严谨的工作总结,是让工作效率得到提高的方式之一,定期进行工作总结的写作能让我们的工作能力得到提升,以下是28模板网小编精心为您推荐的在省分行工作总结8篇,供大家参考。
在省分行工作总结篇1
“两金一险”,即黄金、基金、保险,作为中间业务收入的重要来源,对于银行的业务发展有着至关重要的作用。有幸被选中作为20__年东光支行旺季营销“两金一险”产品经理,我深感荣幸。如今一季度早已结束,回顾几年银行的“两金一险”指标,我认为虽已有所为,但仍大有可为。
首先,银行趸缴保险业绩一直处于系统内领先地位。这来源于稳定的保险客户源以及每位员工认真负责地维护。在本季度初,我便打出了所有一季度到期的保险名单,按照谁营销谁负责的原则,将名单按照当初的营销人分发下去,依次打电话联系。以维护客户通知产品到期为由,引导客户来我网点进行资金转化和二次销售。此举颇有成效。让客户在感受到贴心的到期提醒服务的同时,巧妙地推广了我们的产品。但银行的期交保险却并不占优势,虽然也曾希冀用举办客户活动的方式促单、出单,但效果还是不很理想。究其原因,与客户对期交保险的认识度不够有很大的关系。本地居民多保守、固有思维难变,如果我们日后不能进一步将期交保险的种种优势与特点详细推介给客户,保险期缴方面我们很难有进一步的突破。
其次,黄金销售。其实对于节庆期间,尤其是过年期间,贵金属的成交要比平时容易许多。所以银行今年的黄金业绩较以往有很大提升,很大程度上取决于客户经理对客户把控能力的提升。这也让我们对日后的黄金销售产生了极大的希望。不是没有市场,只是要看我们如何去向客户灌输理念,如何去替客户做好规划。
最后,对比保险和黄金的销售,基金更考核一名客户经理的专业度和经验储备。虽然分行有推荐的基金池,我们省去了很大力气在去茫茫基金海中费力对比挑选优秀基金,但基金市场诡谲多变,加上很多老基金客户之前都有被“伤”过的先例,所以,基金的销售也有很考验人的地方。尽管如此,只要做到心中有数,打铁还需自身硬,只要自己有足够的专业知识,能为客户答疑解惑,指点迷津,能合理地为客户进行资产配置,资产规划,有了客户的信任,再做什么推介都会变得容易很多。重点在于更多地是替客户考虑,从理财角度出发,而不是为了推销产品而推销。合理地资产配置,既要有保守的定期储蓄,也需要有保值的价值物,更需要有更高合理收益的金融产品。
其实,对于“两金一险”,指标的完成更多地都是依靠客户经理,这是一直以来的惯例,今年也不例外。毕竟“二八定律”说的没错,客户经理掌握的客户既是他们的压力,也是他们的资源。所以,“两金一险”要想寻求突破,对客户经理的各项能力的培训和关注是重点,但也不要忽略了其他员工的能量,只有真正做到人人精业务,人人懂产品,人人会营销,人人能营销,才能获得更大地发展。成绩都是大家的,汗水也是大家的。
在省分行工作总结篇2
看到进进出出的人,时间有过去了一季,第二季也结束了,在第二季工作中,虽然没有了过去工作压力大可是也有条不紊的完成了每日的工作。
在银行如我一样的人很多都在各个岗位上奋斗这,坚持这,应为心中的分梦想,一份期望,彼此都在不断的付出,我也只是其中一位,我们大堂经理告诉我们第二季,我们要扩展业务,更要开拓创新,不断的提高我们银行的地位,做出更大的成绩。
抱着梦想怀穿着对于工作的进取性,我开始不停的工作,每一天按时上下班,同样也进取配合经理安排的工作,在岗位上进取的为客户做好工作,客户的服务要求都会在合理的前提下做好,不放弃也不忘记,总是坚守在第一线的位置,从上班到下班,从开始到结束,我都是进取热情的去完成工作,心中相信只要努力就会有十分优厚的回报。
因为自我调整了心态,进取进取,主动出击,我在第二季工作中展露头角成为了第二季接触的工作人员,得到了经理的嘉奖,我也挺高兴的,这样不正式我需要的吗。我也一向都在朝着这个方向努力。当然取得了成绩的同时我也清楚这样的成绩我要坚持,还需要时刻牢记,不可骄傲自满,谦虚认真,努力还是需要时刻做到的不然一切付出都将成为泡影。
看到大家都在岗位上发奋努力,自我心中可不甘心就在这样放弃工作,所以我要做的比其他人更努力,学的更多,付出的更加紧迫,所以我每一天都在加强自身的建设和提升,第二季是发展的一季,也是自我提升最快的一季,因为我提升的更多发展的更快,有了更多的成长的空间,这真是一个不断成功的兆头。
留下了很多汗水值得自我高兴与骄傲,可是我并不满足,下一季立刻就要到来,我们虽然结束了第二季,可是第二季的成绩也只是过去,毕竟我学会的知识,还需要在今后工作中继续奋斗加强,多努力多付出才行,所以我还一向强调自我不断的提升自我的个人发展,每次我都是最坚定不移的那一个。
从最弱小的时候从底层爬起,就要一向朝着前方走,我也想要成为经理一样优秀的人,可是我清楚的明白自我的差距,所以我在第二季并没有盲目的工作,而是学习与工作相辅相成,到了今后的工作中我还是会继续加强自身工作的,不会忘记自我要不断完成工作任务,当然清楚自我的情景一样重要。想要在银行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,毕竟优秀的人很多,我需要汗水来弥补差距,用努力来提高自我。
