心得是展示个人能力的一种应用文体，在写心得体会的时候，我们需要学会主动输出，深刻表达，28模板网小编今天就为您带来了部门工作总结及心得6篇，相信一定会对你有所帮助。
部门工作总结及心得篇1
站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在没察觉中充实眼睑，学生会部门工作总结。似乎初进学校的影象依然就在心头展现!当初进入组织部的喜悦还留在脑际呢!
在部长的带领下,组织部举行了一系列活动,加强了干事之间的交流和感情!这1个学期,我们组织部其乐融融,感觉就是1个大家子,工作的同时也学到了许多的东西,这也是以前从未接触过的。
我的工作总结和体会主要如次∶
一、细微的地方见精力
组织部是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的各类要求就足以体现它的严谨性。在平时工作中的仔细严谨也让我深有感触,哪怕是对我们小小的1个错误都是一大段精心的指正。
细节决议成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得专心办好,力求完美,不放过每个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了当真和仔细,明白了在平时的工作中注重细节问题的重要。
组织部工作无小事,事事都不能懈怠,如许的工作也让我轻浮急躁的性格得到了很大的收敛。
二,立场决议一切
记得一名哲人曾经说过:立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中,就是部长对本身的信任,对每件事你就必须当真负责到底。以前,总以为差不多就行了,何须如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时,你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么,学到多少。
在学到东西的同时,也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教,有些事到底还是缺少经验的。而且,要学的东西另有很多,我应该更加虚心才是。
这个学期,我感觉部长带领的挺好的,若真的要鸡蛋里挑骨头,大概就是部分的集体活动有点偏少了,我想以后会加强的。
最后,要感激我们的部长,对我们的精心教导和造就,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这搭拓展了视阈,学到很多书本里学不到的常识。在新的一年,我会好好努力,好好加油,希望组织部新年新景象形象,越来越好。
20x年权益部工作计划
学生会权益部是维护学生权益的组织,旨在反映学校同学的呼声,维护同学合法权益,加强学校与同学的沟通,创建调和融洽的校园环境。新的一年来到了,我部将在过去各届权益部工作的基础上,继续做好各项工作,努力立异,竭诚为广大同学服务,充分阐扬我部在学校和学生之间的桥梁和联系枢纽效用,想同学之所想,急同学之所急,全心全意为同学服务,树立权益部的良好形象。
新学期,新景象形象,新出发点,新要求,在1个新的起跑线上,学生会权益部起头了新的工作征程,我们抬头阔步,迈向未来。权益部也将本着“全心全意为同学服务”的工作宗旨,继续为保持学生权益均衡而不懈努力。
新学期我部计划做好以下几项工作:
一、内部建设
1、部分轨制的重建和完善,制定本部分的纪检条例和评奖评优轨制,使部分内部一切工作走上正轨。
二、不断立异管理理念,彻底体现以人为本的工作思路,提高部分成员的综合能力,从而保证部分久远且高效的发展。
3、将部分成员分为普权组和维权组,实施部分内部新老干部结对活动,以老带新,做好新成员的传、帮、带工作,为新生学生干部提供更多学习的机会与锻炼的平台。
二、一样平常活动
1、加强权益部与各个年级之间的联系,不按期举办权益部与各年级学生干部的交流会,增进相识,发放权益投诉措置惩罚表,从而使权益部更好的为广大同学服务。
二、加强权益部与广大同学之间的联系,通过各类渠道与途径,广泛收集广大同学对权益部工作的理论和建议。
3、踊跃开展调研,配合校学生会权益中心努力寻找权益工作冲破口及时驾驭同学思惟动态,为学校一些部分决策提供必要参考。
三、具体活动
1、加强权益部与餐厅、后勤等部分和商家的联系,做好部分的周期性活动。
