价值创造的演讲稿7篇

时间:2023-06-03 作者:Monody

演讲稿是用于公众场合的宣传形式,演讲同时也是一种对自身沟通能力的提升,演讲稿一直都是我们在台上发表观点的重要依据,28模板网小编今天就为您带来了价值创造的演讲稿7篇,相信一定会对你有所帮助。

价值创造的演讲稿7篇

价值创造的演讲稿篇1

尊敬的行领导:

你们好!

今天我演讲的题目是“服务创造价值,真诚铸就未来”。

服务是银行企业最直接、最显眼的“产品”。也是金融产业“木桶”中最容易短缺漏水的那块“木板”。中国邮政储蓄银行成立以来,坚持“进步与您同步”的座右铭,把服务作为发展的生命线,通过点点滴滴的积累、持之以恒的呵护、不遗余力地营造,使客户感受到了邮储银行的优质服务。服务是邮储银行的金字招牌,群众对邮储银行的认可,就是从认可邮储银行的服务开始的。

一、理念是旗帜

经营银行,实际是在经营服务,在银行员工的眼中,服务是崇高的,服务是爱,爱就是理解客户,帮助客户,以客户之心,为客户服务。

客户决定一切 银行特别重视对客户服务理论的研究,他们不但对模式进行研究,而且对服务的整合,即维系客户的忠诚度进行研究。经研究,客户到银行办理业务的时间,加上乘车时间、等候时间和服务时间,平均为40分钟。如何改善服务,减少服务时间,一是提出服务标准,使服务水平不会因员工的不同而不同;二是大力发展网络银行,这是成本最低的服务方式;三是提高电话银行服务品质;四是提高成功挽留客户的比率,包括减少处理客户投诉的失败比率;五是重视客户忠诚度的调查,委托中介机构进行,采取有针对性措施改善工作。

二、服务创造价值

现代银行服务已不再是微笑服务、站立服务这样简单的意义,而是以专业化的服务为客户、为银行创造价值,具有丰富的内涵。银行商品=产品+服务,当产品趋于同质化的时候,服务便是各家银行竞争的焦点,而专业服务更是制胜的法宝,服务的附加值大小决定了银行商品的价格,也就是服务所创造的价值。

三、投诉比金钱还重要

客户对银行服务不满意,将会产生一种极为有害的负面影响。据调查结果显示,一个满意的客户会向3个周围的人作推荐,一个不满意的客户至少会向11个人士作投诉,如果投诉得到恰当处理,将会使95%的投诉客户继续光顾银行,否则只有50%,而开发新客户比维系老客户成本高5倍。众所周知,航空服务一直是服务行业的榜样。例如关于投诉处理管理,有这样一个实例:飞机就要起飞了,一位乘客要求航空小姐送一杯水,航空小姐由于起先答应飞机起飞后就送来,但后来一忙就忘记了,等这位乘客再次提醒,那位航空小姐知道自己犯了错误,她一边提供服务,一边道歉,可显然乘客不肯原谅,随后的几小时中,这位航空小姐共12次地向这位乘客问候,并提供必要的服务,这位乘客的表情一直没有变化,飞机要落地了,这位乘客向航空小姐要来意见簿,他写到,一次可以理解的失误,换来了12次的问候和微笑,这是我们理解的最好的航空服务。将坏事变好事,是我们处理投诉的目标和原则,因为没有人能从争辩中赢得客户。卓越的服务就是优质服务的“多做一点点”,如果服务高于客户期待,客户一定会产生正面感觉。如果服务低于客户期待,客户一定会产生负面感觉,在客户的心目中,他有预期的银行服务品质和理想品质,如果银行可以做到超越客户期望品质,多做一点点,银行就可以在服务上脱颖而出,只要超越一点点,就是卓越,而追求卓越,追求成功,注重细节,至臻至美,树立良好的对外形象,就是企业文化的内涵。从优质的服务中可以看到优秀的企业文化,从服务的细节中可以品位企业文化的精髓。

四、文化是银行的导向

银行服务无不渗透着文化的烙印,卖产品就是卖服务,就是卖文化,一个好的文化能赢得客户的信任,能让银行不断发展壮大,而一家银行的失败,往往不是由于缺乏制度,而是因为缺乏一个好的文化。比如:执行力文化、时间文化、品牌文化、创新文化、市场文化等等。

