大学学生工作总结参考5篇

时间:2023-01-08 作者:betray

通过工作总结的书写,我们可以锻炼自己的写作能力,善于写工作总结能使我们找到自己的不足之处,以下是28模板网小编精心为您推荐的大学学生工作总结参考5篇,供大家参考。

大学学生工作总结参考5篇

大学学生工作总结篇1

进入大学快2年啦,真正的实习其实已经有2次啦,第一次在苏宁,这一次在支付宝,但是工作都是同一个种类——客服,我的理解就是无条件为来电的顾客服务,你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客,在交谈的过程中,你必须是客气,耐心,亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习,我发现自己并不适合那种静坐在办公桌,虽然我热衷与交谈,我觉得沟通是交流的最好的方式,是桥梁。拉近彼此的距离,但是我似乎不喜好听声交谈,我喜欢face to face这样的方式似乎更能满足我。客服就是一种听声沟通,根据对方的语速,根据对方的语气,来判断,臆测对方的表情变化,我想这样的工作更适合腼腆型的人,这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人,一般都是有那么点大大咧咧,那么其实这类在做客服时,他的情绪就不那么好克制,语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会,一个充满在各种交流方式的社会,再加上网络世界的不断发展,人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事,那么随之而来有很多的问题就摆在那,那么什么方式可以解决这些矛盾呢。这样客服的队伍就这样在不断的扩大,这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦,做一个合格的客服其实真的很难,一个合格的客服,必须了解的事情太多,企业内部的,企业外部,与企业有着密切联系的,相关的业务知识,当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的,起码的口齿清楚,专业的用语规范,亲切的回答,很好的语言组织能力,我想这个就是一个客服必备的。

在支付宝实习,在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受,其实公司的氛围是我最大的收获,尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式,但是我觉得更是生活的一种方式,只要你是快乐的工作,那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣,在工作的快感,就会给你的生活增添不少乐趣。

这样的实习机会真的很好,但是以后的实习,我还是希望能接触不同的领域,我想我们的生活就应该有不同身份变换,接触不同领域的人,了解不同的知识,融汇贯通,这样的人生应该才是有滋有味的。当然以后有机会的话,我还是愿意到支付宝工作的,但是是不一样的岗位。

大学学生工作总结篇2

时光像水中的倒影,一晃一学期就过去了。军训时的那段画面似乎还在脑际游移,而新一年的生活正在向我们走来,蓦然回首,感慨颇多。刚迈入大学的时候对一切似乎都充满新鲜感,于是到处跃跃欲试,结果碰壁较多.不过"吃一堑,长一智",大一学年我除了努力完成自己的学习目标,也利用各种活动丰富自己的生活,充实自己。现将我上一学期的总结如下:

一、在学习

学习是学生的基本,我知道一个受社会肯定的优秀大学生,除了有个性有特长外,最起码的就是要有知识文化的功底,所以,我至始至终都把学习摆在第一位,努力扎实自己的文化功底,坚决做到不旷课不早退不迟到,珍惜每一次文化课,这样才对得起自己的大学生涯!在课余时间,我能充分利用自己身边有限的资源,完善、巩固自己的专业知识,在谢老师的辅导和帮助下,我的《网页网站设计与制作》有了质的提高。

二、在生活上

我基本上都可以和同学们友好相处,和睦共处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立自理自立的良好习惯。宿舍是一个大集体,八个人生活在同一个空间里面,但是各自的生活习性都不相,这就需要大家互相理解和迁就,只有这样才能和平相处,为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。身为407的寝室长,很荣幸在辅导员李老师的悉心帮助和呵护下使全寝室的成员都养成了一个讲卫生、集体荣誉感强的好学生。

三、在实践中

(1)身为班上的一名班干部,在辅导员与班上全体同学的帮助和支持下,基本上完成了老师交予的各项任务,提高了自己在处理各种问题上的应变力。

(2)作为航院青年报社秘书部副部长、电子商务协会组织部副部长、系组织部成员、电子商务创业工作室成员的我,能够较好的把握和利用这些平台,努力的锻造自我,成就自我,充实自我增强了自己的人际交往能力与工作协调能力。

(3)积极参与院系组织的各项活动。在本学期先后参加了“大学生职业生涯规划大赛”“航院首届简历制作大赛”“读书演讲比赛”“系首届短剧大赛”“湖南省大学生‘拒绝毒品阳光生活’活动中自编自导自演了话剧《警钟长鸣》”,虽然未曾获得大奖,但是我从中受益匪浅,使我坚定了自己向前闯的信心,铸就了我勇往直前的决心和“在比赛中学习,在学习中进步”的参赛信念。

四、利用剩余时间在校外兼职,通过兼职我知道了许多工作中的细节和与老板、同事间的处事的细节。最重要的是通过打工,我认识到了在与陌生人相处时,平等是第一位的,在与人交往中要将一些身份、地位去除-——这样既有利于交往,又是尊重别人。

过去一年的一切都将变成历史埋藏在航院这片沃土上,展望新的学期,我将扬长避短,认真总结大一的经验,虚心向老师请教,争取有更大的飞跃!

