大部分职场人都有过写个人总结的经历吧,为了使自己的工作能够顺利进行,大家可以将个人总结写好,以下是28模板网小编精心为您推荐的培训个人总结工作总结推荐8篇,供大家参考。
培训个人总结工作总结篇1
这一学期以来,我校校本培训工作能认真落实教育局有关文件精神,能按计划组织进行且富有特色。本学期校本培训工作以提升教师整体素质,自觉遵循教育教学规律,掌握现代教学方法和现代教学手段,培养创新精神和实践能力为目标,坚持从实际出发,统筹安排、分类指导、按需施教、注重质量和效益的原则,进一步明确目标,强化管理,确保该项工作正常开展,收到一定成效。现将这一年来的主要工作总结如下:
一、更新理念,明确目标。
我校将教师校本培训工作列为学校工作中的重要任务,充分认识到全面实施教师校本培训是更新教师知识结构,转变教师教育理念,提高教师业务素质的重要举措。为了更好地落实学校教师队伍建设和校本培训三至五年工作思路,在开学初特制定教师校本培训工作计划,在计划中规定培训内容及形式,落实措施保障,明确校本培训目标。学校领导高度重视教师校本培训,并成立专门的领导小组,确保教师校本培训工作扎实、有效地开展。
二、狠抓常规,注重落实。
为了更好地开展校本培训工作,学校要求全体教师必须参与校本教研,以教研组为单位,同时设立备课组,为了整体提高全体教师的三项基本功,我校于本学期着后重于训练教师的三项基本功,定于每周三的这个时间进行集中研讨和培训。教研组每周四进行研讨,组织教师集中培训首先做到了“三定”和“三查”:即在每次培训前定时间,定内容,定主讲人,培训时查出勤、查记录、查反思,从制度上保证了培训的严肃性和重要性。同时各教研组根据教师们对学习内容的需要,在开学初广泛征求教师的意见,有针对性的安排培训内容,确保内容是教师们需要的能在教学中产生实效的东西,避免了吃力不讨好的现象,确保内容的实效性。为了加大教学常规管理,学校行政分别下到各教研组、年级组具体指导。教导处进行随堂听课,不定时检查教师的备课、上课和作业批改情况,同时要求各教研组长经常深入各班听课,评课,参与各备课组的教学研讨活动。本学期已组织教学常规检查2次,并将检查结果在教师例会进行通报、反馈,有利地促进了常规教学各项制度的实施。
三、强化管理,创新模式。
教师校本培训工作,是学校管理工作中的一个永恒主题,同时又是一个系统工程,强化
管理,确保措施到位十分关键。本学期突出以下培训重点:
一是突出对新课程内容的培训。随着新课程改革的不断深入和发展,教师的自身素质面临着前所未有的挑战。为此,我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论,提高对新课改的认识,转变教育教学理念,改变教学行为。课程改变学生的学习方式,同时也将改变教师的教学方式。
二是突出教师三笔字的培训。为了整体提高我校教师的素质,本学期我们着重培训教师的三笔字,学习三笔字的各种理论的同时,要求全体教师在上学期着重培训教师的软笔字,规定每位教师写足两本大楷本,并在上学期和本学期学习硬笔书法,5月份学习书写粉笔字,通过一学年的训练,全体教师整体的三笔字有了一个很好地提高。
三是采取“走出去,请进来”的灵活培训形式“走出去,请进来”使教师吸收新的信息,开阔眼界,树立新的教育理念。本学期,校本课程和综合实践课程培训外。同时学校多方创造机会,让教师多接触、多学习。
培训个人总结工作总结篇2
为提高我县农民的科技文化素质,增强农民的就业、创业能力。20xx年,我校在县农培办的领导下,以“市场需求”为导向,结合具体实际,重点培训电脑制版专业,培训取得了良好的成效。现将职业培训工作总结如下。
一、加大宣传工作力度
为了加强对农村劳动力培训的宣传力度,让农民能够充分认识到培训的重要性。我们充分利用政策宣传、市场引导、利益驱动等手段,通过广播、电视、宣传横幅等形式,广泛宣传学校培训工作,大力宣传农村劳动力素质培训工作的政策措施、先进经验、优秀典型夯实效果,鼓励、动员农村劳动参加培训,营造良好的社会氛围,激发农民学科学、用科学的积极性。
二、加强培训管理,提高培训质量
在培训过程中,我们坚持自愿选择,定向培养,分类指导,整体推进,全面提高的原则。做到课程设置科学化,实训技能专业化,学员管理制度化。对培训辅导教师严格组织,周密安排,认真设计专业学计划,精心编写教案,潜心组织课堂教学,耐心指导实践操作,强化技能训练,严格考核,全面提高培训质量。
始终坚持“实际、实用、实效”原则,以市场为导向,充分调研,对培训内容、方式、规模及时间作了深入调查分析,进而确定了培训目标,制定了培训计划,切实增强了培训的针对性和实效性,最达限度减少盲目性和随意性。在培训方法上,坚持以专业知识为基础,专业技能为重点,提高操作能力为目标,对辅导教材做到删繁就简、因材施教、突出实际、实用、实效的原则,分类指导、多层次推进、全面提高、保证学员记得住、学的牢、用得上。
