我们每个人都应该认真思考结束工作后,如何写出一份优秀的总结报告,要知道理清自己的思路,可以写出内容全面的总结报告,28模板网小编今天就为您带来了宣传活动优秀总结报告7篇,相信一定会对你有所帮助。
宣传活动优秀总结报告篇1
根据公司关于开展安全生产月活动方案,我站积极投入到活动中来,认真开展工作,取得了较好成绩,收到了实效。具体情况如下:
一、认真学习,宣传贯彻安全生产月活动精神
首先,组织职工学习文件精神,明确活动的意义目的,提高参加安全生产月活动的自觉性、主动性,树立安全第一的思想,强化岗位员工的安全责任意识,进一步提高员工的安全素质和反违章的自觉性,推进活动扎实深入开展,同时悬挂安全旗、出宣传板报。
二、联系实际制定措施
结合我站安全生产情况,制定了“安全生产月活动”方案。我站主要以抓好库房的防火、防盗、夏季“十防” 安全管理为工作重点。
三、认真开展活动
在“安全生产月活动”中由站安全领导小组对站内的库区、库房的消防设备,用电设备进行了详细的检查。
并且针对本月外出押运油品(柴油)较多的实际情况,对外出押运油品的同志进行事故应急教育,使他们懂得和掌握对突发事故的应急处理措置。外出押运的同志能自觉的遵守押运职责,很好的完成了外出押运任务。安全生产月活动期间还进行了触电事故应急处置程序培训,以及使用灭火器应急演练,提高了职工的应急意识和应急处置能力。
通过开展安全生产月活动,我们感到安全工作我们还有很多地方做得不够,在今后的工作中我们将加大工作力度,把安全工作做好,并且力求收到实效。
宣传活动优秀总结报告篇2
五月底以来,我监理项目部根据国家安全生产监督管理总局〔20__〕57号文件《关于开展20__年全国“安全生产月”活动的通知》指示精神,以及沪建交〔20__〕509号、spm(fg)第015号(20__)号文件的要求,积极与施工单位共同开展武汉中心项目的安全生产月活动,制定了周密的安全月活动实施方案,开展了各种丰富多彩的安全活动,通过一系列的活动,强化了作业人员的安全意识,增加了作业人员的安全知识,为进一步加强该项目的安全管理力度,全员参与安全管理热情,持续改进施工现场安全标准化工作,奠定了坚实的基础。通过对安全月期间,各项工作的计划、组织、实施、检查情况,现将各项工作汇总、分析、总结如下。
一、开展的工作
1、5月底,安全监理员会同施工单位安全部门人员,根据各级政府、公司的安全月文件要求,起草制定了《安全生产月活动实施方案》,并下发至该项目所有班组,着手准备开展各项活动。
2、6月1日~6月5日,在本项目所涉及区域内设置,并悬挂安全生产月横幅、张贴宣传画,以及在宣传栏上书写宣传安全知识的内容,浓化安全生产月活动的气氛。
3、6月5日~6月12日,大力开展专项安全生产大检查活动,我部安全监理员协同建设单位、施工单位的相关安全负责人,从细微处着手,严格规范作业人员的日常安全行为;施工作业中,时时处处都必须符合相关安全规范要求,使员工的安全行为变成为安全习惯。
4、6月13日~6月20日,组织施工现场作业人员,分时间、分批次的观看“关爱生命,安全发展”宣传教育片,从观感上增强施工作业人员的安全意识,并要求所有班组以写感受、写想法的征文活动。
二、工作中存在的不足
1、悬挂安全生产月横幅工作中,有些人员责任心不够强,没有对所挂横幅进行检查、安装到位,导致横幅破损现象时有发生,根据项目部规定,已对相关责任人进行批评教育的处理。