大学学生工作总结篇3

今年暑假,我有幸成为中国移动橙人行动的一名橙人,到中国移动通信集团云南有限公司楚雄市分公司进行实习活动。实习,作为大学生即将步入社会的一个跳板,他的重要性是显而易见的,只有做好了实习工作,在以后的求职就业道路上才能适应社会的需求。

不知不觉间,来移动公司实习已经半个月有余了,现在我对自己作为一名橙人进行的工作做一个总结,具体总结情况如下:

第一阶段:培训阶段。进入橙人行动的团体以后,公司对我们进行了一个为期三天的培训,并对培训情况进行了一次测试考核。培训的内容分为两个部分,一部分是移动卡品牌和一些新业务的培训,在此期间,我掌握了一些移动卡品牌的各种相关情况,比如新推出全球通奥运88套餐、新全球通商旅服务计划等。另一部分,是学习了一些日常礼仪,通过这次学习,我们规范了坐、立、走、蹲等一些姿势以及一些日常交际的行为。为后来我们进行的工作打下了坚实的基础。

第二阶段:实地考察阶段。在这个阶段中,我们收集了符合公司规定的集团并绘制成地图,为后面进行的调查摸底做好准备。公司规定人数在10人以上15人以下的为潜在集团客户,15人以上的为在网集团客户,我们的任务就是收集这些集团的地址并绘制成地图。这个阶段的任务比较辛苦,因为划分给我们的区域比较特殊,属于一个商业区域,门面多而且繁杂,我们必须挨家挨户的去询问情况,到整理出来的时候,我们差不多都累坏了,但我们还是圆满完成了任务。

第三阶段:调查摸底阶段。这个阶段是比较困难的阶段,我们必须完成调查摸底参考模板的填写并收集噶集团的通讯录。在此期间,我们什么类型的都会遇到,向我们跑的第一家,我们找到了负责人,跟他们讲明目的并帮他们处理了一些业务后,很愉快的把通讯录给了我们。但也有的集团客户不愿意给我们通讯录,对我们的上门服务也不是很热心,我们就跟他们认真讲述公司的一些优惠政策,并不辞辛劳的多跑几次这些集团,最终已基本完成人人任务。

第四阶段:新业务推广阶段。在这个阶段中,我们通过外呼,上门发资料的形式,向客户推荐公司推出的新业务。比如向一些月消费在100元以上的客户推荐使用全球通奥运88套餐和新全球通商旅服务计划等。按公司要求,我们还发展了10个以上的朋友、同学开通了飞信。还有一项任务就是为客户做保险,这个任务虽然简单,但比较繁琐,我们也已经完成了任务。

在这半个月的橙人生活中,虽然很累,很困难,而且也付出了很多,但我们也尝到了成功的喜悦,也学到了许多做人、处事的方法,这段时间将是我以后一段宝贵的经历和财富。在此期间,我们基本完成了公司交给我们的任务。

当然,由于工作经验不足,有些很容易完成的工作我们花了很大的精力去完成,还有些业务方面的知识也不能马上对客户进行解答。在以后的橙人生活中,我将吸取经验教训,并虚心学习,使工作做得更好。

衷心的感谢中国移动通信集团云南有限公司楚雄市分公司,给了我这次实习的机会。还有感谢带我们的客户经理李亚玲,教会了我很多东西。

大学学生工作总结篇4

刚来大学那时,只是想要个班干职位来充实一下自己的生活,也顺便锻炼一下自己的胆量和能力。当然,从一开始我就喜欢这个班,也就在那时,就有一种信念,要为这个班做点什么。可能以本人的一点点口才,在众多人中当选了生活委。一个月的试用期,在那期间我尽自己的能力,慢慢地健全班级里的器材,负责活动的后勤工作,等等各方面的事情,有时要忙到1点多才能睡觉!有时,突然想起还有事情没有做完,想去找同学,可她们都睡觉了,又是一阵悲凉啊!那时,真的很忙,很累,不过,我都坚持下来了!

一个月后,换正式的班干了,同学们依然选择了我,很高兴啊!至少,自己的努力没有白费,别人看得见!不过,还是存在一定的问题,因为一开始,没有太过熟悉她们,所以通知事情就只是通知,并没有过多的交流,同学们都说我说话政治化!当时,听了之后,我哭了。感觉很委屈,做了那么多,她们还这么挑剔。我当时的想法只是根据自己的性格走,不愿接受这个现实。只是,曹姐说了我很多,也教导我很多。我在那时才慢慢改变的。主动和她们接触,和她们一起说笑,一起玩,一起吃饭,慢慢地就融入了她们当中。我也体会到许多的快乐,我的工作开展就容易多了!

