要想写出一篇给人带来较大影响的心得体会，必须具备合适的观点表达，只有认真对待写心得，我们的文字才会让读者引起共鸣，下面是28模板网小编为您分享的三零的心得体会5篇，感谢您的参阅。
三零的心得体会篇1
随着现代社会人际交往的日渐频繁，人类对个人的'礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对顾客表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的精品百货，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及 “来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务；应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌；在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。
通过本次的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言；于有助于提高个人的自身修养；有助于人美化自身、美化生活；有助于人类的社会交往，改善人类的人际关系；企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。
服务礼仪的学习虽然结束了，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为一名商场一线服务人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造精品百货的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造东方百货服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值。
三零的心得体会篇2
俗话说“世上无难事，只怕有心人”。做事只要用心，认真，就能达到意想不到的效果。一如车盲的我，勤学苦练后，也能一人开车，顺利拿到了驾照。在xxxx驾校学习的这段日子，有苦有乐，有意想不到的地方，也有遗憾的地方。现把学车体会分享如下：
首先理论学习化繁为简，开创新局面。xxxx驾校和其他驾校最不一样的`地方就是：理论培训。厚厚的一本书，被做成了形象生动的幻灯片，加上教师有趣的讲解，三个早上的学习之后，道路交通安全法律法规和驾驶机动车的理论基础知识就掌握了，在网上题库的多次模拟考试后，顺利的通过了科目一理论考试。理论培训降低了学车难度，让大家不再学车第一步就卡住，对学车也有了信心。
科目二的学习，近水楼台先得月——考试场地就在驾校内。熟悉考场对考试很有利。加之这里的教练不但技术高还很有耐心，一遍一遍不厌其烦的为我们讲解，不像其他同事平时说她们驾校的教练怎样怎样的凶神恶煞。也更因为xxxx驾校先进的管理理念“顾客就是上帝”“让每位学员都满意”。让我们改变了对驾校的看法。当我第一次坐在车上时是既紧张又兴奋的，不知如何是好，好在教练很有耐心的为我们讲解，从离合器、刹车、油门的位置，到怎么踩，再到怎么控制怎么相互配合，方向盘要如何稳，循序渐进让我们慢慢消化，学会控制好离合器，接着就是练习侧方位停车，坡上定点起步，直角转弯，曲线行驶，倒库。
每天天不亮就坐上xxxx驾校的接人的大班车车来，有时要练到天黑，很枯燥，却任认真的坚持着，经过一周的学习与练习，这五项我已能单独顺利完成，临近考试了，每天傍晚又可以到考场内练习，此时教练不但教我们要小心注意细节，还要注意心理素质，客观条件的熟悉，主管条件的努力，我一次考过了科目二。