在培训形式上,坚持方式服从需要的原则,要灵活多样,力求做到“四个结合”,即集中辅导与分散实训结合。不论采取哪种形式,都必须保证培训时间和培训效果,完成培训计划,保证受训学员考试考核合格,并安排转移就业。
三、广开门路,拓宽就业渠道
搞好就业跟踪服务是培训成效的有利保证,在实际操作过程中,中心结合实际不断充实完善,每个月都进行就业信息更新并公布给学员自行选择,搞好信息服务是关键,我们与各用工单位接洽,搜集用工信息,提供就业服务,目前我校与几十家企业建立推荐人才合作关系,极大满足了学员要求,逐步形成了农村劳动力培训、转移、考证、输出产业化,对于部分有自主创业意向的学员,我们通过协会提供政策咨询、资金申请、工商注册等有关服务和指导。
四、存在的问题
在开展农村劳动力素质培训工作中,我们积累了许多好的经验的经验和做法,同时也发现了一些问题,学校规模需扩大;转移就业学员流动性大,大量跟踪服务比较困难;部分农民的思想认识不足,有待进一步深化。
五、下一步打算
在20xx年收尾阶段,我们将更加紧紧抓住当前培训的大好机遇,不断整合资源,集思广进,探索培训的新路子、新方法,讲求实效,提高发证率和就业率,扩大宣传力度,增强农村劳动力素质的吸引力,把农村劳动力素质培训工作做的更好、更扎实,努力开创我县农民培训工作的新局面。
培训个人总结工作总结篇3
对于大多数人来言,想找一份合适的工作是十分不容易的,等进入公司之后,我们也会有相同的疑惑,那就是公司会不会为我们这些入职不久的员工准备培训呢?毕竟工作虽然会让我们成长,但是培训也同样起到了重要的作用,所以我个人还是挺喜欢培训活动的。这个问题在咱们公司就得到了很好的解决,咱们公司会不定期的为全体员工组织各类的培训,这让我们在培训了之后都有了一种受益匪浅的感受。
就拿咱们公司最近这次的培训来说,我觉得公司的确是为员工们所着想的,因为在平日里面的工作中,我们的确是出现了一些问题,这是因为我们在工作的时候没有达到工作上的要求,这有一部分自身的原因,也有一部分工作的原因,所以我十分希望有谁能来教一教自己就好了。公司或许听到了大家心中的想法,于是很快就为我们组织了一场技能培训,这次培训的负责人不仅有公司里面的老员工,还有从其它公司请过来的技术大拿,这样的规模实在是太讲究了,所以我在培训的时候那可是一点都不愿意走神,深怕自己听漏了什么重要的信息,这或许要比我在学校里面听课还要认真一些。这次培训给我的感受就是前辈们讲解的十分认真仔细,不仅在一些重要的地方讲解的十分细致,就连一些细节处都处理的十分到位。
这一次的培训让大家都学习到了不少的新知识和新技能,虽然这次培训的时候比较短暂,但是我们都听得很认真,要是这次培训的时间再多一点就好了,那么我就能学习到更多的知识了。在这里,我要好好地感谢一下公司,然后再感谢一下为我们培训的前辈,这一次的培训,让我学习到了许多有用的知识,也见识到了许多新鲜的技能,这可是以前都没有接触过的,所以这样的学习机会可得再多来一点。培训不仅给我增长了一些见识,也让我意识到了自己的不足,因为我在培训的时候发现自己有不少的地方都不明白,如果我在平日的工作里就掌握了这些知识的话,那么我觉得自己或许还不会对培训如此的渴望,所以我目前最主要的任务就是利用空闲时间去学习一些知识,多多掌握一些有用的技能,争取让自己的个人能力得到更为明显的提升。
培训个人总结工作总结篇4
今年是新课程实施以来,按照县教委及县进修学校的工作要求,我校以加强教师职业道德建设为核心、以提高教师实施新课程的实践能力为重点,着力促进教师专业发展,积极组织并认真开展了新课程师资培训工作,取得了一定的成绩。现就这一阶段的工作,做如下总结:
一、 领导重视,组织到位。
首先,在每学期初,学校校委会都召开专题会议,认真研究布署此项工作,修定完善学习培训考核制度。成立领导组织
实行一把手负责制,由校长任组长,承担第一责任人,由业务领导主抓此项工作,任小组副组长,其他成员由学校业务主任、政教主任及各教研组长共7人组成。分项落实责任,明确具体工作任务。
第二,学校召开了全体教师会,宣传布置此项工作,对教师实施新课程的培训目标、任务、原则、内容等均做了详细的宣传及说明,使广大教师明确树立了终身学习意识,进一步牢固树立起新课程理念,并决心用新意识、新理念指导自己的教育教学工作,使全校上下达成一致,形成共识,确保此项工作能得以顺利开展。
二、 理清思路,扎实工作,稳步开展新课程师资培训各项活动。
1、 首先开展以树行风、促发展、塑形象、做主人为主题的师德教育活动,寓师德教育于新课程师资培训全过程。