五、观念引导行动

观念和行动比较,观念重要得多,尽管我们也在强调执行力。银行的行风是文化铸造的载体,行风表现在许多方面,有银行的纪律,员工的形象,工作的姿态和服务的质量,等等。但行风的核心是在员工的心目中树立什么是高尚、什么是卑劣的理念,知道什么是应该做的、什么是不应该做的。当有了很好的风气以后,员工认为迟到是不应该的,是不合规的,是不光彩的,因此,很少有员工迟到;员工认为对客户应该全心全意,因此,没有人去怠慢客户,他们认为那样会受到其他员工的鄙视。当一个新员工来到这样的集体中,他在工作中只有勤勤恳恳,因为银行的风气如此,大家都如此,银行正是通过这样的行风培养,铸造了良好的企业文化。

六、文化营造在于人

企业文化的核心是爱岗敬业,要培养员工热爱自己的工作岗位,对工作一丝不苟,兢兢业业,对不如意的工作结果,要总结教训,提出解决问题的方法,而不是以工作为借口,找各种理由,为自己推卸责任,银行不相信借口,这是银行做事的规矩。

银行作为服务行业,服务是立行之本,只有不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,形成“大服务”的格局,才能提高优质文明服务的整体水平。

最后希望我邮储银行能通过更优质、更真诚的服务赢取更多客户的信任和支持,登上一个新的台阶,再创辉煌!

我的演讲到此结束,谢谢大家!

价值创造的演讲稿篇2

又应景写了一篇主题演讲稿,虽然费时不多,但几个小时下来也消耗了不少脑细胞。不过最终获得了二等奖,也不枉我几小时挤牙膏似的拼凑了。

在20xx年初召开的全国交通工作会议上,提出三个服务的理念,就是交通要服务国民经济和社会发展全局、要服务社会主义新农村建设、要服务人民群众安全便捷出行。而当前开展的民主评议政风行风工作中,也要求各单位以人民群众满意为标准,积极为群众办实事、办好事。可见,建设服务型、责任型、效能型行业已经是大势所趋、人心所向。

近年来,我省高速公路飞速发展,里程连年递增。如今,绵延近1800公里的高速公路,架起了各地之间沟通交流的大桥梁,也铸就了车主用户便捷出行的大通道。高速公路点多线长,贯穿于社会生产、流通等多个方面,与老百姓的工作生活息息相关。我们收费员、路政员、养护员们,立足于自身岗位,变管理为服务、化工作为奉献,把高速公路每一个收费岗亭、每一公里路面、每一对服务区,都变成了与老百姓加强沟通联系的纽带,都变成了为老百姓全心全意服务的平台。

在我们的收费岗亭里,收费员们总是面带微笑、礼貌待人,以微笑温暖人心、以文明传递友谊、以服务构筑和谐,给车主们一种宾至如归的享受。不仅如此,他们还拓展服务外延,想车主之所想、急车主之所急,提供免费供应茶水、急救药品、交通指南、义务帮忙修理车辆等服务。小小的三尺岗亭里,助人为乐、拾金不昧、见义勇为的好人好事层出不穷。他们的温馨服务,给车主用户绘就了一道道文明和谐的高速公路风景线。

在我们的高速公路上,路政人员始终扮演着公路安全卫士的角色,清晨的朝霞中、傍晚的余辉里、夜晚的星光下,都有他们及时救援、疏导交通的伟岸身影。当车主车辆抛描时、遭遇车祸时、碰上难题时,总能感受到他们忙前忙后、排忧解难的古道热肠。他们的热情服务,给车主用户绘就了一道道安全畅通的高速公路风景线。

在我们的维修工地上,施工人员或顶着烈日、或冒着寒风,克服一个个实际问题和技术难题,修理一个个坑槽,填补一道道裂缝;无论是日晒雨淋、还是风雪交加,我们的护路员也总会按时上路巡查路桥、清除杂草、清理垃圾、疏通涵洞。他们的辛勤服务,给车主用户绘就了一道道畅洁绿美的高速公路风景线。

一条条高速公路,就是一道道服务车主用户的风景线。每一次贴心的服务、每一件暖心的事迹,每一位好心的活雷锋,无不彰显着我们高管局以人为本、全心全意为车主服务的管理理念。当然,服务无止境,奉献无句号。问渠哪得清如许?为有源头活水来。理学大师朱熹告诉我们,池水之所以清澈见底,是因为源头不断有活水流入。我们的服务要始终得到车主用户的认可,也需要不断的更新理念、创新举措、适应形势,更需要我们把全心全意为车主服务的理念,如水一般灌输到每个岗位、每个职工、每个细节之中。因为我们每个职工都是单位形象的塑造者,也是文明服务的传递者,我们的服务就在收费员的一个个微笑里,在路政员的一次个救助中,在护路员的一串串汗珠中。

让我们每个人都树立起管理是服务、服务是奉献的理念,为广大车主用户多办实事、多办好事,为把高等级公路系统建设成服务型、责任型、效能型行业而努力奋斗。

价值创造的演讲稿篇3

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

十五六岁,是生命的青春。这时的我们就是五线谱,谱出生活的酸甜苦辣;谱出生活的巧妙绝伦。当我们正懵懂未知时,身上便肩负着一个使命,或者说是一个责任——努力追求自身价值,成就人生的梦想。

怎样追求人生的价值?我把手心放在心脏的位置,闭上眼,问我自己。我沉思了一会儿,睁开眼,看见教室就在前方,豁然明朗,我现在不应该努力读书吗?