美中不足的就是科三的学习，科目三的学习是到实际的道路上练习，科三学到的知识对拿到驾照自己一个人开车将会很有用，而这个科目的学习却让我对学车有了遗憾，xxxx驾校在我们学习是起消了外跑，规定只跑兰茂大道或空港新城，这里的路宽，车少，很好练习，一天下来遇不到几辆车甚至人都遇不到几个，三个时段的练习后就考试了，但我觉得自己的经验和驾驶技能还很欠缺；对车辆的了解和操作还不够全面、不够熟练。
也许等拿到驾照出去还不敢开车，我不知道有车有人的路段该怎么处理，学车更多的是会开车，不是为了考试拿驾照而练习，毕竟通过考试只是手段，真正的目的在于学好驾驶技术保障自己和别人的生命安全。希望以后的师兄弟们能多到路上练习，从xxxx驾校毕业的学员都是优秀的驾驶员。
三零的心得体会篇3
摄影，大部分人是挺陌生的，但是说到拍照，谁都知道。平时只会用傻瓜机拍照，对于比较专业的摄影，从来都没有接触过。但是还是挺喜欢的，我知道摄影能把最美好的事物一面留下，使我对摄影有着一份特殊的感情。以前对摄影的了解也很少，仅仅觉得就是简单的拍照而已，以为只要一按下快门，可以随便拍出一张相片，也就是摄影的全部内容了，没想到学过才知道，才发现，从中竟然隐藏了这么多的知识、技巧、要领。
经过一个多月的的摄影拍摄练习，请教学校的老师，在摸索过程中，我学到了不少，也明白了很多，生活中很多优美、生动的形象，只要是通过丰富的光影、引人的情调，就可以从平凡的物体中揭示出一种隐含着静中似动、栩栩如生、意味深长的情景，使人看后兴奋、愉悦、联想，享受到一种别样的乐趣。
在正常的自然光下拍的照片非常好，当天气环境发生变化，就会发现快门速度及照片的效果就不是很好，问题在于以下两个方面：
第一，当出现快门不够快的时候，就要看一下现在的光线是否强，如果不够强就要使用iso感光度，越高快门速度越快但是也并不是什么都是最高的就好。
第二，光圈，大家肯定知道光圈这东西，但是如何来合理使用，对于我们这样的初学者来说还是要花点心思的。大光圈进光量多，快门速度快，虚化的背景漂亮，多用与人物特写，小光圈进光量少，快门速度慢，拍摄时间长，适合夜间拍摄风景照片。
第三，我还深刻体会到，不论拍摄什么题材，你首先要学会观察，要喜欢和尊重你的拍摄对象，使你的整个身心能与拍摄题材进行感情交融，做到“用心”拍摄。
对于我这一个初学者来说，在以后的生活中，还要更一步多学多拍照，需要培养耐心去观察周围的事物的，这样才能更好的将拍摄出来的事物更加的形象生动，让我在以后的拍摄生活中给予我提供了许多的基础知识，不像
以前那么的盲目拍摄，至少我知道了自己拍摄这个东西是出于什么目的。这已经是让我受益匪浅，在这次的拍摄过程中，我觉得对我来说记忆深刻，或者说让我对摄影有了一个新的认识、新的了解。并且可以让我有去捕捉生活中的美。还可以提高我的摄影水平、提高摄影的基本功，还可以学会从多个角度分析每幅作品的优点与不足，开拓视野，丰富了想象力，希望能在以后的学习和生活中能够拍到好的作品，同时以此来丰富自己的生活。
三零的心得体会篇4
孩子在学习上不太好，怎么帮助孩子重新培养更好的学习习惯是作为家长的重中之重，家长与孩子需要共同一起的努力才能让孩子更快的走出困境，下面我们一起看看这篇《如何应对“差生”孩子》。
最近一段时间，我接到了好几位家长的求助，他们求助的情况基本一致，都是孩子学习不认真，学习成绩差，总被老师请到学校或者重点交流。在帮助家长解决问题的过程中，我总结出以下几个方面的建议，帮助家长有效地促进孩子学习逐渐实现良性发展。
第一，接纳孩子和孩子的学习状态。接纳是解决问题的第一步。作为家长，首先要允许自己孩子有这样的学习情况，允许自己有这样的孩子。只有这样，家长才能平和地接纳孩子，家长和孩子才能有积极面对问题的情绪状态，也才能有解决问题的基础。
第二，多关注孩子，多向孩子表达爱。面对“差生”孩子的成绩和学习状态，多数家长会很焦虑，有意无意地责罚或打骂孩子。孩子的自我价值感不高，有的孩子甚至会选择用行为问题或者学习问题引起父母关注。但如果在爱的环境里孩子能够体会到自己在父母心里的位置与学习无关，能够感受到对于父母来讲自己是重要的，值得被爱的。孩子就会感到很安全，不管学习成绩怎么样，父母都很爱自己。孩子就可以在安全的状态下投入学习。