通过开展此项活动,教师们认真自觉地学习教师行为规范,并重新审视自己的师德水平,自发制定了一切为了学生,为了学生的一切、为了一切学生的行动目标,使教师们真正认识到了新的时期赋予教师的新的使命,决心内塑师德、外树形象、刻苦钻研、力求发展。活动中涌现出了一些先进人物和事迹,
2、 认真学习现代教育教学理论和新课改理论,为实施新课程奠定坚实的理论基矗
首先,由业务主任制定了学校教师教学理论学习计划,然后,每位教师均制定出个人的教育、教学理论学习计划,人人备有学习笔记,有的教师的学习非常认真细致,学习笔记多达每学期25次,最少的也有17次左右。在学校组织理论学习测试中,一部分教师取得很好的成绩。
3、 刻苦学习专业知识,大多数教师的文化专业知识水平有大幅度提高。
通过此项培训工作,广大教师有了终身学习意识,有了新的教育教学理念,人人参加不同层次的文化进修及提高学历层次进修,到20xx年末,我校已有近60%的教师获得本科学历。除此之外,教师们也大多能深入钻研本学科文化知识及相关科知识的学习,通过这些学习,使大多数教师的文化知识水平有很大提高,其中化学教师陈颖丽、初三数学教师马艳波在县教委组织的教师业务测试中,分别取得全县排名第二、第三的好成绩。
4、 扎实开展把新的教学理念转化为教学行为专题活动, 人人树立新的教学观念,研究新的教学方式和学生的学习方式,使校本教研活动得以深入开展。
① 进一步认真组织开展了学习新的课程标准的活动,全体教师都能认真学习新课标、研读新课标。使大多科教师能准确把握学科改革的突破点,正确理解教学实施建议,改变教学策略,更新教学技能。在全县的新课程教学展示活动中取得优异成绩,受到高度赞誉。
② 以学科备课组为龙头的教研组工作有新的起色。 在教研组活动中,各组抓住了学科备课组的龙头作用,深入扎实地开展新的教学方式和新的学习方式的转轨工作,根据学科特点的新的教学模式以及新思路、新方法均有出现。其中语文学科的四步教学研究,收效良好。
③ 结合把新的教学理念转化为教学行为专题活动开展了学科教学竞赛,并收到较好效果。
我校成功开展了把新的教学理念转化为教学行为专题教学竞赛,根据学校定的竞赛方案,有25名符合条件的教师参赛,教师们按照竞赛要求分别进行课前说课、新法上课、课后反思等环节,并完成了相关的系列材料,即一份教材分析材料,一份教学设计材料,一份教学反思和一份课堂教学实录等。现这些材料已分别装订成册。通过这些系列材料,使教师们的业务水平得以提高。
5、注重问题研讨,使新课程师资培训工作得以深入开展。
在新课程师资培训工作中,我们还根据本校的实际情况,每周设立一个新课程研讨日,定为周二进行。在研讨过程中,教研组、备课组就教师每周向组里提出的实际问题进行专题研讨,深入剖析,通过这个环节,使全体教师教都能够正确对待在新课程实施过程中遇到的新情况、新问题,并积极探求解决问题的新方法,新途径
6、加强了现代教育信息技术的学习运用,使教师们的信息技术水平得到真正提高。
培训个人总结工作总结篇5
我有幸参加了高中美术教师新课程暑期培训。在这几天的培训过程中,我不仅对专业知识有了一个系统的梳理,还汲取了老师们的一些前沿思想和讯息,自身有了一个很大的提高。
新课程体现着时代的步伐,在这轮课改中共开设了五大系列九个模块供学生学习和选择,这些模块内容也都体现着新的时代美术观点。如美术鉴赏中增加了美术新材料、新技法紧扣时代脉搏的作品让学生鉴赏,让学生及时的了解新的.美术动态。在数字技术如此发达的今天,越来越多的电脑绘画软件已把传统绘画的表达形式引入到计算机操作系统中,这些新的模块内容无论是电脑美术、设计、工艺还是摄影摄像、书法、篆刻都是那么贴近现代人的需求,学好那怕是一个模块都将让人受益一生,这就是新的美术课改所期望的目标。高中美术单纯的欣赏课不是高中美术课的当然选项,新教材体现着时代的步伐。
学生贫乏的美术知识影响课堂教学,有的学生色彩没用过,明暗调子不清楚,等等,这些都直接影响了学生对美术的理解程度和欣赏水平,他们很难对美术产生兴趣。一些很有意义的美术创作活动,学生却感觉茫然,无从下手,无法把自己的想法表现出来。似乎美术创作不是自己所能为的事,美术创作反而成了学生的负担。学生学具短缺无法教学,学生准备的美术学具少得可怜,学生几乎除了一支铅笔外什么都没有。再加上学校没有专门的美术教室,这样,教师无论怎样创设情景,想法有多好,整节课的效果也可想而知。学生没有学具无法去尝试创作,又怎能提高美术创作能力?由于没有学具,学生感到学习美术单调枯燥,无法产生浓厚兴趣,美术教育的作用也便大打折扣了。