在省分行工作总结篇3
过去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就今年第一季度来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户
做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
二、加强内控制度建设,防范和化解风险
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《__银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
三、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务
20__年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。
二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应x行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后,在这一季度工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在以后的工作里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,在以后会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。
在省分行工作总结篇4
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一月来的不断学习,以及同事、领导的.帮助,我已完全融入到了__这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一个月付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就7月份的工作情况总结
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
这个月是公司的效益与服务月,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一月来,我主要完成了一下工作
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一月来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。7月份在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《__报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一月来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一月来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一月来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
在省分行工作总结篇5
春秋轮回,岁月如梭。转眼间,又是一个雪花纷飞的冬天。进入团学会已经有三个多月了,在这期间我经历了初选、复选、试用期,最后成为团学会一名成员,在秘书处从事干事工作。通过不断分析得与失、成与败,不断锻炼提升能力,自己正在逐步得成长。
以下是我在秘书处的工作:
1.首先了解秘书处的工作职能,熟悉干事应做好的职工作。我积极配合处长处理秘书处的统筹工作,提出一些创新方案。其主要体现在:档案袋的管理,团会其他各部财产统计,尤其为本部财产详细统计。除此之外,还负责通知的书写、收各部门的工作总结和计划以及会议的记录。
2.由体育部主办的系系品牌活动--"迎新杯篮球赛"中,我踊跃报名去当记录员,并在本学期末取得了优秀记录员的荣誉称号。
3.由学习部、秘书处协助的"我爱我班演讲比赛",我们都有了严格的分工,各司其责,而我主要对各班同学的投票进行,进行统计,在本部成员的齐心协力下,我部的统分工作获得圆满成功。
4.在宿管部主板的"我型我秀"影集展活动中,我投入莫大的激情,参与其中的计票工作。
5.每星期积极的配合宿管部晚间查寝和生活部周一,周三查卫生等日常工作。