2、专项安全生产大检查出的问题落实不到位,在我部协同建设单位对施工现场检查出的安全问题曝光后,施工项目单位仍没引起足够的重视,“三违”现象、劳保用品乱丢乱放现象仍屡屡出现,希望施工单位今后要做到检查出的问题,要全面落实到位,对于屡次出现的问题仍未整改的,要对相关人员进行教育、考核,要让员工形成一种良好的安全习惯,不断改进安全生产工作。
3、观看“关爱生命,安全发展”宣传教育片中,个别班组的少数人员在无特殊原因情况下没有按时参加,对安全教育工作没有做到充分的参与,我们已将其纳入现场管理进行考核的重点对象之中。
4、在安全事故应急演练活动中,出现了设备部门对物资完好情况未事先检查、人员组织安排不合理等一系列现象,导致演练工作的有序性受到影响。
5、通过安全知识竞赛、创建“安全生产示范岗”“安全标兵”等活动,发现施工作业人员安全知识水平参差不齐,有些人员安全知识水平较好,有些人员安全知识水平及其欠缺。对于安全生产工作,正是因为少数人员的因素而导致整体安全管理提不上去,希望项目施工单位在今后的安全教育培训工作中,通过教育培训、考核等手段加强对知识水平欠缺人员的知识水平提升。
三、取得的经验
1、在组织施工现场作业人员观看安全教育宣传片活动中,通过作业人员现场的观看气氛、看后的掌握程度与以往的文字教育方式作比较,有着明显的效果,通过形象生动的影像教育方式,更能增加职工的安全学习兴趣及热情,同时也通俗易懂,更能让作业人员轻松理解掌握。所以在今后的各类安全教育培训工作中,要注重加强教育方式的转变,切切实实让人员在培训中掌握更多的知识,取得最大的培训成效。
2、根据安全标准化推行的“全员、全过程、全方位、全天候”管理模式,安全知识竞赛采用笔试赛和擂台赛相结合的比赛方式,且参赛人员全部是赛前一天现场抽签明确,通过这种方式,将安全知识竞赛不仅仅是现场几个人的比赛,而是全项目所有人员共同参加的比赛,不仅让全体员工都能学习安全知识,而且增强了集体的责任感、荣誉感和凝聚力。在今后的安全生产中,各班组要保持人人参与的思想,营造良好的全员参与安全生产工作的良好氛围。同时要做到奖罚合理,在今年的安全知识奖励中,在前三名中笔试赛低于平均分的,不对其进行奖励,从而激励着全体员工不仅参与到安全生产工作,还要做好安全生产工作,从而达到持续改进的目的。
3、安全事故应急救援演练采用预先阅读演练指导书的方式,不仅使演练的参加者能够有序的知道自己的工作内容,而且还使观摩者熟知整个演练过程。
4、召开安全生产月工作总结及经验交流会。针对安全生产月期间,实施方案下发后,通过检查、各项活动取得实际效果等方式对活动的组织实施情况进行工作汇总、原因分析、经验总结,做到工作的持续改进。所有班组今后要严格按照安全标准化的计划、实施、检查、改进管理模式开展各项安全生产工作,凡事要有计划,实施要落实职责及责任人,对实施过程要进行全面检查,对出现的问题要进行层层考核,努力做到工作的持续改进。
四、下步工作打算
1、趁着安全生产月的良好氛围,继续做好现有各项安全生产工作,并保持持续改进的势头。
2、针对劳保用品不佩戴、佩戴不规范、乱丢乱放的现象,各班组要加大自查力度,对屡犯不改的要进行严厉处罚,施工单位安全部同时加大督察力度,对屡屡出现的问题,将在安全教育培训中,着重讲解,以强化员工的安全意识。
3、今后在每周的专项安全检查中,提高检查专业水准,严格以安全生产月的要求,实行常态化的按规范要求,加强规范执行力度,促进安全生产工作不断向前推进。
宣传活动优秀总结报告篇3
为了贯彻落实__市教育局开展20__年全国安全生产月活动方案,进一步强化师生安全意识,努力创造一个平安和谐的校园,深入扎实地开展好20__年“全国安全生产月”活动,结合我校实际情况,广泛深入地组织开展了“安全生产月”活动,取得显著成效,现将“安全生产月”活动情况总结如下:
