要想领导肯定我们的工作,就必须将相关的工作总结写好,每当大家有了提高和变化,肯定需要写一份工作总结,以下是28模板网小编精心为您推荐的7月份的工作总结精选5篇,供大家参考。
7月份的工作总结篇1
一、齐心协力创业绩
(1)经营创收
通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房2679间,出租率达到%,所收取房费840102元,平均房价x元,产生的收入约占一至三月的%,是指标完成比较理想的一个月。
(2)管理创利
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
二、方式与体会
(1)方式
前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。例如:1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;5、为客人指引方向,祝其入住愉快。.
工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。
(2)体会
工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展,在工作中燃起了热情,给原本枯燥的工作添加了一些色彩。
三、目前存在问题与建议
(1)财务发出的票据未盖章;建议:由财务办公室人员印好章之后由前厅部人员直接领取使用。
(2)接待员对新版发票的熟悉度不够;建议:了解发票可开具项目,可开具方式以及发票作废的标注。
(3)接待员新增新科苑房态与会议预定一览表;建议:尽可能贴近无纸化办公。
(4)免费房、折扣房的签字问题;建议:接到相关通知后,在前台当班人员下班之前通知人还未签字的账单标注接待或折扣原因上交到财务审计,由日审找到相应通知人签字确认。
四、工作计划
(1)实行每日由夜班人员结算团队和哑房,次日送单;
(2)对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位;
(3)加强卫生的保持,坚持做好日常卫生;
(4)加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。
7月份的工作总结篇2
转眼间,带这个班级已经2个月了,我决定从这学期开始,也来写下月工作总结,找个时间自己静下来想想,自己一个月都做了什么?还有什么事没完成?这一个月是忙碌的一个月现对十月份工作简单总结一下。
1、和学生一起更新了班级文化建设。月初和孩子们一起把班级的文化布置更新了一下,我们的主题是:中华民俗文化,让孩子们知道我国的传统文化很有必要。
2、安排了食堂餐桌桌长。利用晨会让学生知道“食不言,寝不语”的道理。自从那次晨会后,孩子们在食堂的纪律好了很多,但还是有说话的现象,吃饭时掉餐桌上一些。偶尔有孩子不去食堂吃饭。
3、成功的参与了学校的小型运动会。在运动会上孩子们表现的不错,我们六学年是跳远,男生、女生都是第一名,孩子们很开心。
4、解决了科任课上学生不认真听讲的状况。我觉得这是我这个月最成功的地方了,怎么解决的?就是利用班级的积分啦。我给科任老师积分,只要孩子们表现好就给发。
5、进行了第二次写字比赛。隋雨萌、于佳瑶、马冰冰表现十分突出。这个班级孩子整体字写得都不错,都很工整、干净。但孩子们写字和上届学生比还有一段距离。没有“体”。还的继续加油。
6、对“浪之语”教师工作室更新,个人每天都统计老师评价次数,应该很准确,呵呵。
没完成好的地方:
1、学生思想工作,特别是女生。
2、期中考试结束了,发现孩子们计算能力不是很好。
3、孩子们习作始终都不行。
4、对问题学生的监管还要在加大力度。
十一月份的工作:
1、开展好家长会。
2、准备开一次“孝敬父母”为主题的班会,主要是教育父母长期在外的孩子,特别是女孩子。
3、开展第三次写字比赛。
4、应该是科普月了,搞好小种植,小养殖活动。
5、抓好课堂的效率。争取做到堂堂清。培养孩子们对当天的知识做小结。
7月份的工作总结篇3
一、五月份工作总结
1、组织完成了期中考试。本次考试学生全部打花,实行了单人单桌考试。监考教师坚守岗位,考试成绩真实。并认真完成了评卷工作、进行了试卷分析。
2、配合中心学校完成了六年级语文、数学、英语三门课程的教学质量抽查考试。英语、数学取得第四名的好成绩。语文第六名,成绩不太理想。
3、协助开展了小学生体育田径运动会。并参加了学校组织的中小学生团体操比赛,取得了第一名。
4、11周利用业务学习时间,组织全体教师进行了期中考试试卷及教学工作总结会。大家都从客观和主观两方面进行了比较全面、细致的分析,分析了存在的问题,查找了存在问题的根源,并提出了改进的措施。
5、召开了半学期工作总结及家长会。家长会上向家长对我校的办学思路、办学理念、学校管理、教学的具体要求、半学期所做主要工作、对家长的希望等方面进行了汇报。家长代表和学生代表都发了言。并表彰奖励了20名优秀学生、13名进步学生。对另外一部分成绩优秀的学生和进步明显的学生进行了口头表扬。对不完成家庭作业的个别学生进行了大会通报批评。接着召开了各班家长会。
