详细的工作总结可以帮助我们积累更多的工作经验，工作总结是对工作态度和效率的一种客观检视和评估，28模板网小编今天就为您带来了局办公室年度工作总结8篇，相信一定会对你有所帮助。
局办公室年度工作总结篇1
过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的'不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：
一、主要工作情况
1、全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
2、细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，限度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。
3、精心组织协调，统筹安排各项集体活动。
过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：
1、工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。
2、工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。
3、管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
三、20xx年的工作计划
20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：
1、加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。
2、强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。
3、响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。
局办公室年度工作总结篇2
20xx年，全市金融系统在市委、市政府的正确领导下，锐意创新、开拓进取、强化服务、优化环境，间接融资、直接融资、金融市场体系建设和不良贷款化解等方面取得显著成效。
一、信贷投放增速居全省首位。
全市新增信贷投入335.71亿元，超额完成全年计划。其中市内银行新增贷款226亿元，市外银行新增贷款109.71亿元。市内银行贷款增速居全省首位，大幅高于全省平均增速。信贷投放结构不断优化，新增固定资产贷款53.4亿元，新增中小微企业贷款119.30亿元，完成全年计划的152.89%。委托贷款、承兑汇票、信用证、保理、保函等表外业务实现融资457.58亿元，完成全年计划的109.48%。中长期贷款特别是项目贷款明显增长，中小微企业贷款持续快速增长。
二、金融市场体系建设日趋完善，招商引资任务圆满完成。
先后招引青岛银行、龙口农商行等在我市设立分支机构，民生银行在我市设立办事处。禹城农联社、齐河农合行成功改制为农村商业银行。5家村镇银行获批筹建，新设4家小额贷款公司、16家民间资本管理公司，2家融资性担保公司、8家民间借贷登记服务中心。中国融资租赁、大通国际融资租赁在德设立分公司。永诚保险公司设立分公司，生命人寿保险公司北方区域电话服务中心落户我市。鲁证期货、齐鲁证券设立分公司。全年新增各类金融机构63家，完成全年计划的126%。新增银行类机构15家，完成年度计划的107%。
三、上市挂牌工作逐步推进，直接融资大幅增长。
索通公司、国信环保在中国证监会审核，智衡减震、宏祥化纤、金麒麟、安华瓷业在xx证监局辅导，禹城新意发、平原中化等4家企业间接上市， 15家企业在场外市场挂牌，17家企业完成股改，29家企业引进私募，8家企业进入上市程序（报会、辅导、签保荐协议），5家企业进入“新三板”程序。保龄宝再融资6.2亿元，龙力生物发行3亿元短期融资券，通裕重工发行4.5亿元短期融资券，金能科技等企业租赁融资66.52亿元，豪门集团等企业债务融资48.33亿元，全年直接融资总额达到195亿元。
局办公室年度工作总结篇3
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
局办公室年度工作总结篇4
xx年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的大力支持和配合下，今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下：
一、围绕中心工作，提高服务水平，发挥助手作用
一年来，我们始终把提高服务水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。
一是服务县委大型会议，参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极思考，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、等十几个县级重要会议上的领导讲话。
二是服务于县委日常活动，收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的依据。