(一)开展关于安全生产重要论述和依法治安集中宣讲活动。
通过教师工作例会,召开了“20__年安全生产月”工作部署会议,传达了《__市教育局关于开展20__年安全生产月活动方案的通知》文件要求,并结合工作实际对学校的安全生产工作进行部署。让全体老师积极参与活动,明确责任,明确任务,保证各项安全责任和安全工作落实到位。
(二)开展安全事故警示教育活动。
学校结合典型案例,利用学校的led大屏幕、多媒体、校园网等载体播放安全事故警示教育片,开展校园安全警示教育,举行安全教育大讨论,通过国旗下讲话、主题班会、宣传板报、专题讲座等多种形式,突出对交通、消防、溺水、食品卫生及防拐防骗、防拥挤踩踏等典型校园安全事故进行剖析,及时宣传普及安全知识,进一步增强师生的安全意识,提高安全防范技能。
(三)开展防溺水防交通事故安全教育活动。
1、建立每日提醒警示制度,在学校出口显目位置设置游泳和交通安全提示牌,利用每天上、下午放学前最后一节课下课前5分钟,开展防溺水、防交通事故“六不”教育。
2、组织观看__市教育局和经济报社联合制作的《让爱不溺》三维电影和学习“青少年水上安全和救生知识”讲座视频。
3、充分利用当地新闻媒体,通过家访、《告家长一封信》、手机短信等形式,向学生及家长发布学生游泳和交通安全提示,增强家长安全意识和监护责任意识。
4、安全家长委员协助学校对校园进行安全隐患排查。
5、做好水域隐患排查和整改工作。学校组织人员加强对校园周边安全隐患排查,组织教师到危险水域地带安插“安全警示牌”;发挥了突出的警示与教育作用,及时消除可能造成学生溺水事故的安全隐患。
(四)开展安全应急疏散演练活动。
为增强学校全体师生的消防安全意识,进一步提高师生自护自救、抵御灾害事故的能力,确保学校师生人身安全和财产安全,打造“平安校园”。6月10日,英塘小学举行了火灾安全逃生演练活动。开展安全应急演练,使每一名师生都熟记演练过程、演练程序和疏散路线、地点。
(五)开展“安全隐患随手曝”活动。
组织一次安全隐患排查整治行动;在本周内组织一次校园安全隐患大检查,对学校各类教室、专用室、活动设施等重要场所进行全面细致的检查,对存在电动车充电、师生宿舍楼外的空调、学生使用的电风扇等进行全面检查,要动员师生查找身边安全隐患并报告学校,及时进行整改。
(六)开展中小学生安全知识网络竞赛活动。
认真贯彻落实《关于认真组织开展20__年全国中小学生安全知识网络竞赛活动的通知》精神,组织师生及家长参加竞赛活动,做到学习、练习、竞赛有机结合,实现全覆盖达到100%。
(七)开展道路交通安全宣传教育。
在6月初,以“知危险、会避险”、“守规则、保安全”为主题,学校开展一次“交通安全在心中”活动;在6月底前,将实施“放假前一堂交通安全课”计划,开展“放假前一堂交通安全课”活动;将发放一份《致全省中小学生(幼儿)家长的一封信》,制作一期“关爱生命、平安假期”专题宣传栏,重点宣传学生暑期安全行路、安全骑车、安全乘车知识及基本交通安全法律法规。
宣传活动优秀总结报告篇4
根据集团公司对于开展20__年“安全生产月”的通知精神及分公司具体要求,结合我项目部实际情况,__项目部开展了为期一个月的以“安全发展,国泰民安”为主题的“安全生产月”活动。现将本次安全月活动总结如下:
一、加强组织领导,确保活动实施
为加强本次安全生产月活动的组织领导,确保安全月各项活动的落实,项目部成立了“20__年安全生产月活动领导小组”,由项目经理任组长,安质部、工程部、办公室各部负责人为成员,负责领导和组织本次活动的实施。
