总结思想汇报优秀6篇

时间:2024-02-01 作者:Indulgence

我们在思想汇报中要要敢于写出自己的缺点,为了让思想汇报越发出色,你们需要确保其字句精准,以下是28模板网小编精心为您推荐的总结思想汇报优秀6篇,供大家参考。

总结思想汇报优秀6篇

总结思想汇报篇1

回顾过去的一个月,宿管部在系领导和学生会主席团帮助和指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,在学生会各部的相互协调和共同努力下,在发扬宿管部干事的优良品质下,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。实地做好本职工作,团结带领全体宿管干事有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质相对单一,但管理难度不小。在广大干事的努力下,我们取得了可喜可贺的成绩。为此,在本月我部门主要做了以下几个方面:

一、常规工作:

1、定期开会,及时总结为总结工作、布置任务,宿管部坚持了例会制度,定期召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管部干事工作水平

2、每周不定期的检查宿舍,督促同学们保持宿舍卫生,查处大功率用电器,并以每次检查宿舍的分数评出最优最差宿舍,公布于系楼,为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。

3、积极配合各不搞好各项活动,使学生会工作得以圆满快速的完成。

二、课余活动:

宿管部于课余时间组织本部干事聚会,促进各个干事之间的感情,增加相互之间的默契,以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会,促进学生会之间各部的感情,使个部相互配合的能力得以提升。

由于本学期生活、宿管部合并后,对于本部门查卫生与常规工作也有了很大的提高。本学期从迎新开始,我们部门一直在不断地进步与提高。首先,本部门所有成员在迎新时都付出了许多努力,配合着其他部门的工作,也不断完善自己本部门的工作,积极地站好自己的岗位。

其次,大二的要参与查晚寝和查早操的工作内容中,本部门的人也都积极配合,并且对于周三的工作也在不断提高质量与效率,对于检查表、总表中出现的错误一直在改进,努力营造一个温馨和谐的工作环境,让部门的各成员能开心。

本学期我们院的活动也有非常多,“心声杯”中,我们部门主要负责打气球,男生则负责拉幕布,并按照该有的要求维持秩序,做好最后的后勤工作,及时清理会场,作为经管院最大的部门,具有人员多的优势,应该做一个良好的带头作用。接着便是“篮球比赛”,在比赛中,我们部门没有获得名次,本着重在参与的原则,积极参与其中,也体验了各部门之间的团结,增加了自律、学生会之间的凝聚力,以及刚结束的“校园十佳歌手”,这次比赛是由经管院承办,所有经管院的学生干部都积极参与了进去,拿着门票的学生干部都坚持到了最后,做最后的后勤工作,融合秘书处的签到及管理工作。本部门刚进行了改造,有新进的成员。

对于本部门的查卫生与常规工作,以及新进成员对工作内容,我们一直都是以一带一建立、一对一的师徒关系,手把手代号新成员,教他们早日处理查卫生等工作的细节,做好经济与管理学院传帮带的传统。最后便是我院的寝室文化月活动,这次活动中,本部门的成员都付出了自己的努力,连续扫楼一周进行宣传,并产生了42间获奖寝室,成效卓越。通过此次活动,也改善了同学们的宿舍面貌,卫生等也有了质的飞跃,其中也包含了其他部门的全力配合,以及同学们的支持,使得这次活动完满落幕。

以上便是宿管部的工作总结。在以后的工作中,我们要继续发扬宿管部的优良传统,使我院宿舍在卫生方面得以不断的提高,尤其是在校里卫生检查中,使我院的成绩不停的提高,以发扬我院大系的风采。

总结思想汇报篇2

xx中队成立以来,全队人员团结奋斗、齐心协力,全面贯彻落实上级的各项工作部署安排,坚持打基础、抓完善、促发展,严格履行自身职能,积极探索长效机制,大力加强制度建设和队伍建设,开展了城乡环境综合整治、打非治违等工作,较好地完成了各项工作任务。具体情况如下:

一、城乡管理展示了新作为

一是加强领导,健全机制。为进一步改进城乡管理模式,提升城乡管理水平,按照”精细化、全覆盖“的要求,进一步健全考核评价体系,制定了《xx镇20xx年城乡管理考核工作方案》和《xx镇20xx年“路长制”实施方案》,成立了以党委书记潘志国为顾问、镇长陈浩为组长、相关分管领导为副组长的领导小组,加强对我镇城乡管理工作的领导。

二是强化督查,狠抓落实。将“路长制”工作纳入城乡管理工作(占比40%),实行一月一考核,定期通报讲评,严格奖优罚差。我队每月月底采用徒步的方式对各村(社区)主干道沿线的卫生、秩序和安全等方面的内容进行考核督查,积极开展问题交办和“回头看”工作,将发现的问题拍照留档并交办给相关村(社区),督促其限期整改。今年以来,共交办问题318个,整改问题302个,整改率达95%,同时,实行乱搭乱建、开设砂场、私建大棚“一票否决”制,截至目前,已有4个村(社区)月考核中因为存在乱搭乱建和非法开采现象被“一票否决”。

三是多措并举,注重实效。以“路长制”为抓手,充分发挥“百姓城管”作用,持续加大保洁、清整、控违和治乱力度,夯实“蓝天保卫战”工作基础。今年以来,共发放“门前三包”宣传资料200余份、签订“门前三包”责任书180余份;线路巡查220余次、路面洒水降尘380余次;清理乱堆乱放650余处、劝导各类摆摊设点行为300余人次、拆除沿线非标、旧招牌320余块、清理牛皮藓2000余处;治理车辆乱停乱放1850余台次、协调处置交通事故3起、参与节假日保通保畅250余次、消除公路安全隐患5处,全镇主次干道沿线和市容秩序明显改善。

二、打非治违实现了新突破

为进一步规范集镇形象,消除“两违”建筑带来的不良影响,我队联合多部门加强对镇区景区范围、主要公路两厢、靳江湿地两岸的巡查管控,严格建房审批管理,严控新建违建行为,以“零容忍”的态度坚决遏制“两违”,坚决做到“露头就打”。截至目前,共拆除违章建筑24处,面积约1580平方米,取缔非法场地12处。另外,我队还积极配合镇重点办、农办开展“空心房”拆除和畜禽退养工作,20户养殖户全部签订退养协议,河东新村19户“空心房”全部拆除。

下一步,我队将持续抓好城乡环境综合整治和打非治违工作,为了建设大美xx添砖加瓦。

一是充分发挥“百姓城管”作用,加大舆论宣传力度,营造浓厚的城管氛围,增强群众参与集镇管理意识;

二是整合执法资源,提高执法水平,通过规法执法、文明执法,进一步提高城管工作知名度和信任度;

三是打好“组合拳”,稳步推进我镇城乡管理工作水平。

一眨眼的功夫,一年的辛苦与劳碌行将结束,多少人为之伤神的年度工作总结工程开始启动了。找出自己工作中的问题,防止下一年继续犯同样的错误。怎么写好感染科医生年终工作总结呢?我们的工作总结之家的编辑特意搜集并整理了疫情下感染科自我管控年终个人总结,希望对大家有所帮助。

总结思想汇报篇3

在即将过去的一年当中,我作为学生公寓的一名普通管理员,在上级部门的领导下,在“一切为了学生,服务学生宗旨”的指引下,作为一名新进的宿舍管理员。这一年以来,经过不断地的努力学习,向领导、同事请教,对学生宿舍的管理工作日渐熟悉和明朗开来。虽然对学生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知还有很多做的不够优秀,因此我还需要向领导和同事学习求教。下面我将做出全面的总结,希望领导对我的工作提出宝贵意见。首先,我觉得宿舍管理安全第一,安全是学生学习好,生活好的重要保障。宿舍安全包括学生的人身安全、财产安全。影响安全的因素有诸多,如:用电、用水造成的事故,外来社会人员造成的事故,学生自身与人之间的矛盾造成的事故,生活挫折、心理压力造成的事故等。明确可能诱发事故的因子,对于及时预防,以及事故发生时第一时间处理尤为重要。作为学生宿舍管理员,有义务学习安全知识,树立安全意识,及时排查和上报安全漏洞,处理突发的安全事故。