我做了,因为我在团学会这个大集体中担任了这个职务就意味着一份责任,因此我时时刻刻都在严格要求自己。每当我不能很好的完成一项任务时,我会深深的反思、自责。看到底是工作时的态度不认真还是能力不够,分析其中的原因,然后改正自己的不足之处,希望
在下一个任务中把它出色的完成。
秋去冬来,时间过得真快,一学期即将结束。这一学期里,我付出了努力,付出了汗水,但我觉得很值,因为我收获了更多。我学会了怎样做人,怎样处理事情,怎样去同我身边的人处理关系。尽管有时会在工作中遇到一些不愉快的事,但我依然充满信心,充满希望,依然鼓足勇气勇敢地走下去。
在省分行工作总结篇6
各位领导、同志们:
现将我个人一年来的学习、工作等方面情况作以简要汇报,不妥之处,请批评指正。
一、抓理论学习,提高自身素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和基础。在领导的带领和同志们的影响下,科学发展观重要论述、党的会议精神、习一些列重要讲话精神和十八届三中全会精神等一系列的政治理论知识,随时了解党在农村新的方针、政策,以便更好的指导工作。全面累计写学习笔记3万字,撰写心得体会3篇。同时,还在工作中以及工作之余积极学习相关文秘知识。经过学习,我的政治理论修养和岗位知识有了一定提高。
二、抓工作落实,彰显工作成效。
在具体工作中,我随时提醒自己摆正位置,勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,不断提高为领导和同志们的服务质量,努力做好领导助手。
二是村两委换届选举工作,根据全县村级党组织和第八次村民委员会换届选举工作要求,结合全镇村级班子的实际情况,按照镇党委、政府的安排,现已全面完成村级党组织换届选举和村委会换届选举工作,目前,相关业务资料正在整理完善过程中。
三是双联行动。认真协助2名副书记做好“双联”行动资料运转工作,参与了房河、罗川、下南、樊村、于庄等村“双联”工作室布置和资料整理工作,编发“双联”行动简报75期,报送双联信息15条,同时,及时对自己帮扶的赵从元、位太山2户制定了20__年脱贫致富计划和小康发展规划,送去科技书本3套,发放致富宣传资料13份。
四是项目工作。一事一议工作,认真做好项目资料报送工作,先后完成了房河村村容村貌整治、上南村、于庄村通组水泥路3个一事一议项目申报资料编制和项目文本的制作以及上报20__年上南、寺村、琴宅、于庄、沟泉、罗川6个一事一议项目储备工作;招商引资工作,与县招商局、工商局、发改局多次联系,上报了新建永和镇寺村爱民面粉厂、甘肃圣世果业改扩建项目、甘肃聚源果业改扩建项目3个招商引资项目工作,完成县上下达的工作任务。
五是信息报送及文件编发工作。全年累计向县委办、政府办上报党务政务信息22条,被县政府办向市政府办上报5条,向正宁信息网上传信息14条,通过9条,在各位领导帮助和各相关站所同志的共同努力下,参与拟发各类党委、政府文件469份。
六是团委工作,按照镇党委、政府和团县委的安排,按时完成了25个大团委的新建工作,并且完成相关资料准备工作。
七是办公室其他工作。对自己接到的来文、来电、来访争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时把握最新情况,较小的问题立即请示分管领导后协调相关人员进行处理,较大的问题及时向主要领导汇报,待领导批示后,我立即将情况通知相关人员及单位马上解决落实,并收集落实进度,并尽快向领导汇报。
办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事情,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件和各类重要材料,我都进行认真的拟稿、核稿、校对,并请其他同事帮助校稿,最后送给分管领导把关,减少了出错的几率,保证了文件材料准确、及时印发。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,及时加以解决,充分发挥了助手作用。
三、立足团结同事,履行工作职责
在平时,我注重团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。遵守各项机关管理制度,不迟到、不早退,做到了无事不请假,有事少请假。在日常后勤工作中,我能够认真按照自己的职责尽可能做好自己份内的各项工作,及时搞好领导办公室和院落卫生,认真搞好接待工作。在干好本职工作的同时,尽力做好领导安排的其他工作,全力以赴,不求事事无错,但求件件无过,自己分办的各项业务,都顺利的通过的半年、年终单项考核。
四、存在的问题和不足