每个月的物价补贴,签字的工整,数据的清晰,都很重要。还有每个月的宿舍检查,要求同学们做好相关的准备。我们班的男生做得还是相当好的,尤其突出在宿舍风采大赛中,全部学院就我们班一个男生进入决赛。这不是我的功劳,是他们自己团结协助的成绩!还有学生证的办理和医疗保险的办理,这些都关乎学生本身的利益,我是希望更多的同学办理的。还有隔一段时间就要弄医疗报销的资料,帮同学牟补贴。还有班级里的各种活动各种会议的布置和最后的清理,这些都是生活委员应该做的,要做的。积极配合学院生活部的工作,有时会有一些规定的活动,就积极配合就好了。

生活委还有一个比较重要的任务,就是关注周围的事物,包括人、事、物。多关心周围的同学,看看他们的变化,比如生病了,要关心或帮忙一下;有什么困难了,也要帮一下,解决不了就大家讨论,帮助同学度过难关;或者情感上遇到了什么挫折,我们也可以开导或安慰一下。能更多的了解同学们的性格就更好了。

生活委,更多的是靠责任心和细心、耐心。没有什么是不能做的,就是看你想不想做,想不想做好罢了。在没有做那件事的时候,千万不要讲你没有那个能力,做了你就知道自己可以做得有多好。希望,每一个做班干或者每一个人,都要为自己负责,为他人负责,做好每一件与自己有关的事,这样,你的人生遗憾就没有那么多了,就能过得快乐一点了!谢谢一直支持我的人,因为有你们,我才能走得更远!

大学学生工作总结篇5

在兴奋期待中,走进七彩大学;在不知不觉中,脑中还清晰的记着刚进入大学的情景,却已走完了大一一学期,感觉经历的还不够多。此刻,回头看看走过这一学期所留下的脚印,学到些什么,自己都不懂,莫名其妙的,懵懂地过了这样一学期,问自己,在忙碌中我学到的是该学的吗?

将近两个多月的暑假结束,意味着新的一轮紧张的学期学习就要到来了。你是否会内疚后悔自己的计划不够周详,责备自己的懒惰,付出的总是那么的少,在意自己的成绩总是较别人差那么一点。也许你对上学期有太多的不满意和伤心。也许你也会因上学期的某些失败而担心害怕不能很好的把握好新的学期。不管现在您以何种心态,不变的是开学即将来临,日子还是会过。你改变不了时间的流逝,改变不了消去的光阴里已经变成历史现实的事。你再多的叹息也无济于事,聪明人会改变自己的想法。年有日月更替,天有四季变化。唯独可以不变的是我们一颗打不死的心。或许新的学期的计划目标你已了然在胸,或许你会信誓旦旦的说我一定能把我的目标实现。有理想的人就有了灵魂,但也需要行动去塑造一个躯体。抛开行动谈理想是不现实的,人只有灵魂而缺少了外在的肉体也是废人一个。有里有外才能算完整的人。

新学期自己也升高一年级了,潜意识中你也应该知道自己又大了一岁这暗示着自己要学会自立自强,学会对自己的行为负责,对未来的人生负责。

开始,我认为在大学里,每个人都是我的老师,每个地方都是我的课堂,大学不只是学习的地方,还是锻炼自己素质的地方。无论我的大学怎样,我都要把握好自己的方向盘。但一学期走过,发现自己好像早忘了当初对自己所说的。

大学不是学习的地方,而是逍遥的地方。我们都是在这样的潜意识中成长。但是一年过去了自己经历过后。我想说的是这句话不完整的:大学里其实忙的时候很忙,闲的时候也很闲;也许学业的压力没有高三的那么大,可是我们依然要学习要进步;而且我们还要面对半个社会,会有其它的更多事情等待着我去面对。

1)思想上:在思想方面,我积极申请加入中国共产党,参加系里面的党课学习,不断地进行思想总结,从中发现自己的不足,及时改正。

2)学习上:在学习上我想我遇到了一种全新的模式,只有简单的课表,几乎没有什么点名,去不去很大程度上取决于自己,我在这一学期里没有缺过课,我想这一点值得自己的肯定。在学习上,还有一样东西是非常重要的,那就是学习态度!谦虚、勤问的学习态度无论何时都是适用的。

3)生活上:在生活中我依然是我行我素。我对自己满意的是,我从来没有一次光顾洗衣店,即使是在寒冷的冬天,也坚持自己洗衣服。因为我知道惰性这种东西是培养出来的,只要不给它一次机会,它就永远没有可能成为现实中的东西了。

大学的第一个学期就这样以迅雷不及掩耳盗铃之势结束了。经历了人生重大转折,我为我的年画上这样一个句号,但我不觉得对我来说这个句号有够完美。

因为我在上课时还不能完全的集中精神,总是有着这样或那样的干扰,使得自己时而走神,时而发呆,而且自己在课后花在看书的时间上实在是太少了,另外,不能灵活的运用老师所教的知识去解决一些题目或者是实际问题是一个大问题。

都说大学的生活是异常轻松和自由的,我也觉得的确是这样,但回想这一年,我感觉浪费了很多时间,学到的东西根本不多。我不想成为虚度光阴的人,不想自己日后更后悔,虽然只是短短半年,但我已意识到自己并不喜欢这种日子,这样游手好闲的日子让我觉得很对不起自己,不能再这样懒散了,我应该尽快学会适应大学的学习环境。