组长:
副组长:
组员:
二、明确指导思想,突出活动主题
就安全月的活动主题及施工中安全管理的重要性与本工程的安全关键控制点进行了讨论学习,并对本月活动内容作了安排与布置(见后)。会议要求整个活动小组要紧紧围绕“安全发展、国泰民安”的活动主题,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,从突出“安全发展”方面围绕主题促进企业整体安全文化建设,落实20__年安全活动月的各项工作。
20__年__项目经理部安全生产月以“高空安全、挂篮行走安全、防汛安全”为安全具体控制重点,有针对性的开展安全宣传教育学习,就“安全与发展”的关系作系统性的集中学习。
宣传活动优秀总结报告篇5
我院根据__县卫生局《20__年卫生系统安全生产月活动方案》的要求,扎实抓好安全生产工作重点,层层落实安全责任制,围绕“治理安全隐患、防范事故”为目标,努力提高医疗安全和消防安全。安全生产是医院持续发展、人民群众生命和财产有力的保证。
我院领导对安全生产工作十分重视,在每次院务会议上要求各科室认真做好医疗安全、用电安全、用气安全、消防安全和安全防盗等安全工作,强调安全工作以防是重要性,积极做好防范工作,认真排查一切安全隐患,防止安全事故发生。要求后勤科认真做好安全工作,积极开展安全月活动和消防知识培训,努力提高全体员工的消防安全意识和安全应急能力,有效地保证医院持续发展。今年安全生产月做了以下工作:
一、 开展“安全生产月”宣传活动,积极提高安全知识和安全应急处理能力。
按照上级要求,积极开展“安全生产月”宣传活动,在院内、医院走廊拉安全警示横幅,进出医院小道两边张帖安全宣传单10余张,各科室利用早会学习安全知识,努力提高全体员工的医疗安全、消防安全意识。为了增强全院职工的消防安全知识和应急处理能力,提高我院全体员工消防应急处理能力,于6月19日下午进行消防演练,义务消防队员增加消防水带快速接驳训练,参加人数21人,使用了2瓶abc干粉灭火器,通过现场练习和观摩,使大家的安全知识和应急能力大大提高,为保证安全生产打好基础。
二、 排查安全隐患,防止安全事故发生。
针对安全生产工作以防为主的方针,我们订立了安全工作制度,每月的笫一周周五为后勤查房,巡视全院各个科室的安全工作情况,认真检查消防安全、医疗设备,用电设施,征求部门提出改善建意。后勤科每月对消防设备巡视检查一次,保证设备完好无缺。每次暴风雨、暴风雪来临前进行一次对电线路、下水道巡查,发现有危及电线路及房屋的树技、下水道阻塞,及时清除。暴风雨、暴风雪后巡查电线路,保证用电安全。针对医院公共场所和一线医疗科室安全问题进行检查,发现灭火器材不足够和过期失效现象,进行安全教育和限期更换,保证安全通道通畅,未发现乱堆杂物阻塞通道和“三小场所”。
三、 治理安全隐患,保障群众生命、财产安全。
根据医院整体发展,用电量不断增加,电线路负载运行,造成跳闸和线路起火等现象,我们更新了两条电线路,加大了电线和调整了个别线路用电不均衡,经过整改后无发生跳闸和线路起火现象发生,有效地防止安全隐患和保证了安全生产。
保证安全生产的工作是一项长期而又艰巨的任务,安全工作要长抓不懈,“以防为主”,积极执行上级的指示精神,认真贯彻落实国家安全法。继续抓好安全知识学习,认真掌握好“一畅二会”安全知识,继续做好排查安全隐患工作,下半年要进行一次安全应急疏散,通过演习,提高全体员工的安全防范意识和安全应急处理能力,保证医院安全生产顺利进行。