二、成立好权益宣传栏,推进我院权益部形象建设,树立权益部良好品牌。
3、搜集并反映相关权益问题
活动具体内部实质意义:
(1)通过各类渠道与途径,比如开通权益部邮箱,获得相关权益问题。
(2)我部成员分组,可以通过走访学生宿舍的方式,与其面临面交流,获得相关权益问题。
⑶我们将搜集所得的权益问题做相关分类收拾整顿,向学校相关部分反应。
4、开展“权益之声”邮箱活动
开设权益投诉或建议邮箱,命名为“权益之声”。收集校园合法权益受到损害的事件,协助处理完成。比如将邮箱设在每个宿舍楼底下,以方便学生投放。收集的信息一律保密。矛盾先由我部分人员调解,有需要报告学校上级措置惩罚。
五、权益部与后勤集团共同睁开餐厅卫生查抄工作
旨在监视餐厅工作,切合实际维护广大学生的好处。通过对餐厅的卫生状况等方面举行查抄,将结果举行分析,对出现的问题,监督催促其革新。评出优、良、中、差,学习相关部分可以根据评定结果举行赏罚并将结果向学生公布。
6、普权宣传,相识权益
本学期,我部可哄骗宣传板、海报、电子邮箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益,让大家从底子上认识权益,相识权益,提倡同学们踊跃树立起维权意识,鼓励同学们勇于同侵权举动做斗争。
7、总结存档
按期对所有违法案件和措置惩罚情况举行当真收拾整顿总结,按期集中所有成员开会汇报工作情况,并对以后工作提出理论和建议,会后及时总结存档。对各类档案分类储存安放,以便及时检索。
四、可开展的特色活动
1、召开各个年级生活委员开展会议,发放权益投诉措置惩罚表,切合实际掩护学生权益。
二、开展20__年度权益工作海报展及权益座谈会,普及学生权益。
3、在消费者维权日3.15这一天,开展一系列活动为同学们宣传消费者掩x,提高大家的消费掩护意识。以“全力工作,倾力维权”为重心,联动维权,竭诚为广大同学服务,维护大家自身好处。
4、开办部分博客,在学院网站学工六合下斥地学生权益工作一栏,使口号“有事请找权益部”收集化。
五、拟创建一份涉及学生权益的刊物,并面向全院学生刊行。
最后,真心的祝愿权益部能够顺利举办富有创意的,更加丰富的活动,不管怎样,我都会保持一种不变的豪情与热情,以学习的心态面临每一次的任务。让我们为了权益部共同努力奋斗吧!
祝愿权益部的明天更加辉煌!
这个是我最近刚写的,有可能不是太好,希望能帮到你·····
本学期学生工作部安身阐扬自身本能性能,结合学院发展的形势和实职需要踊跃主动地开展各项工作,在上级带领的正确带领和鼎力大举撑持下,各项工作开展顺利;在相关部分特别是各系的踊跃配合下各项工作取得了肯定是成绩;全院学生工作的各个方面在基本顺应目前全校工作现状的情况下,各项工作需要与时俱进全面提高水平,以顺应我院工作不断发展的需要和学生成长发展的德育需求。
底下就本学期主要工作举行基本总结
一、工作回顾
(一)八、玄月份儿:重点做好20__级新生(大专、高职)入校欢迎和入学教育工作;做好老生开学的各项例行工作,使各项一样平常工作快速步入正轨;在总和学工干部和班主任中同一思惟,明确工作思路。
1、在欢迎新生和入学教育工作中,大专、高职分别当真准备、周密组织、耐烦处理完成好各类意想不到的问题,为刚入校的新生提供帮助,为学校不变勇于承担压力,比较顺利地处理完成了工作中出现的各类矛盾,入学教育效验良好。
二、在老生开学的工作中,提早做好各项工作摆设,在开学初各类工作交织在一起,头绪多、任务重、时间紧、工作集中、矛盾凸起的情况下,各项同工作有条不紊地开展。
3、在同一全学期工作思路的工作中,我们与各部多次共同磋商,共同制定群体工作计划和摆设,并彻底体现到总和班委会中。
本学期玄月份儿对纪检部来说是近几年来至关疾苦的1个月,大家的工作强度是至关大的。
(二)十月份儿:重点搞好新生军训工作,并全面启动本学期重点工作“为了我们夸姣的明天而发奋学习”学风专题教育活动
1、新生军训工作我们在总体上当真过细地驾驭好,按照总的安插当真组织学生,各项工作顺利,军训后还举行了汇生产进度报表演,取得良好效验，工作总结《学生会部门工作总结》。