三是服务于县委领导，做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策，深入联系实际，发挥参谋作用
一年来，我们深入基层，积极参与县委、县政府的重大决策的落实，了解各方面的反映，为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的.差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时，我们围绕全县经济工作大局，及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验，总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验，形成《培育经济龙头，建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验，形成《为有源头活水来》的经验性材料，刊载于《调查研究》，并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型，形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料，刊载于《调查研究》，号召全县向之学习，并被《三峡了望》采用。
三、围绕总体部署，服从全局需要，搞好协同作战
一是服从大局需要，积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构，直接参与了千将坪抢险救灾，并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排，圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感，以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作，积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作，并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作，尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。
过去的一年，是综合科不断调整、不断进取的一年，取得了不小的成绩，也留下了不少遗憾。一是深入基层调查研究不够，综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。
xx 年年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作，将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用，努力在四个方面下功夫：
一是多深入基层调查研究抓综合，在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫，争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。
二是多结合县委工作中心抓综合，在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫，更好地发挥典型的示范带动作用。
三是多进行理论创新抓综合，在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫，努力撰写更多高质量的汇报材料。
四是多服务决策抓综合，对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实，多进行创新思考和实践思考，在撰写高质量的领导讲话上下功夫，更好地发挥综合服务作用。
局办公室年度工作总结篇5
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：
一、做好本职工作、端正工作态度
在办公室工作以来，按时按量完成各部门交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
在文字录入的同时，也能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。在这一点上，要感谢各位同事的配合，才使得我一直做的很好。对于办公室里的计算机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
办公室是保障住房管理服务中心运转的一个重要枢纽部门，对中心内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是零散工作较多，这就需要踏实的工作态度及高效率的工作方法。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作做好。
二、工作中存在的问题