第三，认真分析孩子出现学习问题的原因。解决问题的前提是分析问题产生的原因，而不是批评和责怪孩子。可能引起孩子学习问题的原因有以下几个方面：1.孩子学习能力不足，相关知识基础差;2.孩子没有好的学习方法，不会学习;3.孩子存在一定程度的心理问题;4.父母关系不好或者某一方潜意识里有较为严重的心理问题，孩子潜意识关心父母而无心学习，表现出来可能是学习态度与行为问题。
第四，针对问题产生的原因提供切实有效的帮助。父母夫妻关系、心理问题等很复杂，一般需要专业人士解决，我在这儿不做讨论。我主要讨论孩子自己的学习问题。
如果孩子在小学低段出现学习困难，家庭内各成员以及成员之间没有问题的情况下，孩子问题多出在学习能力不足方面。可以有意识地通过训练孩子的视觉、听觉和感觉动作等方面的能力，提高基本学习能力。
如果在小学高段以上甚至到初中、高中阶段出现学习问题，除了基础能力训练以外，最重要的是要帮助孩子分门别类地掌握基本知识和技能，让孩子通过这个过程找到自信和学习方法。
举个例子，有一位家长朋友谈到自己的孩子已经小学六年级，学习成绩不好，马上面临小考，怎么办。我的建议是，在接纳孩子和关爱孩子的基础上提供切实帮助。怎么帮助呢?制定计划，把语文、数学等相关科目地知识点按照类别整理出来各个击破。其实，已有很多辅导书或者网络资料做过类似的整理工作，而家长的任务是自己或者请老师帮助孩子梳理知识点，和孩子一起做笔记，画思维导图，编口诀……穷尽各种可能想到或查到的方法帮助孩子用较为有效的办法掌握相关知识点。同时选择性价比较高的相关试题进行练习。通过这样的帮助，孩子不仅可以提高学习成绩，还能在学习方法与学习能力方面有所提升。
三零的心得体会篇5
在长大以后时间仿佛过得越来越快了，让人不得不感叹时间流逝之快。一转眼我好像就从那个每天就只知道玩的小屁孩变成了现在这样的一个实习生，这让我有时在夜里也感觉到有些彷徨失措。在大学的时候虽然学习的也是酒店管理的知识，但是并没有什么真正的工作经验，只有着书本上的知识。而这次的实习给了我一次真正实践的机会，让我对于酒店管理工作有了更深的体会。也让我发现了自己身上虽然在学校学习了三年，但还是有着很多的不足之处。在学校的时候每天时间也都是花在学习上，但却有些东西还是有些无法理解，但在这里让我对于自己所学习的东西有了更大的体会。
现在都还依稀记得自己刚刚来到大学是什么样子，结果一转眼现在就到了快要走上社会工作的时候了。在工作的这段时间时常想起自己在学校的日子，也会想起父母以前对我的教导，才发现原来那些话都是蕴含真理的，有些东西真的是要自己体验过一次之后才能真的深有体会。小时候对于钱没什么概念，只是想买什么就和父母要钱买，他们和我说要节约一点用，但我也从来没有放在心里。但现在工作了才发现赚钱有多不容易，过去父母有多么的辛苦，而以前的我还不能体谅他们，想必让他们有的不少的失望，现在想想真的是感觉自己十分的对不起他们。但未来也还有很长，我还有时间去回报他们，我也会在未来的日子里，好好的过好每一天。
在刚刚来到酒店的时候，心里其实也有些不安，也是因为之前的自己从来没有过实践经验。虽然知道来到酒店之后会有人带着我们，让我们慢慢掌握工作的职责，但是真的心里还是会有忐忑。但也庆幸来到了这里，让我遇到了这么好的一家实习单位和这一群小伙伴。让我能够在这里学习到这么多的知识，让我对于工作有了一个具体的概念。在这里工作的这段时间我也遇到过很多辛苦的事情，也曾想要过放弃，但好在大家一直在我的背后支持我，才让我能够坚持着走到现在。真的很感谢大家对我的照顾，虽然现在我的实习期马上就要结束了，但是我们的这个感情也是一直会在的，也是会在未来的日子里不断的学习，用自己的努力奋斗打拼出一个属于自己的未来。