宣传活动优秀总结报告篇6
一年来,我队在中心领导的关心、帮助和大力支持下,以提升“装移修”服务工作为目的,扎实有效的开展各项工作,圆满完成了上级下达的各项维护考核指标。1-12月份,全队共计查修电话障碍18152个,宽带障碍13419个,修复及时率为100%,品牌宽带故障3小时修复率达90%,远远高于省公司标准(70%),障碍发生率控制在0.75%以下;共安装电话6612户、宽带7175户,装移机履约率达100%以上,客户满意率在95%以上。回顾过去,我们主要抓了以下几个方面的工作:
一、建立健全内部管理制度,促进各项工作规范化。
为了规范班组的管理,促进全队各项工作走上制度化、规范化的轨道。我队先后建立和完善了《___队装移修考核办法》、《___队劳动考勤管理办法》、《___队员工kpi考核细则》、《___队员工培训管理办法》等一系列制度和办法。在制度执行上,做到人人平等,奖罚分明,从不搞特殊化。通过制度化管理,员工工作热情得到了提高,责任心得到了增强,各项工作得到了进一步的提升。
二、认真做好培训工作,全面提升队伍素质。
员工队伍素质的高低,将直接影维护工作的效率和服务水平,为此,我队从以下几个方面抓好员工队伍素质的提高。
(一)做好内部培训工作。为了全面提升员工业务技能,我队把加强员工教育培训,提高员工业务技术素质作为一项重点工作来抓。每月坚持组织4次内部集中培训学习。并从队内选拔了4名业务技术水平高,语言表达能力强的维护人员作为内部培训师,分别对员工服务规范、语言规范、计算机、报建图绘制、电缆、宽带处理以及业务处理流程等相关知识进行培训。为检验员工学习和内培效果,月底还对员工本月所学知识进行一次考试,对于考试不及格的进行补考,确保合格率达100%。通过服务规范,epon、宽带安装维护知识等一系列课程的学习和培训,使全队维护人员的业务处理能力、服务水平和业务技能得到了全面的提高,全体员工的综合业务素质和工作能力跃升到了一个新的台阶。
(二)认真开展技术交流活动。为帮助员工解决装移修服务过程中存在的疑难问题。我队充分利用晨会的机会,将员工工作中遇到的技术难点问题,在全队范围内开展技术交流大讨论,动员全体员工进行“头脑风暴”,对问题进行认真分析和探讨,帮助员工找出解决问题有效方法。同时,我们还将疑难问题处理方法收集汇总成册,供大家学习共享。
(三)深入开展岗位练兵活动。实践证明,开展岗位练兵是提高员工岗位技能的有效途径。为此,我队先后于今年4月和8月份,开展2次规模较大岗位练兵活动,分别对维护人员上杆作业、皮线接头、仪表仪器使用以及各类故障的判断能力进行了全面检验。通过岗位练兵,使我们了解和掌握了每位员工业务技能情况,为我队开展针对性培训了提供有力依据。同时,在练兵中,也使员工看到自身的技术上的不足,从而激发他们更加学习业务技能,努力缩短与别人之间差距的决心和意志。
三、做好线路质量提升工作,促装移修指标上台阶。
日常维护整治工作好坏,将直接影响到装、移、修各项考核指标。同时,也关系到维护人员的装、移、修工作的难易度。为了摆脱“装移修难”的被动局面。我队从以下二个方面入手,做好线路质量提升工作。
(一)做好下户线整治工作。由下户线质量差,使用寿命短,成为障碍发生的根源,而且在整个障碍发生率中占比非常大。为了减少这类障碍的发生,我队要求所有包区维护人员每月月初制订一份《包区月度下户线维护整治作业计划》,将装、移、修过程中,发现存在锈蚀和严重老化的下户线纳入维护整治作业计划内,进行整治和更换,要求每月每人至少更换20处以上。为了保证整治工作落到实处,不流于形式,月底队里还组织技术支撑人员对各维护包区作业计划落实情况进行抽查,对于抽查中发现没有完成且又不能说明原因的进行严格考核。