6、利用业务学习时间学习了《互助县中小学常规管理要求》。
7、12周星期三中心教研组在下寨小学组织进行了五年级作文观课议课活动,我校穆进福和张芙玲两位教师参加了本次活动。并积极参加了本周举行的同课异构活动,我校的李建花老师脱颖而出,获得了第三次讲课资格。
8、组织全体教师观摩了侯晓民老师一年级语文课、李正莲老师二年级数学课,并组织进行了说课、集体议课活动。
9、第十三周与小寨学校进行了联片教研活动,通过本次联片教研活动,增加了两校间的了解与友谊,更提高了两校教学教研的水平,把学校之间结对帮扶推向更深层次、更高水平。
10、商讨了庆祝六一国际儿童节的有关事宜。
11、完成了学校安排的其他临时工作。
二、六月份工作要点
1、庆祝六一国际儿童节。
2、组织进行三年级数学观摩课。
3、开展一次全校性作业展览。
4、召开本学期校本教研研讨会。
5、完成小学教师的五月份考核工作。
6、完成六月份教学小论文。
7、抽查部分科目的作业批改情况。
8、召开一次全校性复习动员会。
9、按照新的要求完善各种档案。
7月份的工作总结篇4
近段时间,我班对幼儿三方面进行了教育,一是如何当好家长的小助手,二是如何传递普通物品和危险物品,三是如何擦鼻涕,现将这段时间的情况总结如下:
首先通过与幼儿讨论,了解幼儿这三种习惯的养成程度,如何当好家长小助手,幼儿谈得很好,但真正做到的幼儿不多,原因:一是幼儿真正没有表达的意识,而是现在的父母、长辈舍不得说是嫌麻烦不愿让幼儿做,所以重点是让幼儿表达出来。
如何地接普通物品和危险物品,是一种礼仪、也是一种自我保护的一种方式方法,以及如何擦鼻涕要用纸擦……
通过这段时间的培养,幼儿在这三种礼仪方面都有了很大的进步,好习惯也慢慢养成了。
幼儿离开熟悉的环境和家人,走入幼儿园,面对陌生的老师、小朋友。油然而生的恐惧感。孤独感让幼儿倍感焦虑。日常生活中,温和亲热地关爱幼儿以玩具、动画片等幼儿感兴趣的事吸引幼儿,对明辨对错的形式影响幼儿帮助幼儿顺利度过入园适应期。
上课时,尽量引导幼儿坐姿正确,坐的时间一次比一次长,不断提高幼儿的自控能力,加强对细节的培养与要求,尽量帮助幼儿形成良好的习惯。这并非是一朝一夕能形成的。老师付出长时间的努力,有一点进步我们也很高兴。
养成良好的习惯,需要家园共育,特别是生活习惯等培养方面家庭起着很大作用,爱护幼儿,让幼儿满足,使他们不断增长的独立要求的前提,避免过度保护和包办代替,鼓励、支持相结合,使幼儿养成良好的习惯。
7月份的工作总结篇5
我园新教师多占一线教师数的52%,而且大都是非师范专业毕业,这些教师缺乏理论基础和实践经验。因此为了帮助新教师尽快成长,在最短的时间内胜任教师工作,本学期加强了对新教师的培训力度。
(1)启动师徒带教活动
由于我园存在着中青年骨干教师严重匮乏的局面,在启动师徒结对活动中我们实行了全员参与的方式,充分利用幼儿园现有教师资源(包括行政正、副园长),进行一对一,也有一对二的结对,有效弥补了师资不足的现象,给每位新教师配备教学与常规带教两位老师,努力营造了能者为师互助学习氛围,共同商讨制订带教计划和被带教计划,日常中围绕教育教学计划记录的撰写、一日活动组织、班级管理、教学理念等全方位的带教,使新教师们快速地成长起来。
(2)开展专题培训活动
我们以新教师日常教学困惑为点,开展了区角环境创设、一日活动操作规范与要求、如何组织家长会、班级常规培养、如何给幼儿讲故事、怎样听课评课等专题培训,帮助新教师在集体的碰撞中,积淀经验。
(3)组织岗位练兵活动
本学期在引领新教师学习内化的同时,每月坚持开展多种形式的技能展示活动,如:9月组织家长会前的“模拟小课堂”活动;10月的精彩故事会活动;11月结合区教育办的指示精神积极开展了“我的成长故事”演讲比赛、结合区研训的活动开展了室内运动案华考|zk168例的撰写及主题背景下的绘画技能展示与交流等等,强化新教师的专业技能,促进新教师专业技能的提高。
(4)开展听课评课活动。
围绕新教师的培训计划,坚持每月一次的汇报活动外,还积极鼓励新教师上实践课,结对展示活动。尝试“一课三研”,让新教师在反复的磨课、实践反思的过程中不断调整自己教育行为,从提问的设计到教学活动环节设计与组织,从语言的节奏到活动的提升,从范例的大小到幼儿作品评价,帮助他们找问题、寻对策,给思路、出点子,力求使每位教师在互听评活动中获得发展,在共同的探讨中受到有益的启发。
本学期我们还利用请进来、走出去的办法,积极为教师搭建外出学习、培训、观摩交流的平台。首先选送焦红兰、陈苏平参加雏燕俱乐部、骨干班教研组的培训,业务园长参与业务研修班与中心组的学习;还让教师参加市级的培训活动、邻近区的环境创设、结构游戏交流观摩活动,聆听专家讲座,做到资源共享,共同提高。其次我们利用合作结对平台,与区级示范园人乐幼儿园、一级园机关幼儿园开展多种形式的结对观摩活动,有园所文化建设、师资建设等方面的指导、切磋、有现场教研活动观摩,有计算、语言、音乐教学展示活动等。通多渠道的学习培训拓展了教师的视野,汲取了丰富的理论和信息经验,教师感悟很深,收获很多,有效促进了教师的专业化成长。