，多一份包容少一份埋怨圆满完成领导交代的任务，以积极的心态做好每一件事情，让领导省心、让领导放心。我是学水产养殖的，三年多时间以来一直都在广西沿海三地市从事海水养殖技术服务，我会继续以这种热忱投身到xx区的海洋渔业中去，看到农民增收脸上洋溢成功的喜悦是我最开心的时刻。
投身到xx区的建设事业中去，来吧！我准备好了。遇到困难险阻积极应对，克服困难，成功就在彼岸。坚持！坚持！再坚持！
卓越团队培训心得体会篇5
短短四天的学习培训，个中滋味，一言难尽。从开始的忐忑不安，到中间的辛苦劳累，再到最后的依依不舍，似乎经历了一场无法复制的戏剧。每一位成员都是主角，都是英雄！我们二班的诸位成员在一起的时间虽然不长，但我能感受到那种眷恋，那种成功过后的团结，感谢你们，让我有了一次非凡的体验。别人都说我们小组低调是因为我这个队长的缘故，我不否认。在我看来，高调做事，低调做人是一个实干型人才的基本素质。二班的每一位都很棒，都有为集体牺牲的精神，正因为我们有共同的目标，共同的理念，我们才会走的更近，做得更好。作为一个防城人，我深知我们港口这个发展的大好机会来之不易，所以我很珍惜，希望你们能在这样一个充满挑战的舞台上舞出属于自己的一片天地！其实从一开始，我就很期待这样的一个培训，期待与未来的同事或者说战友彼此了解了解，毕竟我们大家走到一起很不容易。我一直很欣赏这样一句话|‘决定我们命运的往往不是我们的实力，而是我们的选择’。选择的重要性不说大家也知道，但选择有时候也意味着舍弃。舍弃过往，舍弃安逸，舍弃麻木！我希望我的奋力一搏能换来属于自己的明天。我坚信只要勇于付出，敢于挑战，回报是必然的。
我还是谈一谈对团队的一些理解吧。从一开始我们就是一个大的团队，后来通过分组我们变成了小团队，不管怎样，我们始终都并肩作战，这很重要。既然是卓越团队的培训，那团队精神的塑造就至关重要。大家也看到了我们可爱的培训老师为此做出的努力，是什么让我们携手并进，不抛弃，不放弃——是责任！我们从成为队友的那一刻起，我们就是一家人，我们能让家人受苦受累吗？我们忍心让家人为自己所犯的过错埋单吗？这种对队友的责任是我们团队存在的最大意义。在一个团队里边每个队员的分工可能都有所不同，有最引人注目那种，有压力最大那种，也有容易被误解那种等等。不管怎样，我们都应该有这样的认识，即每个人都很重要，都不可或缺。任何时候，都不要苛责你的队友万无一失，只有神仙才不犯错误。多一些谅解，多一些关怀，我们的团队才能“团对”到底。
革命尚未成功，同志仍须努力！我们已经了解我们的团队了，下一步就是我们怎样用行动去诠释一个真正的团队精神。未来定有艰难险阻，前途也将风雨兼程。同志们，让我们同甘共苦，相濡以沫，我相信我们一定行。为了港口与我们更加美好的明天，是时候出发了。
卓越团队培训心得体会篇6
卓越团队培训结束了，在特训期间我感触颇深，开始懂得信任、承诺、责任、感恩、竭尽全力…
回想起特训那天，我的团队，我的队友，那些让人流泪的场面还清晰的在脑海中浮现，每个游戏活动还在一遍遍的回味。培训的开始，一根小小的同心杆却诠释了团队的真正含义，队长一声声“下”的命令，杆子却停留在齐眉的位置，没有下的意思，我们开始指责队友没有如何如何，眼睛总是在盯着别人的手指，害怕着别人的失误，在多次失败之后，教练叫了暂停，我们闭上眼睛，在教练的引导下去思考，我们是一个团队，我有没有相信队友，我有没有用心，在出现问题时我为什么没有在第一时间从自己身上找原因，在日常的工作和生活中我是不是也是这个样子，一直都在不信任我的“团队”，我在不停地指责别人的过错，而从来没有去认真思考一下，我们是一个团队，我是团队中一员，团队里出了问题，一定和我有关系，一定是我什么地方做错了或者是做的不够。在这一系列的内心对话之后游戏重新开始，虽然还是脱杆失败，但是我们看到了杆子在向下移动，即使每次重新开始，但是我们在每次失败后看到了更多希望，因为我们每次都在进步，我们每个队员都在用心竭尽全力去做，最后我们迎来了成功的喜悦，在手指贴在地面，杆子稳稳的贴着手指那一刻，我们看到了团队的力量，我明白了团队的真正含义，更收获了我自己，我自己思想上的转变，这个游戏活动是在众活动中我没有流泪的，但是它对于我来说却意义深远。
说到“承诺”的时候，我觉得这个词沉甸甸的， “承诺”对于我是一个抽象的概念，并不能体会其中的分量。 “承诺”无法用语言来解释，只能用心去体会，用行动去实践。
让我第一次落泪是在“领袖风采”的游戏中，游戏内容很简单，就是比赛报数的速度，规则中却有一条是我们选出的队长，并不参与报数，只为我们输赢的结果负责。很抱歉的是连续三轮我们都输掉了比赛，我们的两位队长，一位上了年纪的领导，一位壮士的男生，没有参与比赛，没有做错什么，却要为我们输掉比赛接受惩罚，看到我们的队长艰难的用双臂撑起身体，汗水浸满额头，没有后悔当初的宣誓，心甘情愿为我们承担起责任，我们的眼泪再也无法控制，我们懊悔，如果我们再快一点，如果我们再用心一点，再尽力一点，也许我们的队长就不会为我们这样受苦。泪水中我想到了我的父母，想到了我的领导，多少次他们在为我的一次小小的失误而做着“俯卧撑”啊。如果我们在日常工作和生活中都严谨的做好每一件事情，关注每一个细节，比如每天上班都着工装，每次卫生都仔细用心去打扫，每月的目标都竭尽全力去完成，每一件小事我都要为结果负起责任，我要做的更好更完美，虽然
不能避免我的领导做“俯卧撑”但是至少可以让他们少做一些吧。
“感恩的心”这个环节让人们流了太多眼泪，在这个节奏越来越快的社会，冷漠几乎成了习惯，我们封闭起内心最脆弱的情感，将父母的付出视为应该，将领导的培养和关爱视为理所当然，我们疏忽了太多的爱我们人，当我们想要应付去完成教练留的三个作业，才发现我们生命中最重要的人已经被我们忽略好久了，才注意到爱我们的人为我们默默做的，我们才发现有那么多令我们感激的人，我们泪流满面，是因为我们后悔这么久才重拾了这颗感恩的心。
通过每个游戏令我感动的是这个过程中我们的改变，我们心灵在这个过程中得到洗礼，我想这次培训带给我的将是深远的意义，在此我怀着一刻感恩的心，感谢公司给我们这次培训的机会，感谢教练，感谢助教，感谢队友，感谢…感谢太多太多的人，我会把这次培训中的屡败屡战越挫越勇，不减的热情延续到我今后的工作中。