(二)主动协助相关部门做好线路质量提升工作。___队维护区域内,大部分电缆和分线盒都是90年代初,我市程控开通时敷设和安装的,使用寿命大大超出了规定的年限,无论是电缆,还是分线盒状况都十分差,致使障碍发生率和装机工单退单率一直居高不下。为了改变“维护跟着障碍转,障碍永远查不完”被动局面,我队主动出击,对全队急需要更换的分线盒和电缆进行全面的摸底,通过摸底,共清查出急需要更换的分线盒200多个,急需处理的故障电缆60多处,并以文字形式,向网络运行部进行报告,得到上级部门及领导的支持。目前,公司已帮我队把急需处理的分线盒全部进行了更换,部分电缆也通过光进铜退的方式给予了解决,还有一部分正在进行设计和施工中。通过更换分线盒和光进铜退,线路质量得到了明显改善,装维指标也在稳步上升中。
四、抓好装移修服务工作,全面提升客户感知度。
(一)加强工单动态管控,确保装移修及时。由于每个包区每天装维工单量都在动态变化,有时多,有时少,工单量分配极不均匀,这就给工单量大的同志带来很大的压力,为此,我队专门安排支撑员每天定时查看工单调度系统,对装移修工单实行动态管控,对于确因工作量大而忙不过来的包区,及时调派人员进行增援,较好的平衡了工作量不均衡的现象。同时,也确保装维工作的及时性,对全面提升客户感知起到了积极的作用。如:今年9月份,高校营销期间,财校装机量激增,仅靠包区维护人员肯定是无法保证安装及时,支撑员根据情况,立即调派包区工作量相对少的同志去协助安装,才确保了财校高校营销期间装机的工作的顺利进行。
(二)认真分析装维中存在的问题,改进和提升服务水平。每月我队都会定期组织召开一次高质量分析会,对维护工作中存在的问题认真进行总结和分析,帮助员工查找问题的根源和解决办法。同时,也通过召开分析会,让员工看到了各自的工作中存在的问题和差距,有力的促进了装维工作的提升严。
(三)执行服务规范,塑造电信良好形象。在装移修工作中要求维护人员严格执行“七个一”服务,即带齐:一个工具包、一张工号牌、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务征询表。要求维护人员上门时必须着标志服装,佩带工号牌,做到进门穿鞋套、完工后要清理现场卫生,并让客户填写服务征询表,留下服务卡。通过标准化的管理模式有效地规范了员工的服务行为,塑造了良好的服务形象,得到了用户的一致好评。
五、加强安全生产工作,杜绝安全事故发生。
安全生产,事关全局,责任重大。我队始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理。将落实安全生产工作,作为日常管理工作的重点来抓。一是组织全队员工进行安全方面的.教育培训,先后邀请了安全保卫部、网络保障部的同志来我队对员工防火安全、交通安全、线路防盗知识、线路维护安全操作规程等安全知识进行培训,全年共组织了2次安全培训。通过培训进一步提高了维护人员的安全防范意识。二是教育员工自觉遵守各项规章制度,坚持在大小会议上强调安全生产,定期检查安全制度的落实情况,发现问题,立即整改并对当事人进行批评教育或经济处罚,确保安全生产。三是定期组织人员对线路“三线交叉”进行检查,发现隐患及时整改,坚决将安全隐患消除在萌芽状态中。四是要求维护员工作时必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用试电笔测试,确保人身安全。五是坚持对员工的摩托车等交通工具不定期地进行检查,坚决不让车辆带病上路,杜绝了事故的发生。通过一系措施和手段,我队全年未发生一起安全事故。