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但与具体工作要求和同志们的期望还有一定差距:(一)是长时间繁忙工作时,轻易松懈,持久工作紧迫感不足;(二)是工作主动性还不够,预见性有待提高;(三)是对突发事件的应变能力需要提高;(四)是由于自己的性格和能力所限,对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为永和镇的经济社会建设奉献自己的一份力量。
在省分行工作总结篇7
根据组织安排,我于20_年1月派驻到省银行业协会协助工作。一年来,在省银行业协会领导和同事们的关心帮助下,我及时转变工作角色,自我加压,刻苦勤奋工作,较好地履行肩负的工作职责,圆满完成各项工作任务,取得良好成绩,现将20_年主要工作情况总结如下:
一、认真努力学习,及时转变工作角色
派驻到省协会协助工作后,我意识到工作岗位和工作内容的改变对自己提出了新的更高要求,必须系统认真学习,提高自己的工作业务能力,才能适应省协会工作的需要。我在学习上注重“三个加强”:一是加强政治学习,通过协会秘书处组织的党群众路线教育和结合自已的工作认真学习,深刻剖析,不断提高自己的思想政治觉悟和政治理论水平。二是加强业务知识学习,通过各种形式认真学习监管文件精神和各类业务知识,虚心向协会领导和同事们请教,切实提高自己的业务技能,使自己能够及时转变工作角色,按照协会的工作精神和工作部署,圆满完成各项工作任务,三是加强管理知识学习,通过不断的学习、探索,不断的提高自身的组织和协调能力。
二、依托各种平台,各项主题活动扎实有效开展
在协会秘书处工作期间,在协会领导的正确引领下,在同事们的共同努力下,依托各种平台,与各专委会、中银协、市金融办、省银监局、浙报媒体等单位保持良好沟通,争取各项工作主动,刻苦勤奋、认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好的工作成绩。在银行自律方面:在省银监局法规处指导下,一是首次起草并组织全辖61家银行业金融机构和9家地市银行业协会共同签署《浙江省银行业诚信公约》,全省近万家银行网点均张贴了“公约”公告,同时向社会公布了61家会员单位“不规范经营行为实名举报电话”;制定《浙江省银行业违规经营行为实名举报电话暂行管理办法》,近50家、省市级媒体进行报道或转载,扩大社会影响力。二是在征求会员单位基础上,参与梳理修订《浙江省银行业从业人员流动公约》。三是提出合理性建议与需求,在协会网站成功建立了“审慎录用人员”平台,进一步规范银行业从业人员流动制度,维护行业秩序。在银行开展各种宣传方面:一是牵头负责全面部署开展20_年度4-7月“普及金融知识万里行”活动,其中策划宣传指定日的实施方案、集中宣传日巡访督导;做好整个活动的总结和数字上报工作,得到中银协会议上的表扬,并在中银协官方网站消费者权益保护专委会下“普及金融知识万里行活动快讯”版块上连续刊登,整个活动受众客户量1316143人,发放宣传资料1406895份,《钱江晚报》、《都市快报》、浙商网等媒体纷纷进行宣传报道。二是6月份始全程参与银监局与省协会组织的浙江省银行从业人员消费者权益保护知识竞赛,举办了50家会员单位150名参加的预赛与10支代表队的参加的初赛,并组织参加全国消保总决赛,最终浙江代表队获团队三等奖的佳绩。其中参与省局骨干统一编制试题和阅卷,与中银协、省局等部门的前期沟通和协调,参与各项打分表设计和统计、组织7位优胜选手集中封闭训练等各项前期准备工作,和后期的成果总结。三是配合银监局组织“防范和打击非法集资宣传教育日”活动,发放了1万份活动折页,33家银行参与活动;在评选检查方面:在各部门的共同努力下,一是对14家符合申报条件的“20_年度百佳文明规范示范单位”机构和39家“20_年文明规范服务千佳示范单位”进行了全覆盖检查(复查)验收工作,其中5家“百佳”候选单位已上报中银协复查验收。其中我主要参与陪同中银协检查组对5家“百佳”候选示范单位的检查验收,参与系列总体情况的报告,参与前期准备工作和完成部分检查整改建议书,负责分组百佳检查报告。二是对大堂明星经理参与测评工作和总结工作。三是举行“爱在银行金秋有约”青年联谊活动,39家会员单位约355人次单身青年员工参与本次活动,增进了青年员工间的感情和友谊;在浙江辖内首次组织银行业20_年度履行社会责任情况的专题调研与“浙江银行业履行社会责任在行动系列报道征文”活动,《浙江银行业与责任同行》和《浙江银行业与小微共成长》2篇文章分别于5月9日和11月19日刊登在《浙江日报》上,提升了浙江银行业的社会形象。四是组织带领五家会员单位代表赴中银协参加文明规范千佳示范单位表彰会议,配合中银协做好浙江省39家“千佳”文明示范单位领取获奖牌匾工作,做好浙江银行业“20_年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”的表彰工作,促进浙江银行业各项工作发展。
三、严格要求自己,促进工作发展