自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的.知识，努力提高自身综合素质，力争在未来做一名优秀的工作人员。
20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作计划，以求更大的进步。
局办公室年度工作总结篇6
20xx年7月至9月期间，我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导，能来这里实习，我觉得对我以后 的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。
也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生 活：每天在规定的时间上下班，江西人才网上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大 的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没 有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落 时的.无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云： “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
实习收获
我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作 后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计 算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。
但是在实习的过程中，通过我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣 传方面的知识。
这与我所学的专业有着密切的关系通过这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个 社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方 面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
工作概况
由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务繁忙，晚上或周末得加 班，那留给个人支配的时间更少。但是毕竟是在工作，很多时候必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，这不比在学校，在学校可以睡睡懒觉，实在不想上 课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎， 你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能 体会父母挣钱的来之不易。
而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母 补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父 母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
同事相处
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾 心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬 弄是非，搞不正常关系。
正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没 有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。
他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。 而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间 的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
实习总结
我是学人力资源管理的，在书本上学过很多套经典理论，似乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时 间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。
我们在老师那里或书本上 看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我 拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。
局办公室年度工作总结篇7
1、加强学科建设，夯实学科基础
今年初，根据教育部学位与研究生教育发展中心和湖北省学位委员会的安排，要求所有的硕士学科点参加全国第三轮学科评估工作，我院涉及到的计算机科学与技术和软件工程2个一级硕士点必须同时参评，面临着较大的难度。一是这2个一级硕士点于20xx年3月和20xx年8月才获批，获批时间比较短，积累不够。二是这2个一级硕士点申报时是错开时间的，支撑材料可以复用，而这次2个一级硕士点同时接受评估，所有材料不允许有任何重复和交叉。学科评估既可以全面了解自己，也可以借此了解其他学校，是一次全面盘查学科家底的机会。基于此，学院集全院智慧，对评估所涵盖时间段所有可用材料进行了非常细致的整理和归类，较好地完成了评估任务。今年9月底，湖北省学位办通知要进行新一轮省级重点学科申报，时间紧，任务重，学院组织专班，精心撰写申报材料，很好地完成了申报任务，学院计算机科学与技术最终成功获批“十二五”省级重点学科(特色学科)，这是继学院获得软件工程一级学科硕士点之后的又一成果，这为学院学科建设的进一步拓展奠定了良好的基础，搭建了一个很好的平台，为学院申报一级学科博士点创造了条件。
2、加强校企合作，推进专业改革
实施校企合作，推进专业改革是学院进行学科和专业建设的有效途径，也是应用学科专业改革的必经之路。20xx年学院与北京侏罗纪软件股份有限公司合作创办软件工程专业(石油应用软件)10801实验班，该班学生在学校两年和在企业一年的时间内，完成了《每周一文》4000余篇，参加了《班级讲坛》xx0余次， 5个实践小组参与实际项目20余个，毕业前夕完成了由朱业宏副书记题写书名的24万字文集《耘梦跫音》，取得了长江大学学生集体所有荣誉。全班34名同学中有中共党员25人，10人选择了攻读硕士研究生(4人中国石油大学、2人长江大学攻读石油专业研究生，4人长江大学攻读计算机专业研究生)，另外24人全部在公司找到了适合自己发展的舞台。该班于20xx年6月在xx-405报告厅举办专场汇报会，汇报会得到了朱业宏副书记的高度评价，在全校反响强烈。目前已经组建了四个石油应用软件实验班，1xx01班也正式赴公司进行为期一年的实习实训。在中石油中石化和学校的支持下，“录井技术与工程” 本科专业方向，从xx级、10级和xx级中分流5个班学生，20xx年正式招生，目前录井xx级学生签订就业协议情况良好。今年学院还申报了物联网工程专业，已经完成了公示期。石油应用软件实验班和录井技术与工程专业的开办，是我院立足计算机类专业面临的形势，根据市场需求，结合学生就业，寻求与石油结合，改造专业的发展方向的成果。
3、加强基础建设，搭建科研平台
一是搭建科研平台。20xx年，学院继续依托长江大学资源信息应用技术研究所、长江大学油藏信息研究所、录井技术研究所三个平台及部分骨干教师，确立了以王新海教授、陈恭洋教授、文汉云教授、钟宝荣教授、陈国瑞副教授、胡杰副教授和青年教师陈中举、向华、王桃群等教师组成的不同研究方向的研究团队，参与团队教师达25人，其中有不少青年教师已经成为研究骨干。20xx年学院申报国家自然科学基金项目、湖北省教育厅科学技术研究项目、湖北省教学研究项目、湖北省教育厅人文社科项目和大学生创新性实验项目都创新高，20xx年全年项目到款经费xx96.776万元(纵向753.xx万元，横向643.666万元)。二是搭建学术交流平台。全年学院主办学术讲座19场，邀请到包括楚天学者讲座教授张炜博士等多名高水平的学者、专家来校讲学，举办了第一期全国录井技术高级研讨班;共选派xx人次参加人才培养、专业改革、精品课程等方面的会议和学习及参加国际学术会议，为学院教师进行学术交流和活动提供了较好的平台;全年教师公开发表科研论文xx4篇，被ei、istp检索17篇。公开出版教材共9部。学院还负责承办了第八届“博创·恩智浦杯”全国大学生嵌入式设计大赛华中赛区比赛，认真策划、精心组织，圆满完成了分赛区比赛的相关工作，得到了大赛组委会的好评，被评为全国优秀赛区。三是搭建教学平台。精品课程建设一直是学院的薄弱环节，今年取得突破，《网络工程》和《软件工程》立项建设。学院注重实践教学环节和实验室建设，注重学生能力培养，20xx年学院建成了365万的软件工程专业实验室和录井实验室，这为学科建设发展和学生实践动手能力的提高以及学生参加各类竞赛搭建了良好的平台。
4、严格教学管理，突出教学中心
学院坚持每月一次的教学工作会议，研究、布置学院教学工作，各教研室定期探讨教案、教法;坚持领导听课制度，及时了解和掌握教师授课和学生听课情况，全年院领导听课达80次;学院聘请院外督导2人、院内督导2人，指导学院日常教学工作和青年教师课堂教学，同时实施学生信息员制度，严格教学过程监控，确保教学质量，全学年课堂教学质量优良率为99.5%。督促教师和学生开展网上评教，清理了xx-xx级学生学籍和学业警示工作。青年教师讲课比赛，是提高青年教师教学质量的有效形式，学院今年先后进行了预赛、复赛和观摩等四个环节，最后代表学院参赛的黄艳娟、雷鸣老师都获得了二等奖的成绩。在学校教案展评中，张健、徐晓莉、詹泽梅、宋文广等四位老师参赛并获奖。重视实践教学，提高学生的实践动手能力。根据实验室建设和已有的基础条件，重新编写了实验教学大纲，科学合理地设置了实验项目;新签实习实训基地2个，2家单位来校指导计算机专业应届毕业生集中实习;3项到期大学生创新性实验计划项目通过验收，新增徐振平博士指导的大学生创新性实验项目国家级1项、校级1项及自筹经费项目2项。新增文汉云教授、肖小玲教授省级教研项目2项，周贤善教授、范官军副教授校级教研项目2项;陈琳教授、杜友福教授主持的项目分别获得校级教学成果一等奖2项，文汉云教授主持的项目获得二等奖。