对于安全工作主要分为三大时期,开学期间、节假日期间、日常管理期间。第一,在开学初期要做好,新生接待、入住登记工作,详细了解每间宿舍的工作情况,方便以后了解学生,做好学生工作。开学期间外人人员较多,对外来人员尤其是商业推销人员拒绝进入宿舍楼,减少外盗现象,确保宿舍学生人身及财产安全。第二,在节假日期间,要做好学生的用电用水管控工作,检查宿舍的锁门情况。第三,在日常管理中,严格执行学校宿舍安全管理条例。对各个学生宿舍进行有重点的安全知识宣传工作,对用电用水量大的寝室做好大功率电器的排查和节电节水教育工作。在打扫各楼层卫生时如发现个别寝室存在的安全漏洞,及时告知该寝室学生或立即上报主管领导。

其次,我觉得作为宿舍管理员,要热爱工作岗位,待学生如亲人,建立和谐的宿舍管理员和学生间的关系。学生是善良的,有知识的,懂文明的,善于对学生做好帮助、服务、教育和宣传工作是构建和谐关系的法宝:

用努力工作换取学生的尊重。劳动的人是让人尊重的,宿管员怎么做学都看在眼里,因此在工作我时刻严格要求自己做好本职工作,做一个优秀的学生宿管员。对于楼栋卫生的打扫,总是很细心,每天都会对漏洞内外进行清扫和拖洗,定期打扫天花板,按时洗大门及墙壁。每次打扫时,时常会有学生说,“阿姨,你扫的太干净了”。每次听到这样的话语,心里总是很开心。

用热心帮助学生换取学生的信任。将心比心,对学生的帮助有时也许只是在举手投足之间,但是做与不做,意义大为不同。如702室有位同学的衣服破了、扣子掉了。虽然我对缝纫之事不太会,当同学找到我时,我还是尽力的给予帮助,因为这是同学们对我的信任。105室有位同学因家在xx,离校较远,冬季来了要我帮助他打一床棉絮,对于学生的信任我备感高兴,我十分乐意为学生服务。作为普普通通的宿管员我是忙碌,却也是充实的,还是快乐的!我时常在想生活的快乐在哪里,我觉得生活的快乐就在于,做好本职工作,服务学生的过程之中。在新的一年即将到来,我将用饱满的热情服务学生,对待工作,是自己成为一名合格的,领导认可的,同学们喜欢的学生宿舍管理员。恳请各位领导对我的xx年度工作总结提出指导性建议,我将继续努力、不断该进。

总结思想汇报篇4

一、落实管理制度,创建管理规范学校。

我是小学校长。到任后召开领导班子会议,修订了各项规章制度和教师、班主任、领导班子人员千分考核细则,以及奖励措施,使各项制度和措施进一步具有可操作性,以便在以后工作中有章可循。因为新修订的各项制度、措施、考核细则,是通过班子会、教工大会讨论的切实可行,通过这些细节的执行进一步规范了领导、教师的行为,更加透明地反映出教师工作业绩,实施中调动了教师工作的积极性,实现了多劳多得付出就有回报。教师比学赶帮得风气更浓了。学校氛围和谐,教师工作积极而务实。

二、加强教师队伍建设,提升教师整体素质。

组织教师学习《教师职业道德规范》《教师“十不准”》,以及《教师违反“十不准”的处罚办法》《新义务教育法》等相关内容。组织教师积极参加继续教育学习,全员参与,专人负责,积极开展校本培训,达到学习目的。

抓好骨干教师的培养。制定培养目标,通过参加骨干班培训学习、考核,力求使之不断提高政治文化素质和教学业务水平。理论和实践相结合,用教育理论来指导听课、讲课、评课、研究课,写学习笔记、心得体会、教学经验、教学反思,使骨干教师真正丰富知识,获诸家之长,补自己之短,有效地提高了业务能力。做好《骨干教师成长袋》记录工作。

运用“集中辅导与个别指导”、“结对子”等形式注重骨干教师的培训,鼓励教师学会善于用教育理论指导教学实践,还要学会善于总结经验,使之上升为理论,形成自己的风格和特色,目前学校已认定的市级骨干1名,县级骨干2名,参加市、县骨干教师学习的9人,占专任教师的70.5%。