今后的美术课怎样上,我认为首先要谋求课程的基础性、多样化和选择性的统一。其次,将学术性课程与学生的经验和职业发展有机结合。除了在传统的学科课程中引进与课程目标相匹配的、鲜活的、有时代感的课程内容外,适时增加新的课程领域或门类。倡导学生自定学习计划。让每个学生在入学的时候,根据自己的兴趣、爱好、特点以及学校所提供的课程信息,选择学习的课程,确定学习的基本进程,由此形成个人的学习计划。随着学习进程的深入,学生可以根据自己的内部和外部的情景变化,不断调整所形成的计划,以尽可能适应自己的需要和特点。
正如专家所说的,去学习、借鉴其他科目的成功经验,根据教学需要恰当地采用讲解、观察、讨论、参观、实验等方法,做到兼容并蓄、取长补短。要从教学的实际出发,根据不同的教学目标、内容、对象和条件等,灵活、恰当地选用教学方法,并善于将各种方法有机地结合起来。
总之,在今后的教学中,要加强课程与学生生活的联系,促进学习方式的多样化,引导高中生自主获取知识和观念,去适应知识经济的时代。
培训个人总结工作总结篇6
20xx年6月12日,在分公司水暖主管陈强的组织下,武汉分公司各个项目部水电技术人员在南昌恒大绿洲项目部会议室举行了武汉分公司第一次专门的水电培训会,各个项目部水电技术人员积极参与了此次培训。
培训的第一个议题,由陈强将水电的精品图片向大家进行了展示,并且在展示过程中,结合目前我们的在施工程和以后工程中将会遇到的问题,进行了系统讨论。通过精品图片的展示及讨论,我们发现自身工作的不足。为了更好的完成我们的工作内容,我们应当努力提高自身的管理水平,将水电施工质量再上一个台阶,力争让水电施工成为整个工程施工中的亮点。
在陈强做完图片展示后,由鹰潭恒大绿洲的水电主管严祝修对水电施工中的重点、难点及易错点进行了系统的分析。严工凭借自己20多年的水电施工经验,对照电气施工中的防雷接地安装图集、线盒线管敷设安装图集、电线电缆线路敷设图集、电缆桥架安装图集、配电箱(柜)安装图集、管路安装等讲解了各个施工环节的重点和难点,并且将他施工中的优点与缺点共同展示给大家,图文并茂,让我们受益匪浅。
武汉恒大绿洲项目部电气主管杨鹏结合精品图片及易出现错误的施工图片,讲解了电气施工中,电管敷设、防雷接地、等电位联结安装、电缆桥架及母线槽、电缆敷设等各个电气施工环节的重点及易错点,形象直观的把施工中的一些难点重点及易错点进行了分析,使大家对施工过程有了更深刻的认识。
接下来,全体人员对在施工中出现的质量问题、预结算问题、劳务管理问题进行了讨论。在讨论工程中,大家认真学习总结了其他项目部的一些经验和好的措施。这些都是在以后的施工过程中值得借鉴的:
首先在施工过程中,临水临电的施工队伍应该和主体施工的队伍分开,这样即保证了临水临电施工的独立性,也保证了施工的及时性和规范性。
二是结合分公司目前的发展趋势,水电管理人员应该加强预算、合同方面的学习。在施工过程中,我们应该逐步地将自己渗透进水电施工的综合管理中,不仅是在施工、技术上的管理,还有劳务和合同预算的管理。这样的管理模式,更便于我们对主体水电及临水临电劳务队的管理。任何的成功,都青睐于有所准备的人。目前项目部的管理模式虽然倾向于大包模式,但是我们要时刻准备迎接新的管理模式,必须在新的管理模式来临之前,使自己具备新模式的管理水平,能够胜任新的管理模式。
工程施工管理是一个持续长久的过程,我们一定要在以后的施工中,总结经验,吸纳好的建议,学习好的经验,借鉴好的精品工程的案例,提高自己,更好的为工程建设服务。
培训个人总结工作总结篇7
回顾20_年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型氛围、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是公司发展的最大后劲,是员工的一项福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,对于培训工作做如下总结:
一、培训工作情况
今年举行的岗前培训,大致划分为:产品质量意识培训占_%,专业技能培训(焊接、整机组装、故障分析维修)占_%,规章制度与职业道德培训占_%,共计约_课时,参训人数多达_余人次。
培训课程主要集中为以下几类:
二、主要培训内容
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:新员工动手能力,问题的分析与处理,团队合作精神;
3、新员工基础技能岗前培训。
三、培训工作效果分析
(一)取得的成绩
1、20_年度的培训工作与20_年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,有大幅度的增长。