我严格要求自己,在工作中做到三心二个注重,改进工作方式方法,努力搭建各种平台,始终把维护协会形象放在第一位,注重沟通协调,开展的几项活动均得到中银协的认可,分别在中银协的官方网站上发表。同时,消保竞赛获得佳绩,为明年的工作奠定了扎实的基础。
20_年,我在省银行业协会工作,开阔了工作视野,提高了工作能力,增加了工作经验,深感受益匪浅,谨向协会领导和同事表示的衷心感谢。在今后的工作中,我要继续努力学习,依托各专委会平台,尽职尽责工作,积极发挥作用,为协会的发展尽自己微薄之力。
在省分行工作总结篇8
20__年是营口银行发展壮大的一年,在宏观调控、政策监管以及市场竞争等多种压力下,分行积极探索求变,紧紧围绕总行明确的任务要求,狠抓落实,在二季度实现了各项指标的开门红。
一、分行总体指标情况
1、存款情况。截止到20__年3月31日,存款总额为23.45亿元,已突破20亿元人民币。储蓄存款余额为5.75亿元,比年初减少了1.31亿元。对公存款余额为17.68亿元,比年初增加8.44亿元。
从数据可以看出,我行对公存款占比较大,占据存款总额的75.44%。分行有针对性改进市场营销策略,锁定业务发展主攻方向,抓存量、拓新增。在加强维护存量客户的同时,注重增量客户源头挖掘,加快对公扩户优户进程,积极营销代发工资业务。同时,全行上下建立分层营销,对重要政企进行走访,取得了与锦州附属医院的联系,并广泛建立与中小企业联系、外资企业的合作。提升了存款规模,改善了存款结构。
在储蓄存款上,我行借助总行产品优势,制定“营销方案”,加大对市场的攻坚力度。积极开展特色营销活动,利用节假日开展专题宣传,并走进代发工资户,走进社区等特色专题金融服务,使锦城百姓了解营口银行,走进营口银行,从而使储蓄存款快速增长。
20__年底随着营口银行锦州凌海支行的开业,营口银行将更好的服务于锦州当地建设,通过凌海支行及将线上线下相结合的多渠道营销及全行干部职工的共同努力,截至20__年3月31日,凌海支行实现各项存款余额0.72亿元的突破,其中储蓄存款余额0.48亿元,对公存款余额0.24亿元,对的存款指标贡献新的增长点。
2、贷款情况。截止到一季度末,我行贷款投放余额为11.16亿元,较年初增加1.33亿元。其中普惠金融余额0.79亿元,较年初增长0.73亿元,增长幅度达1088.92%,有力的支持了锦州地方经济的增长。20__年我行贷款投放将大力向普惠金融倾斜,将有限的贷款规模重点服务于实体经济,普惠金融。
前十大贷款客户合计贷款余额59921万元,在总贷款余额中占比为53.69%,我行贷款投向以锦州当地为主,前十大贷款客户中本地客户贷款余额为51421万元,占比85.81%。我行贷款客户行业主要分布在化工、物流、建筑、食品等基础行业。
二、发展情况
营口银行成立于20__年10月16日,两年来,一直秉持着总行“服务地方经济服务广大客户”的理念,在市人民银行的悉心关怀。
三、不良贷款情况
20__年以来,全球经济总体延续复苏态势,但外部环境发生明显变化,贸易战等不确定因素增多。国内经济保持较强韧性,但在经济增长趋缓的新常态下,新旧动能转换阶段,经济运行中长期积累的风险隐患暴露增多,经济面临下行压力。由于大环境的影响,对企业经营造成了较大负面作用,部分企业经营状况变差
我行20__年一季度新增逾期及不良贷款较上一年度无增量变化。20__年我行紧紧围绕总行信贷政策,严守监管部门的要求,实现了当年无新增逾期及不良贷款。并在一月初通过分行全行努力成功收回了一笔个人贷款逾期本金及利息。在经济形势趋于收紧的同时,分行上下一心,针对由于客户经营中出现的各种问题而带来的潜在我行信贷资产风险,及时启动应对方案,逐户成立以行领导为首的责任小组,专户专管,力求最大化的避免由于在经济下行大环境中我行信贷资产出现不安全因素。
四、存贷款利率走势
我行严格按照总行下发的各项存款利率标准执行并严格执行人民银行出台的《人民币利率管理规定》,计息结息方式无误,在营业场所内公告利率执行标准,并且在负债业务中,无实物奖励、抽奖、现金返点、借理财返利等变相高息揽储等现象。并坚定实施总行普惠金融的战略部署,对部分小微企业优质客户适当下降利率。分行今年业务发展重点主要为个人经营性贷款与小微企业贷款,个人按揭业务,利率仅在基准利率上浮10%~15%,公司、小微类贷款率上浮50%。在存款方面面临巨大压力,存款利率小幅上升,比如大额存单和定期存款。我行将继续坚持以服务中小微客户为主,遵循利率市场化要求,从我行实际与锦州地区经济形势出发制定存款贷款利率。
五、创新情况
分行依托锦州“临海”、“临港”的区域特点,与当地港监局建立合作,多次到锦州港地区进行实地调研,积极探索并最终成功推出“渔贷通”、“货押监管”等创新业务,开拓了一条有特色的发展之路。在20__年辽宁金融青年创意创新创优大赛上,以“渔贷通”贷款项目为基础创作的情景剧《送锦旗》荣获了一等奖。受到了当地监管部门的高度评价。
营口银行
20__年4月23日