三、深入开展德育工作,提高学生道德素质。

1、根据__县小学德育流程的要求,开展德育主题系列活动,抓住重大节日和纪念日,有针对性地对学生进行教育。如,六一国际儿童节召开了趣味运动会,教师节开展“向老师敬礼”的主题班队活动等。十月一日艺术节,欢庆建国60周年。

2、结合时事组织活动。如,在“5.12”地震一周年,组织学生开展“传真情,献爱心,”为灾区小朋友寄爱心包裹活动,对学生的心灵进行了洗礼。进行一次防震逃生演练,通过演练活动培养学生听从指挥、团结互助的品德,提高突发公共事件下的应急反应能力和自救能力。

3、充分利用学校板报、广播站、主题班队会、升旗仪式等宣传阵地,对学生进行教育。营造校园文化氛围。

4、认真贯彻《小学生守则》《小学生日常行为规范》,使学生养成良好的行为习惯,每天检查学生的卫生、纪律等常规。

四、突出“课堂教学有效管理”,开展教学活动。

首先从常规教学抓起,我们坚持周抽查教案,每月集体检查教案的作法,倡导集体备课,坚持提前一周备课,要求做到“五定,五备,四统一”。即定教研活动时间,定(备)教研活动内容,定中心发言人,定时检查,定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时,备教学内容,备学生实际,备教法,备学法,备习题。在教学上,统一目标,统一重点,统一进度,统一检测。我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索,把以培养创新和思维能力为主的教学方法,贯穿于教学过程的各个环节中。把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上;把“教”的重点放在学生的学法指导上,把“改”的重点放在分层要求、分类提高上,把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上;把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上,因材施教,经常鼓励学生,让每个学生都充满信心,并对每个学生的实际问题,对症下药,让每个学生都能愉快学到知识,都健康成长。

其次,我校落实了月考制度。每月月末为月考时间。学校统一出题、制卷,同一时间考试,单人独桌,轮换教师监考,严格考试纪律,学校组织教师统一阅卷,教师写出详尽的质量分析。样卷、学生成绩、质量分析等内容存档,期中考试由教育组组织安排。

五、树立“安全第一”的思想,继续强化安全教育。

1、学校始终把安全工作在作为重中之重,每次会议都要重点强调。每月召开一次安全工作会议精神,对校园、教室、办公室及周遍环境等进行了大的安全排查。每日有记录,在安全防范上,学校加强了门卫的管理,加强了学生进出校园管理,学校领导教师二十四小时值班,学校无安全事故发生。

2、全面做好甲型h1n1流感预防工作,及时有效地采取各项预防措施,开展甲型h1n1流感及春夏季传染病预防知识的宣传教育活动,使师生和家__解甲型h1n1流感等呼吸道传染病的传播途径和预防方法,强化防范意识,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,控制疫情的传播、蔓延,保障广大师生的身体健康和生命安全,维护社会稳定。

六、抓好体育、卫生工作,提高学生身体素质。

1、贯彻落实《学生体质健康标准》,上好体育课,广播体操和眼操,冬季利用间操时间开展了跑步活动,切实提高了学生的身体素质。

2、我们狠抓了综合治理和卫生工作,学校对校园的卫生划块承包到各个教学班,定时对教室及校园各卫生区进行检查,一周一汇总,评出好、中、差等次,对优胜班级颁发流动红旗。

七、开展校园文化建设,构建特色和谐校园。

“环境决定成长,细节决定成败”。我校召开专门会议,深入讨论,精心设计。结合学校特点,对校园的文化氛围进行精心营造。投入部分资金,

1、春季购进花苗上万株,在校园栽花植树。

2、对教学楼屋顶进行防雨处理,对31间,868平方米办公室进行改造和修缮。如今的校园面貌可以说是焕然一新。

八、取得点滴成绩:

一年以来,我校在全县小学六年质量检测中获全县第三名的好成绩。在全国希望杯奥数竞赛中有7名学生获奖,李辉,关艳英、孙岩、赵红丽、赵彦、刘军6人获国家级辅导教师称号,刘军论文在__教育发表,在全省课件大赛中一人获得三等奖,3人获优秀奖。可以说取得了一些成绩。