我知道,过去的过去已成为历史,将来的将来还是未知,我能把握的只有现在。“人的一生只有三天,活在昨天的人迷惑,活在明天的人等待,只有活在今天的人最踏实。”过去都已远走,未来还未来临,只有现在是我们唯一可以抓住的,只有现在才可以做实事,否则一切都是空白。

在你入睡之前,你可以想很多事情,回忆今天发生的事情,期盼明天的来临。想得再多,也只是空想,不努力,不奋斗,都只是枉然。你是否有过这样的经历,曾经因为心血来潮,决定要做一件事,但被眼下的事所困扰,无法立即去做,不得不将此事延后。但过了几天后,你很难再想起那件事,或许你也没有了当初的那份热情。这样,你就可能失去了一次获得成功的机会。

我听到过一句话,“想到就去做”。这听起来像是一句广告词,但许多人因为这句话而走向成功。一旦他们有一个新的想法,就朝着那个想法去奋斗,不延误一秒钟,从而创造出许多骄人的业绩。“想到就去做”。这是一句至理名言。即使你萌生了一个错误的想法,但你用行动证明那是错误的,也比你什么都没做强,因为那并没有在浪费时间,而是在失败中成长。

时间,我们可以把它看成是秒针正在一下一下的转动;可以把它看成是老树上一圈一圈的年轮;也可以是一年春夏秋冬的变换。时间,是飞速而过的。我们有很多个昨天,也有很多个明天,但今天永远只有一个。我们只能在今天做事,昨天和明天只能成为回忆的期盼。

青春无语,却焕发出活力;鲜花无语,却散发出芬芳;春雨无语,却滋润着大地。而正值青春年华的我们,必须朝着既定的目标前进,不浪费一分一秒,紧紧抓住从指缝间流逝的时光。身为学生的我,要把握现在,珍惜今天的美好时光,开拓进取,追求卓越,努力实现人生的价值。

价值创造的演讲稿篇4

在一片河滩上,静卧着一颗小沙粒——盈盈。一天,他望着那夜幕中皎洁的月光,发出感叹:这为黑暗的角落带去光明的月亮姐姐是多么的令人尊敬,我如果能像这美丽的月光一样,可以实现自己的价值,那该有多好啊!我不甘愿一辈子在这里躺着,只是躺着,那么我的人生将失去意义!他的声音惊动了身旁的小沙子们。于是,他便对伙伴们诉说了他的想法,沙子们表示赞同,并提出建议:与水泥、石子和水家族合作,构成混凝土,为人类的建筑事业做出相当的贡献。因此,他们便为这个共同的目标而努力起来。

河神的女儿——水流冲击到他们的身上,不屑的对它们说:放弃吧,小沙粒。你们只是一堆再平凡不过的沙子。你们这种微不足道的沙粒会有什么价值?哼,真是笑话。说完,傲慢的水流便回到江河的怀抱中。水流的话使一丝动摇的念头在的小沙粒们的心中闪过,沙子家族年事已高的沙子老人善意的提醒它们:小沙粒啊,放下你的梦想吧!还记得在许多年前我也曾像你们一样,渴望实现自己的价值,可在经过岁月的洗涤后,我渐渐明白了我们沙子家族的渺小,那最终会成为泡影的梦只会让一切显得更加脆弱。况且,即使你们真的变成了混凝土,被铺在了马路上,但你们真的能够承受得了行人、车辆和其他重物那莫大的压力吗?毕竟,你们是那么的微小,力量是那么的薄弱。要我说,与其牺牲自己让他人过的舒服,不如自己在这里享受阳光的温暖,河水的清凉。你们自己好好想想吧。听完这一番话,小沙粒们犹豫了。

没过多久,沙滩上来了一个人,他四处在找愿意合成混凝土的沙粒,可他看到的是一颗颗波浪鼓似的摇头的沙子,因为谁也不愿被铺设在道路上、桥梁上,不愿被来往匆匆的行人、风驰而过的车辆踩过或碾伤。

他近乎绝望的问这河滩上的最后一堆沙子——盈盈与他的伙伴们,他们的回答使这个人出乎意料,因为他们答应了,这是他们在经过深思熟虑之后做出的决定——坚持自己的理想,并为实现它而努力。

终于,小沙粒们与石子哥哥、水泥弟弟、清水姐姐和搅拌机叔叔合作,产生了拥有耐久性的混凝土,他们被铺在了马路上,虽然每天都要经受风吹雨打或烈日曝晒,但小沙粒们不但不后悔,相反还十分的开心,因为他们终于实现了自己的价值!