六、加强精神文明建设,构建团结和谐班组。
我队在抓好装、移、修服务工作的同时,把加强班组文明建设也作为日常工作的重点来抓。
(一)积极开展丰富多彩业余文化生活。一年来,为丰富全队员工的业余文化生活,促进沟通交流,强化队伍凝聚力和向心力。我队先后组织广大员工积极参与分公司工会举办猜谜、跳绳、拔河、蓝球等活动。同时,班组内部也经常组织员工进行郊游、登山、卡拉ok等活动。通过这些活动的开展和参与,不仅使员工在紧张工作之余身心得到放松,而且在欢快、热烈的比赛中,增强了大家的团结协作精神,大大丰富员工业余文化生活,员工精神面貌也有了很大变化。
(二)把帮助员工解决工作、生活中的热点、难点问题用为工作的出发点和立足点,想员工之所想,急员工之所急,切实维护广大员工的根本利益。今年,我队就针对反映员工反映比较强烈的手机公免话费不足的问题;装移机工时费扣税的问题;高校营销倒装机工时费没有发放的问题;服装押金和保证金退还的问题;全员客户经理制业务发没有酬金的问题;雨衣、雨鞋、服装等劳动保护用品发放不及时等焦点问题。全面进行了收集,并形成书面报告,多次向相关部门以及公司领导汇报,得到了上级领导的高度重视和大力支持,对员工提出的大部份问题都得到了及时解决。对于一时解决不了,或不符合政策的问题,也向员工做了详细解释和说明,赢得了员工的理解和支持。由于工作扎实、得力,使得员工可以全身心的投入到各项工作中去,确保了队伍的稳定。
(三)在关爱员工方面,我队坚持做到“三个必须”即:节日必须打电话或发短信问候员工;员工家中办酒席必须参加;员工生病住院必须看望。今年11月,有2名维护人员因病住院,我队及时向部门领导汇报,领导非常重视,立即安排副主任以队长一行,带着果蓝和慰问金到医分别看望了2名员工,及时把组织的温暖送到了员工之中,使员工们深深地感到组织关怀所带来的温暖。
七、积极参与公司业务发展,实现业务发展满堂红。
20__年,我队在公司业务发展最艰难的关健时刻,积极为分公司的业务发展排忧解难。精心组织,周密策划,动员所有员工参与到公司组织开展的员工客户经理业务发展pk挑战赛活动中去,广大员工克服装维工量大、业务发展任务重等各种困难,利用自己的休息时间,维护的机会,走家串户、不辞辛劳的发展每一个业务,在全队员工中掀起了业务发展的热潮。通过全体员工的共同努力,我队9-11个月份,连续3个月都圆满完成了pk挑战赛,12月份也按预定目标完成,实现了业务发展满堂红。
八、20__年工作中存在的问题及不足。
一年来,在全体员工共同努力下,虽然各项工作取得了一定的成绩,但与上级及公司的要求仍有一定的差距,归纳起来,主要还有以下几个方面的问题。
(一)员工队伍素质仍参差不齐。虽然通过培训,提高了部分员工业务技能、服务水平,但也有极少部分人员不思上进,对学技术,学业务不感兴趣,障碍处理和服务水平比较差,重复障碍不断,用户不满意。
(二)个别维护员服务意识淡薄,工作欠主动。我们在大大小小的会议上都强调服务的重要性。但就有一部分人员
在装、移、修前即不主动与用户沟通,又不及时帮用户安装和维修,有的维护人员障碍修复后也不告知用户,造成用户投诉时有发生。
(三)公司内部流程不畅,部门之间相互踢皮球,造成维护人员有时为处理一个故障,要当误大量时间与相关部门协调。这样不仅影响了维护人员的工作效率,同时也给客户造成不良的影响。