九、存在问题

1、我校有学生642人,12个教学班,在岗教师23名,任务非常繁重,存在超级大班,人兼数职。

2、学校大门外雨天存水,师生及家长强烈要求改到东侧。

3、学校没有学前班,原因是无教师、教室、桌椅。所以每年目标管理检查都被扣分,真是心有余力部足。望局领导从工作角度给与考虑。

总之,金无足赤,人无完人,在工作中出现难免出现不足,我想经过全体师生的不懈努力,我校的办学水平和社会信誉不断提高。全体教师一定会以高度的使命感,为创建教学环境优美、教学质量上乘农村特色学校不懈努力!“好风凭借力”,相信在上级领导的帮助与关怀下,我们__小学的教育会焕发出勃勃的生机!

总结思想汇报篇5

回顾上个月宿管部的工作,在系领导、老师和主席团的指导下,以及广大同学的支持下,特别是部门干事的积极配合,四月份我部工作进展比较顺利,同时也取得了一定的成效。

一、常规工作:

1、每周星期二定期检查寝室卫生,提高大家的卫生意识,评出优秀的寝室,并提出表扬,对于部分卫生较差的寝室予以指出改正,使我系宿舍卫生有了较大的提高。

2、配合院宿管部的各项工作,每周上报系部寝室的卫生情况,同时将同学们反映的宿舍问题进行汇总,包括宿舍公物损坏情况、寝室漏水问题等。及时反映到宿管科。

3、配合学校“评选省级示范性标准公寓”的工作,是四月份的重中之重,为此我部门全体成员在系里领导的带领下,以及主席团的督促下,对第三栋我系宿舍进行了大扫除。

4、严抓宿舍使用大功率电器的问题,防止发生安全事故,特别是使用热得快,对此我部向各宿舍进行宣传,同时配合学校不定期的进行抽查。

二、存在的问题:

1、部分宿舍的卫生仍有待加强,比如鞋袜随意摆放,造成室内有异味,书桌上的东西没有及时整理等等。

2、同学们对宿舍的安全问题不重视,电线随便乱牵。

3、对于宿舍已经损坏的公物,不能及时维修,我部将进一步向学校反映,尽快解决反映的问题。

以上就是我部四月份的工作总结,对于其中存在的问题,在以后的工作中,我们会逐渐完善,为创造一个舒适、安全、文明的宿舍环境而不断努力。

总结思想汇报篇6

20xx年,是集团公司变更为股份公司第一年也是公司六年倍增发展规划实施的开局之年,预示着集团跨入一个崭新的快速发展时期,随着企业性质的改变、经营模式的改变,经济成分格局的变化,企业员工价值观的改变,使企业思想政治工作呈现新的特点、面临新的问题和挑战,我感到了紧迫感和使命感。为更好地传承企业文化,创新思想政治工作提出来的更高要求,本人结合实际工作情况,浅谈新时期做好企业思想政治工作几点方法。

一、立足企业自身特点,不断探索创新

改制以来,集团针对改制企业思想政治工作出现的普遍问题,我集团在企业发展中始终坚持抓住思想政治工作和企业文化建设的不断创新,在中层管理人员配备、学习培训、活动经费投入等方面给予了足够的重视和科学的安排,不断加强思想政治工作的“硬件”建设,每年都进行思想政治工作与企业文化建设研讨会等一系列工作安排,做到了思想政治工作规划好、学习培训到位好、活动经费落实好。同时对思想政治工作的“软件”提升也进行有益的探索和创新,总结出了具有我集团特点的思想政治工作和企业文化建设的方法。成为我们基层单位做好思想政治工作的重要教材。