5、做好学生事务，立足学生发展
学院学生工作紧紧围绕立足学生发展的工作思路，紧扣时代主题和学校要求，坚持教育、管理、服务三结合，抓稳定，抓就业，抓资助，促发展，做好学生事务工作，全面提升学生综合素质。全年先后组织近10余次主题班团会活动，结合学校“两访两创”和“争先创优”活动，继续深入开展“面对面，一个也不能少”的谈心工作;依托与北京侏罗纪软件股份有限公司合作的石油应用软件实验班，开展了面向社会需求的学生能力培养与班级管理实践探索，探索校企合作办学的班级管理模式;通过班级讲坛、每周一文、晨练、兴趣小组(英语、各学科小组)和班级活动，探索并建立了面向社会需求的学生能力培养体系，把培养学生能力与实际班级管理、学生成长中遇到的问题结合起来，收到了较好的效果。学院在积极参与学校各项活动的同时，也积极开展了班级篮球比赛、专业基本功大赛、学生论文报告会、诗歌朗诵比赛、班级辩论赛和英文歌曲大合唱赛、程序设计竞赛等。这些比赛的举行，让学生舒缓压力、增强体质的同时，也很好地培养了他们学习的兴趣，增强了集体荣誉感和团结奋斗精神。尤其是第四届班级英文歌曲合唱比赛的成功举办，20xx级全体学生热情参与，在学生中掀起了学唱英文歌的高潮，这项活动得到了学生事务处、校团委的高度评价。一年来，学生参加各类学科竞赛成绩突出，崔艳荣老师负责的.全国计算机仿真大赛，胡杰老师为主的硬件兴趣小组第八届“博创·恩智浦杯”全国大学生嵌入式设计大赛，周云才和王同喜老师负责的全国计算机软件设计与创业竞赛，全国大学生英语竞赛等国家级和省级竞赛中共获得28项奖项，其中国家级一等奖4项、三等奖3项。
6、加强党的建设，构建和谐学院
学院一直高度重视学院文化建设，今年学院在历经多年努力后，在谢云校长的关心下，终于将影响学院形象和影响师生情绪的走廊和墙壁粉刷一新。多年来，学院积极组织教职工参加趣味运动会、排球赛、乒乓球赛等各类文体活动。20xx年，我院勇夺长江大学第二届教职工“长新杯”乒乓球赛冠军，教工女子排球赛亚军，男子排球也稳定在甲级队;学院注重宣传，全年通过学校新闻网、校报、广播台等媒体，以文字、图像等形式，宣传计算机科学学院的报道共47篇，这些报道扩大了学院影响，增强了学院师生的自豪感和使命感。学院党总支在继20xx年被评为湖北省高等学校“先进基层党组织”之后，今年又被学校推荐为“湖北省高校思想政治教育先进基层单位”。
局办公室年度工作总结篇8
20xx年综合办公室在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下，根据本部门的职能，着重围绕办公管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点，注重发挥综合办公室承上启下、联系左右、协调各方的职能。现将20xx年度的工作情况及工作中存在的问题总结如下：
一、综合办公室20xx年度工作总结。
（一）办公管理。
1、规范行政管理制度。
20xx年综合办公室在行政工作中对以下进行了规范：
①为了合理的控制招待费的使用，完成年初制定的利润指标，在已有制度的基础上重新编订的《招待费管理制度》，综合办公室严格把关审批程序。
②重新修订了《员工请假手续》，严格杜绝假请假、长期事假等情况。
③重新修订了《档案管理制度》，严格按照集团公司档案管理要求，做好公司文书、人事、基建、财务、合同等档案的归档工作。
④根据《中华人民共和国人口与计划生育法》和有关法律、行政法规的规定，制定了公司《计划生育处罚规定》，严格按照计划生育政策实施。
⑤为了很好的开展公司的各项基础工作，还制定了《固定资产管理制度》，以便对公司固定资产的使用情况有详细的了解。
⑥为了开展好“三定”对标管理工作，制定了《瑞洪公司全面对标实施细则》，严格按照对标方案落实对标考核工作。
2、协调公司内外关系。
对内，通过工作时间、休息时间、会议等渠道与各部门加强沟通，推动公司规章制度的执行，杜绝因内部沟通不及时导致工作受阻情况。
对外，综合办公室作为公司的中枢，所有外来的包括上级公司、人力资源和社会保障局、工商局、商务局、水利局、港口局、经信委、银行等部门的会议、通知、要求、事项、需配合事宜都需综合办公室进行沟通、配合、处理。在对外与各相关职能部门保持畅通的信息渠道，保障相关工作的顺利开展。
（二）人力资源管理工作。
1、实行定岗定编机构设置。
依据集团公司发展规划，坚持“精简高效、科学规范、公开公正、平稳过渡”工作原则。20xx年年初按照集团公司要求公司成立了“三定”小组，明确了分工，落实开展“三定”工作。经过充分的调研，我们进一步优化了公司岗位设置，规范了岗位操作流程，初步实现了管理人员“一岗多职、一专多能”。 杜绝因人设岗，通过培训将个别岗位的富余人员转岗安置到紧缺的岗位上，使公司的人力资源配置更加合理，同时降低了企业的用工成本，实现人力资源效能达到最大化。
2、坚持激励奖惩的绩效考核。