(四)线路状况差。我队大部分线路都是从程控开通时建设的,线路严重老化,而且电缆被盗严重,由忙于日常倒杆断线和被盗电缆障碍的抢修,所以无力应对电缆障碍的处理,头痛医头,脚痛医脚,整个电缆线路的维护工作流于形式,电缆线路质量问题仍没有得到根本解决,障碍发生率和重复障碍发生率无法得到有效控制。
九、20__年工作思路。
1、全力打造一支高效精干的维护人员队伍,要通过内部培训、岗位练兵等形式来不断提高员工队伍的整体素质,促进全队各项工作的进一步发展。
2、进一步建立和完善维护人员管理考核办法,通过制度来淘汰部分作风散漫、劳动纪律和业务技能差的员工,达到杀一儆百的目的,促进全公司维护人员的工作责任心和工作能力的提升。
3、继续做好日常维护整治工作,发现问题及时处理整改,通过主动维护,来降低障碍的发生率。同时,对电缆现状进行全面摸底,要通过光进铜退的方式,替换一些多年无法修复的电缆,来解决维护人员装移修难的问题。
4、进一步加强基础管理,按规章制度严格考核,充分调动维护人员的工作积极性。
5、认真做好安全生产工作。要通过抓安全培训、安全制度和安全检查考核等手段来保证安全生产工作的落实,确保全年无责任安全事故。
宣传活动优秀总结报告篇7
以“科学发展、安全发展”为主题的为第__个全国“安全生产月”活动已经结束。通过为期一个月的活动,强化了安全意识、提高了安全素质、提升了安全技能,为深化“安全生产年”活动打下了扎实的基础,现将我局“安全生产月”活动开展情况总结如下:
一、领导高度重视,活动部署迅速。
我厂成立了以厂长为组长、班(组长)长为副组长的“安全生产月”活动领导小组,下设“安全生产月”活动办公室,具体实施活动日常工作。通过科学制定活动方案,深入动员部署,在我厂范围内广泛掀起了“安全生产月”活动热潮。
我厂组织了“安全生产月”竞赛动员会议,对两项活动进行了具体的部署,提出了相关的要求和保障措施,各班(组长)参加了会议。针对夏季特点,6月20日,我厂又组织了安全生产例会,通过会议,我们把上级和我厂关于做好安全生产工作的指示、精神及时传达到班(组)成员,为做好安全生产工作理清的思路,保证了活动的正常开展。
二、形式多样,成效明显
在“安全生产月”组织实施阶段,我厂组织了形式多样的安全生产活动,并取得明显的成效。
一是突出了宣传发动,营造“安全生产月”活动氛围。主要是在厂区车间悬挂横幅、张贴标语和宣传画,期间,总计悬挂横幅6条。
二是组织全厂员工集中观看了《人命关天》、《生命监管》事故警示教育片和《以人为本、安全第一中国启动实施安全发展战略》主题宣传片,观片过后及时组织职工讨论,取得了良好的影响。突出了安全常识与技能的培训,打牢了安全生产基础。广泛开展以“学标准、讲规范、守规矩”为主题的岗位大练兵活动,有力地打牢了安全生产基础,促进了安全生产全面发展。
三是突出了应急演练活动,进一步提高应对突发事件的能力。组织开展火灾、有毒气体泄漏突发事件应急演练活动,进一步完善火灾、有毒气体泄漏突发事件应急预案。通过演练活动,明确了应急抢险方案启动的程序,提高了抢险队员应急事故处理的技能,完善了应急抢险活动一系列机制。
三、统筹兼顾,加强防范。
我厂针对夏季高温、汛期、季节性事故高发特点,在认真抓好各项宣传活动的同时,进一步深化“安全生产月”活动,以抓好夏季高温及汛期事故防范为重点,深入组织开展夏季安全生产大检查,推进隐患排查治理、专项行动、专项整治活动等重点工作落实,继续保持高压态势,努力确保各项工作不断线、各类活动有内容、各种宣传有氛围。