二、“学风教育”是本学期重点工作,我们欲通过此项教育活动强化学生的学习意识,造就良好的学习习惯,形成全院良好的风气,并以抓讲堂纪律、出勤率带动全面校风建设。我们要通过抓学风在全院群体上形成“重学习、讲学习”的氛围,在学生意识上形成“刻苦学习光荣,放纵本身可耻”的思惟观念,并在学风、校风的外在表现上呈现出一样平常管理严谨标准,学生不良举动大大削减,全院生动活泼,健康向上,并实现“变有形的纪律约束为无形的文化引导”真正强化我院群体工作的育人功效。
在文明教育的具体工作中,我们仍是本着“同一思惟,提高认识,群体谋化,分步实施,分块落到实处”的思路,院、系两级群体配归并强调各系踊跃开展有特色的教育形式,最终谋求群体的教育效验。
这项工作,我们主要做了以下具体工作
a、对全院学生会干部、班委会总体动员,会上左老师系统、全面、高屋见岺地阐述了文明礼貌教育的重要性和对学院发展、学生成长的意义,并对如何抓好文明礼貌教育举行了重要指示。
b、对全院学生骨干(学生组织、班团干部)举行工作动员,阐明学校的工作意向,重申各项具体工作摆设,从而使学生骨干带头,带领广大同学踊跃配合学校。我们还向各班发了《关于以“文明礼貌教育建设为冲破口”全面加强高职、高专学生思惟教育工作的决议》宣传材料和工作指导文件,对整个文明礼貌教育工作举行指导。
c、开课时学院组织多次专场报告会,结合形势政策课从思惟上加强对学生的引导,包括《生理教育》、《今世大学生的本质问题》等。
d、抓文明礼貌教育与迎“中国六号”x乐成相结合,以飞速发展的社会形势引发学生学习热情,我们同各班一道组织了“飞腾的中华”的主题报告会,加强了全院的良好文化氛围。
e、建议各班召开学生文明礼貌教育座谈会,强化文明礼貌教育意识,筹化各年级组织好“从我做起端正立场”主题班会,强化年级文明礼貌建设。
f、为充分阐扬班委会在文明礼貌建设中的踊跃效用,我们在整个工作中筹化了在期末评选“精力文明建设先进班”工作,鼎力大举撑持班委会阐扬主观自觉踊跃性,在抓纪律问题上有立异、求实效,从而在年级层面把工作做敦实,做出成绩,最终形成全院良好的工作局面。期末我们对抓纪律卫生有实效、形式新颖、有借镜和推广意义的年级在全校班主任及第行交流,引导班委会思虑问题,探索文明礼貌建设的经验。
除了正面教育,在各项常规要求上加强督导是养成学生良好文明礼貌的重要方面,从10月中旬到11月每个月前十天,我们在全院开展“迎评月”工作,全面加强学生各项一样平常要求,督查各类违规违纪举动,对全院凸起反应出的学娩出勤问题,教育、督查达数百人次,使常规要求中存在的不良征象得到有效控制,也为学校的评估奠基了坚实基础。
(三)十一月份儿:重点落到实处“迎评强化管理”的各项督查措施,在住宿生中启动以“文明寝室”评比活动,全面锻炼了同学们自我劳动的能力,同时改变了我院的寝室形象。
1、“强化管理”加强一样平常要求,是学风建设工作中重要的一环,十一月份儿,我们主要加强到各处观察、查抄,每天都摆设人员执勤,学生反映这项工作是最有效的对学生触动。看来在正面教育的基础上,从学院、系到班,甚或到每个班长要加强对学生的一点一滴的要求,是学生养成教育的实效的工作措施之一。
二、在“文明寝室”教育活动中,我们提出口号“宿舍是我家,文明连着你我他,净化、绿化靠本身,共同维护靠大家”。通过总和住校生教育大会,“宿舍长动员大会”、“文明寝室评比与验收”等活动,使整个教育活动生动地开展,使宿舍面貌大有改观,住宿生工作取得较大成绩。
3、颠末从十月到十一月紧张工作,特别是十一月份儿“迎评强化管理”工作,学校群体上秩序大有好转,但客观上也对学生形成了肯定是压抑感。因而十一月月尾主要以欢庆新年,筹备迎新晚会为工作重点,全院营建欢乐、祥和、较宽松的气氛。
十二月份儿:通过前期的工作,为十二月份儿的评估工作奠基了必要的基础。在评估阶段全部通过部长的带领下,心系一起。共同顺利的通过国家对我校的评估,这段时间所有人虽身体和精神怠倦,但大家丢弃了本身的休息时间,全力以赴为评估顺利的结束拼命工作。
(五)一月份儿:组织好期末考试的动员工作及放假前的各项工作,指导好各系及年级开展本学期总结评比工作。
1、动员好学生尽早温习迎接期末考试,同时为深化本学期“学风教育”工作,加强全校考场纪律的要求。
二、当真安插好放假前的安全教育及各类评比项目,为下学期开学做好准备。
(六)本学期各系也结合全院工作形势主动开展了各类相应的教育活动,为形成全院的教育协力阐扬了应有效用,如开展的职业技术大赛——网页设计大赛
(七)本不期我们结合工作需要,出台了一批轨制、政策,如《关于严禁学生酗酒的通知》、《讲堂纪律管理》等。