二、忠于企业,作风正派,发挥表率作用。

作为企业中层管理人员及党务工作者,持有集团股份,享受企业经营者年薪制,相对福利待遇比普通员工高。在这种情况下,更需要我们中层管理人员忠于企业,做到一心为企,把全部精力放在工作上,不从事第二职业,不做损害企业利益及名誉的事情,时时树立管理正气,坚持原则,严格按规章制度办事。凡是要求员工做到的,自己首先做到;凡是要求员工不做的,自己坚决不做。要坚持做到自警自律,做到工作向我看齐、自律以我为准、监督从我开始,处处维护企业形象,通过自身努力的工作与企业共成长同命运。我认为只有忠诚于企业才能得到上级和组织的信任及员工的支持。在个人作风方面,遵纪守法,做到抵得住诱惑,管得住小节,自觉遵守集团各项规章制度,严格按集团中层管理人员廉洁从业承诺书要求自己,时刻牢记“七个不准”、“十个严禁”,在工作中以身作则,远离“六大陷阱”,一切以企业利益为重。时刻保持清醒头脑,廉洁自律,勤政务实,发挥表率作用,加强自身修养。作为企业中层管理人员及党务工作者,树立了良好的自身形象,才能在单位有立足之地,打铁还得自身硬,才能更好地做好群众思想政治工作。

三、思想政治工作与企业生产经营相结合,牢固树立企业经营理念和企业宗旨。

思想政治工作虽然属于意识形态领域,但其对人的思想观念的改造却在生产经营实践中起到至关重要的作用。因此,思想政治工作只有紧紧围绕生产经营实际,服务企业的中心工作,才能最大限度地凝心聚力,为企业发展提供强有力的精神动力和思想保证。注意避免思想政治工作的空洞说教形式,把思想政治教育渗透到企业的生产经营实践的各个环节中去,把企业生产活动中出现的各种矛盾作为思想政治工作的着力点和落脚点,挖掘矛盾深层次原因,总结矛盾背后规律性的东西,不断宣扬企业经营理念、企业宗旨。真正让员工体会到“企业做强、员工富裕”。

四、全方位关爱员工、激发员工积极性、提升员工综合素质。

一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境,是每个人都梦寐以求的,也是促使员工积极工作的先决条件。因此企业为员工创造一个和谐、公正、公平的工作环境是一项很关键和重要的工作,因此坚持“以人为本”的管理方式,让员工参与到企业的发展中,使员工看到企业发展的美好远景,对企业的发展有强大的信心,从而最大程度的发挥和调动员工的积极性和主观能动性。同时对员工做到“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关心”, 帮助员工解决医疗、子女教育、社会保障等方面遇到的困难和问题,坚持“心系员工、共谋福祉”这一理念。尊重每个员工的理想、感情、人格和生命,发挥其积极性和创造力,为员工设置展示自己才华的平台。集团20xx年推出的《完善员工晋升通道实施方案》及《员工晋升办法》,这一制度很好地为员工提供了一套清晰的目标指向系统,在今后的工作中希望制定更多的发现人才、提拔人才、使用人才的制度。

坚持加强员工的思想政治教育和培训力度,在企业中大力提倡奉献精神,培养员工的职业道德、敬业精神和团队意识,最终达到提升员工综合素质的目的。以思想教育为切入点,以实际工作为契合点,以岗位培训为突破点,以素质提升为升华点,以知识技能培训为方向,以做好本职工作为基础,增强员工业务学习的主动性、自觉性。加强岗位工作知识教育培训,这几年我公司一直坚持岗位内培、参加省、市组织的岗位培训及设备厂家组织的业务培训,作为汽车检测单位的目的就是提高业务知识服务于生产经营,服务于车户。在今后我公司还会坚持这一制度。

思想政治工作与企业文化建设相结合,利用企业文化提高员工竞争意识、创新精神、奉献精神、服务理念。不断创新把企业文化的精髓有效地融入到思想政治工作中去,用企业精神培育人,用企业形象凝聚人,大力宣传企业功臣、十杰员工、魅力员工、优秀员工优秀事迹,激励员工学赶先进。全方面提升员工综合素质。

总之,在集团进入快速发展的新时期,保持一支稳定、敬业的员工队伍是企业健康发展的重要保证。因此,思想政治工作必须跟上时代的发展,把握大局,看清形势,按照市场的客观变化对员工队伍进行正确的思想引导,把员工的思想引导到与企业同生存、共发展的意识上来,最终在企业实现社会价值的过程中员工同步实现自我价值,真正为企业快速发展鸣锣开道、保驾护航,为企业发展营造一个健康和谐的好环境。