小沙粒们用自己的行动证明了:人生的价值在于创造,没有创造的生活,只能叫活着。或许有些同学会有些疑问:什么才是自己人生价值呢?怎样做才能实现自己人生的价值?第一个问题的答案只有我们自己知道,因为每个人的人生的价值是由自己决定的。至于第二个问题就更加简单了,只要一步一步认真的走好人生不同阶段的每一步路就可以了。因为人在不同的阶段,看法追求是不同的,也许你把自己提高到更高的层次,自然会水到渠成了。同学们,从现在开始,就让我们在有限的生命里,不断地努力,不断成长,充实自己;不求最好,只求更好,凡事都做到问心无愧;珍惜时间,不虚度年华吧!

价值创造的演讲稿篇5

老师们同学们:

大家好!

今天我演讲的题目是认知社会主义核心价值观 。

关于这个题目,我想大家并不陌生,因为我国近几年正在大力推崇 社会主义核心价值观。我们从中也受到了不少启发,懂得了一些做人、做事;为己、为国、为民的道理,鼓励我们向着这个目标前进,树立正确的人生价值观念

是很值得我们去学习的。

但是,话虽如此,实行起来却没有那么简单,现在仍有不少的人在知法犯法。 富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。这短短的二十四个字,十二个词真的有那么不容易完成吗?不是的,这其实很容易完成,只不过是我们并没有把它当做自己的责任,所以觉得自己并没有义务去完成它。但如果我们把它当做自己身上一份必不可少的责任,那这个社会该多么美好啊!

富强,努力使国家强大;民主,以民为主,为民解忧,与民同乐;文明,讲文明,懂礼貌;和谐,与世间万物和谐相处;自由,给予人民充分的自由;平等,没有歧视,相互平等看待;公正,秉公执法,以公正为基础;法治,以法治国,以法治民;爱国,热爱生养自己的祖国;敬业,热爱自己的岗位,努力做好自己的工作;诚信,诚实守信,以诚信为本;友善,待人友善,亲切服人。

其实,这些要求不光要求那些官员们遵守,普通人民也要遵守,我们这些学生更应该遵守。我们是祖国的花朵,是祖国之栋梁,以后还要肩负起更大的使命,难道这么几个小小的要求还不能遵守吗?

最后,我希望同学们能够行动起来,去认知、去实践社会主义核心价值观念,我们一起建设和平的社会。

价值创造的演讲稿篇6

我们每一个人来到这个世界上,为什么有的人功业千秋,永垂不朽?为什么有的人悄悄而去,却没有给后人和社会留下一点儿有价值的东西?!人谁不希望自己的一生过得有意义、有价值?那么,怎样的人生才算是有意义有价值的人生呢?对于这个问题……

歌德说:"你若要喜爱自己的价值,就得给世界创造价值。"

爱因斯坦说:"一个人的价值,应当看他贡献什么,而不是看他得到什么。"产主义战士雷锋说:"自己活着,就是为了让别人过得更美好。"

马克思是历史上一个了不起的伟大人物,他创立了科学的、光辉的产主义学说,为人类的彻底解放指明了前进的道路。马克思曾说:"如果我们能选择一种最适合于人类工作的职业,那么,我们就不会在它的重压下变得意志消沉,因为我们是在为人类而作出牺牲,这样,我们就不会陷入到一种毫无意义的、狭小的、个人主义的欢乐之中。我们的幸福属于成千上万的人们。我们的事业虽然是无声无息的,但它将永世长存,在我们死后,善良的人们将在我们的骨灰上洒下他们的热泪。"说这段话的时候,马克思只有17岁,而在以后的人生历程中,他用实际行动履行了他所说的话。他诞辰100周年时,全世界无产阶级和革命人民,不是还在深切地怀念他、悼念他吗?正因为马克思为人类作出了卓越的贡献,他的一生才有那样重大的意义,他的人生价值才那样无可估量地巨大。

鲁迅先生也是个伟大人物,如果他没有"横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛"的崇高精神,如果他没有为中国人民的美好未来而鞠躬尽瘁,死而后已,其人生的意义和价值就不会这样伟大了。

事实上,那些千古不朽、光照史册、堪称人类精英的伟大人物,又有哪个没有为人类的同事业做出过巨大的贡献呢?