(八)纪检部内部建设工作:本学期以来纪检部六位同志分工协作,紧密团结,大家心往一处想,劲往一处使,以全校学生工作总的效验为己任,不论是团的工作,还是宿舍的工作,不论是高职的工作,还是大专的工作,大家共同想办法,齐上战场打仗,大事分好工,具体事彼此帮助都想周全点,从而各项工作有条不紊开展顺利。
(十)与各班的配合工作:全院学生工作是1个群体,分工协作是为更好形成全院的教育协力,纪检部从总体上驾驭好全院局势,并力图为各班工作创建好良好的工作平台,我们把各班工作中的难题当成我们本身的难题专心帮助,并在召开各项工作上考虑到各系的实际承受力,既有总体牵头,又为各班留下阐扬的空间,本学期纪检部与各班工作配合良好。
二、本学期工作体会
1、踊跃主动开展工作。全院学生的综合状况始终是我们开展工作的依据,从全院办学出发,把上级精力落到实处下去,以阐扬学生工作在学校群体工作中的本能性能这是我们的职务和责任。纪检部保卫领土有则,我们不等、不靠,把问题想在前,做在前,从不推诿,这已是纪检部每位干部的信条,凡有帮助于学校发展的,有帮助于同学成长发展的,有帮助于推进全面工作的事,只要我们有能力做,我们就意无反顾地去做,这种大局意识是纪检部总和干部的性格。
二、解放思惟、干实事、求实效是我们的工作风纪。学工部每位同志都忌讳说大话、说谎言、说空话、说虚话,而努力地干实事、讲真话、讲实话,在工作中抓凸起问题,抓重点问题,推行起来不顺利的工作努力推,努力推也不行的则亲自上,大家很辛苦,有时候忍辱负重,但我们是问心无愧的。
3、工作取得一些成绩得益上级带领的理解、撑持,得益于其它部分的帮助、配合。开学初左老师就对我们的工作做出强调,要把软的工作做硬,虚的做实,抽象的做具体,并亲自到场我们的各项工作,仔细指导,深入学生,对我们的工作给予了鼎力大举撑持。各班的同学们也能从大局出发,踊跃配合各项工作,全院大型教育活动顺利开展。
4、充分准备不打无准备之仗。“凡事预则立,不预则废”,我们对各项工作都是重复酝酿、精心谋化、仔细组织、当真落到实处,每项较大的工作都有书面的详细摆设,从而使具体运做有条不紊。
三、工作中的问题
1、从全学期工作情况看,对总和纪检干部,特别是广大班委会来说,对学生工作的认识理解问题还需进一步同一思惟,进一步提高认识,把这项工作准确地认识清楚,并加强全校的大局意识,将使整个学校学生工作的水平进一步提高。
二、全院学生工作的基础工作不稳固,不敦实,特别是学生“天天发生”的,“天天相关”的工作抓的不严谨,即各项一样平常管理缺乏标准和严谨,全院班委会在年级基础建设和管理中对学生的基本要求上需大大加强。部分班委会思惟中存在的一些不正确的指导思惟要举行纠正,如:“都大学生了管那末多贵干”等。
3、全院教人员工全面育人、全员育人的群体育人意识需加强,特别是一线专任教师。全院德育工作的大环境有待改善。
以上是对本学期学生工作的基本总结,在此后的工作中,我们将在当真学习“xx大”精力的基础上,与时俱进,加紧工作,按“三个代表”的要求把工作做的更好。
时光磨灭,新学期伊始,法学院纪检部又迎来1个新的起头。在上学年,纪检部在上级的关心和广大学生的合作撑持下,顺利的完成了本职工作,取得了广巨匠生的相符赞同。今年度起头,纪检部将在各位老师的指导和新一届学生会带工头目的组织带领下起头新的工作。作为学生会的重要部分之一,纪检部将承前启后,致力于加强纪律、学风和一样平常生活管理工作,努力为广大同学提供1个不变、安然的学习和生活环境,为学院管理和正常运行提供应有保障。
今年度,我校将迎来评估工作,响应“人人能为评估做贡献,人人应为评估做贡献”的号召,本着为广大同学服务的宗旨,纪检部特拟定以下工作计划:
一、招才纳贤,补充纪检部后备力量。
与以往差别的是纪检部在新学期统筹讲堂考勤工作,因此为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,纪检部将以公开招聘的的形式选拔一批学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生,以补充纪检部的力量。并在开始的一段时间成心识的组织对新生举行造就,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队之中。
二、严格标准,努力完成本职工作。