建立健全各项考核制度。根据集团公司下达的20xx年我公司的产量和利润考核指标，同时为了充分调动广大职工的工作积极性，让每位职工意识到产量、利润、安全环保和质量对于企业的重要性。面对盐业市场的现况以及化工企业的特殊性，今年年初公司制定的工资考核方案，不再是只将产量纳入考核，同时增加了利润考核和安全质量环保考核，通过考核的全面实施，充分发挥了工资在人力资源配置方面的导向作用，促进了公司人力资源合理有效的配置。
强化专项工作考核。今年我们重新修订了《请假制度》、《计划生育处罚制度》、《档案管理制度》，严格执行新的制度要求。考勤成为公司管理工作的基础，成为计发工资和奖金等待遇的主要依据。科室参照国家有关规定执行每日6.3小时工作制，各生产单位根据生产情况执行四班三倒的倒班轮休制，公司原则不提倡加班，可以倒休和轮休。此举实施以来取得了较大的成效，充分调动了职工的工作积极性、主动性和创造性，大大提高了组织运行的效率；加强对职工尤其是中层干部为首的部室的考核，使其充分认识到中层管理人员是企业的中坚力量，对企业的改革和发展起着举足轻重的作用；把强化对管理人员的绩效考核作为拉开内部分配差距，绩效考核中做到两个“挂钩”：即绩效奖励与个人德、能、勤、绩相挂钩，与企业经济效益和年度方针目标完成情况挂钩，逐步实现责任、贡献、利益相统一得分配方式。
3、强化人事劳资核算管理。
公司参照集团公司的薪酬制度，制定20xx年工资分配制度，并制度20xx年薪酬福利预算分解表，合理核算每一位职工的工资，依法为每一位正式职工缴纳五险一金，并根据国家相关规定及时调整工资和缴费的各项基数。公司年初实行的是养老保险、失业保险和住房公积金按照上年度实际平均工资作为缴费基数，其他保险按县最低标准作为缴费基数；从7月起，公司的五险一金均按照上年度的实际工资作为缴费基数，使得职工的各项福利得到了充分的保障，极大的推动职工的工作积极性。
4、开展各项知识技能培训。
为了适应市场形势的不断变化，提高职工的知识和技能是有必要的。公司严格执行年初制定的培训计划，按时有效的组织培训，最大限度开发职工的潜能。截止xx月底计划培训29项，实际培训29项，完成全年计划81%，培训内容包括安全、质量、设备和技能各个方面。在培训的过程中，严格执行学员考勤记录、填写培训实施方案表和评价表等，根据职工培训评价表完善培训工作，最终达到培训效果。
同时，根据公司需求，增加了一些有价值意义的培训项目，例如十八大精神宣贯培训和文明礼仪培训；以及为了应对专业才的缺乏而外派的高级焊工培训和cad化工制图培训；公司还开展了“一周一题，一月一考，一季一练”的活动。公司也积极响应集团公司号召，参加一些技能比武活动，例如“岗位技能竞赛活动”，开展了焊工、维修工、分析工、操作工等各种技能竞赛，我公司积极参与，并且获得化学检验技能“一等奖”、“三等奖”的荣誉。公司通过开展内容贴切、形式多样的培训来提高职工的各项技能，推动各项工作的有效实施。
（三）行政事务管理方面。
1、文档管理。
综合办公室一年来，结合实际工作，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使综合办公室基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：基本做到了人事档案、培训档案、部门档案、其他档案等的清晰明确，严格规范管理；积极配合上级单位、外来单位、各部门及时收、发文件，以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉。
2、证照管理。
公司《法人营业执照》、《组织机构代码证》、《电力许可证》、《取水许可证》、《港口经营许可证》等证照年检和换证时间各不相同。我们按时间要求办理了相关年检、到期换证和《企业营业执照》经营范围变更。
3、后勤管理。
综合办公室申请为食堂购置并安装了一体化净水器，保障了员工生活用水的质量，同时狠抓食堂卫生，建立相关卫生管理制度，严格执行并定期与党群部进行抽查，改善职工的工作餐质量。为了保障员工工作和生活环境的整洁舒适，与园艺公司签订绿化维保合同，对公司厂区内的绿化带进行移栽和定期养护。及时与维修公司协调安排时间，对办公大楼所有的空调、其他基础设施进行清洗维修，保障职工的工作和生活秩序。配合好各生产部门，特殊时期如检修期间，确保了大客车的调度使用；公务用车严格执行用车审批手续，保障车辆使用的井然有序；狠抓驾驶员思想、安全教育，定期进行车辆检修，开展大客车应急事故演练等活动，确保车辆的安全出行。
二、综合办公室20xx年度工作中存在的不足。
1、由于综合办公室事务性工作较多，而实际岗位人员目前只有3人，且大量精力放在处理日常工作上面去了，对于公司管理制度的运行情况监督力度不够大，有事也存在手软现象，对公司整体管理效果有一定影响。
2、公司的基础管理工作中存在着不足，例如文书档案、人事档案不全，职业生涯规划没有开展好，没有明确规范固定资产管理。
3、公司检修人员专业知识和实践知识的匮乏，无法准确的定位自身；实际的工作技能水平不高，业务能力不强；同时，技术工（检修工、维修工）工作内容、工作目标不够明确，激励考核措施缺乏力度，职工学习热情高。
三、综合办公室20xx年度工作计划。
加强日常管理工作，严格按照各项规章制度执行工作流程，同时，加大公司各项管理制度的运行情况监督力度和检查频率。