当然,我们不可能人人都成为马克思、鲁迅第二,但真正的有志之士,总是在最短的时间内去做出伟大的成绩,在有生之年尽自己的全部力量去为人类造福。

一个人是不可能离开人类、离开社会而独立生活的,要使人生有价值,就得造福于人类,为社会做出贡献。作为一个社会主义社会的青年,要使人生有价值,就得把自己的生命融入伟大的产主义的事业之中。

人生的价值只能和一个人对社会做出的贡献的多少、立下的功绩的大小成正比。

许多革命烈士,年纪轻轻就为人民献出了生命,难道他们就不爱人生?不,对人生,他们也充满了眷恋,充满了渴望。但是,他们为了更多人的生,面对死亡毅然决然。他们的光辉形象将永远耸立在人们的心中!他们死得光荣,死得伟大,他们的人生价值是那些碌碌无为而寿终正寝的人不可比拟的。

在今天的现实生活中,这样的事例也是很多的。生命不息,攻关不止,为中华的科学事业战斗到最后一刻的蒋筑英;用美好壮丽的青春,谱写舍己救人产主义之歌的张华;用生命去履行一个公民职责的安柯;更有身残志坚、顽强学习,面对坎坷的人生之路,仍然勇猛前进的当代保尔张海迪。他们都是人生征途上的强者。他们的人生价值是可贵的。

朋友们,这样的人生是多么美好啊!

贝多芬曾说:"我必须学会掌握自己的命运,我决不会屈服于命运。能把生命活上千次百次真是很美!"

然而生命只有一次,保尔柯察金那段至理名言,我们每个青年都应当牢牢记住,并把它变为自己的实际行动。千万不要像屠格涅夫笔下的罗亭那样,成为语言的巨人、行动的矮子!

亲爱的朋友们,一味地徘徊、彷徨,一味地哀叹、烦恼,并不等于思考、探索、前进,更不是成熟的标志。我们不能让生命在纸牌中磨灭,不能让青春在酒精中溶化,不能让斗志在空想中瓦解,而应当在为祖国和人民的贡献中创造自己的价值!

人生可能腐朽,也可能燃烧,我们不愿腐朽,让我们燃烧起来吧!燃烧起来吧!燃烧起来吧!

价值创造的演讲稿篇7

人生是短暂的,也是永恒的。怎样度过短暂的人生?给永恒的人生应留下些什么?这是每个人应该回答的课题。人生的道路固然有阳光,大道,花香,但也有险关,急流,冰霜。应该怎样走?我们的前辈和同辈人中,已有人做出了正确的答案。人只有献身社会,才能找到短暂而有风险的的生命意义。生命的意义在于设身处地地替人着想,忧他人之忧,乐他人之乐。

每个的人生其实都是耀眼夺目,春光灿烂。主要的是你怎么看待人生,对你自己人生的观念,人生的价值的理解。有的认为自己的人生是多么的沧桑;有的认为自己的人生是多么的无聊,总是想冲破他以前美好的憧憬;有的认为自己的人生如同朝露一滴一滴的积累而成为滋润万物的元素,对自己的人生一直怀着一种执着的追求,好像就是他从小怀着的一份梦想。

人生观,是人们对人生的总体看法和观点,它是关于人生本质、目的、价值、意义和道路等诸多观念的总和。人生观是一定社会历史条件和社会关系的产物,是一定社会或阶级的意识形态,是人们的物质需求和精神需求在观念上的反映,不同社会或阶级的人们有着不同的人生观。人生观的内容包括,幸福观、苦乐观、荣辱观、恋爱观、友谊观、生死观等。

人生观是可以选择的。不同的人生选择,决定着不同的人生。不同的选择表现出不同的人生态度,体现着不同的人生观。人生就是这样,面对种.种选择,有的人选择了勇敢,有的人选择了懦弱;有的人选择了伟大,有的人选择了渺小;有的人选择了高尚,有的人选择了卑劣。从个人角度来说,在人与社会的关系中,人既是客体,又是主体。作为客体,人对社会尽义务作贡献具有社会价值。作为主体,在改造社会自然的过程中,又要实现自身价值。为人民服务的人生价值观从表面上看似乎只强调社会价值的实现,实际上在实现为人民服务的社会价值的同时自身价值也得到了最大限度的实现,个人在物质上特别在精神上得到了足够的满足。