2、建立了制度性培训体系以及规范的培训操作流程。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训流程无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难;今年公司派专人负责管理,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训流程;重点加强了培训岗位需求和岗位针对性(最合适岗位)分析,在多次征求各级领导意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,以期望达到培训的合理化和有效化。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核偏少,造成培训工作中有一些新人学习消极的局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新,只是一味的采用“上面讲、下面听”,以及乏味的焊接练习形式;呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学习时注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。考虑到近期招工难,未严格执行培训纪律和相关规定,对违反者不能及时有效地采取处罚措施,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所作培训中我们还发现,一部分新到人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应适合发展的培训,这是一个不容回避的问题。而在培训中的不均衡情况,更是需要20_年去思考和大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,备课准备能力有所欠缺;所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师资格评定,真正组成一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,对新员工整体素质培训也有较高要求;后期如果有良好的培训效果和质量的不断提高,将会越来越得到公司领导的认可和赞赏。
2、随着公司薪酬制度和绩效考核的实施,必将越来越提高员工的积极性和工作能动性;完善的体制保障会吸引更多的人才加入到公司发展壮大的队伍中,这也会为后期人员储备提供良好契机,在培训过程中不断加强考核,输送到适合发展岗位。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
培训计划和培训流程制定虽然完成,但是在具体执行过程中一定还会遇到各种不合适的地方,要不断总结和及时调整;在具体工作流程上作进一步细化,在平常管理工作中上做多方面改进,加强培训资料的收集和培训器材的需求配置。
2、加强培训人员自身学习,进一步丰富企业培训资源。
公司各部门的岗位不同也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司的不同需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训人员队伍;积极学习,不断提高自身培训水平,加强提高相关培训参与人员的专业素养(通过公司更有能力的技术人员指导来提高)。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉实际需求内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部优秀技工或者工程师讲课的新员工都感觉企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率;重点加强对新员工各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度,打造一支优秀的技能和素质都过硬的团队。
培训个人总结工作总结篇8
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一年,又接着挑战新的一一年。一年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出,在x月和x月份分别完成了x万元销量。除x月份外,其它月份销量均在xx元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有几点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!