与以往差别,纪检部在往年负责综合测评、大型活动考勤的基础上又统筹讲堂考勤工作。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合本质的有效手段,各类大型活动的组织是造就学生综合本质、陶冶大学生情操的有效方式,组织好讲堂考勤和保证大型活动的秩序、强化综合测评的公安然平静合理性的价值凸起,责任相对于较大。因此加强组织管理,落到实处责任分工很是重要。纪检部成员将在学工办老师、团委学生会的指导下,落到实处责任,公平公道,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。
三、加强内部沟通和相识,强化团队意识。
纪检部随着工作的的需要,人员相对于较多,各司其职,为了使工作顺利有序,今年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,彼此团结、彼此促进、共同提高。今年度将在每个月结束之时,召开部分工作会议,彼此交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出处理完成方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内部实质意义是对纪检部工作的看法、理论和建议,以供后期借镜和矫正。
四、配合学院和兄弟部分的工作,做好老师的得力助手。
法学院的工作是1个大的群体,纪检部在学院指导下做好本成分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部分的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的讲授秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。
五、造就干部x人,使纪检部保持新的活力。
为了造就好下1个班子的带领人,我们也将对本部分的副部长、委员举行造就,掘客新的,有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作。在熬头个学期里我们将对各副部长,委员举行平行造就,使他们对部分的工作十分熟悉,之后在第二学期的时辰,从他们中间挑选出工作能力强,当真负责的人员举行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。
部门工作总结及心得篇2
时间很快，在不知不觉中，一学期已过去!学生会在我系领导，老师的指导和支持下，本着学生会“全心全意为同学服务”的宗旨，配合院校的工作，积极开展工作，在本学期完成了初定的任务，取得了显著的成绩，这些成绩是有目共睹的，我相信其他各部多有详细的总结说明，同时积累了一些宝贵的经验与教训现在我就将我的这学期的工作不足之处总结如下，请审阅：
一、学生会各个部门之间缺乏充分的交流和沟通，这个也是我在见面会上部门例会上常说的一个要点，这往往会致使学生会的一些大的活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。同时整体学生会成员素质和积极性有待进一步提高。
二、学生会这学期的工作的确很多，如校运会，篮球赛，桌球比赛，十大歌手大赛等，但这么久以来我们没有为干事们举办一些活动和比赛，学生会应该丰富我们同学的学习生活和课余生活，而不是单一的为大家服务，我们的宗旨是全心全意为同学服务，但是我也想为我们的干事办一些活动，所以这个学期，我们已经在逐渐地策划一些活动和比赛，让你们在工作累的时候也能体会到我们给你们带来的温暖和快乐。
三、这学期每次活动或比赛部长都是最累的一个，部长在每个部里应该是带头人物，有活动时他们应该是带头的领袖，但不是说部长懂的就把大部分的活揽在自己的身上，学生会是在培养干事，同时我相信干事们也是希望可以帮学生会的忙，只不过需要部长盯着才可以，也许他们还没有放得开吧，还学要在我们的庇护下成长，我相信他们有一天可以张开翅膀自由飞翔的因为他们都想在这里得到锻炼，当有活动的时候就应该合理的安排好干事的工作，这样才不会有一边倒的状态，工作才能有条不紊。
同时，我也为学生会的下学期和将来定下了几个目标和展望:
一、在我们学生会工作中，应消除各部之间的界限，最好是能够做到“各部长把其他部成员当本部人员看待，各部成员把自己看作是属于整个学生会，而不专属于其所在的部，我们是一个团队，要精诚合作”。我们的每个学生会成员要把自己看作学生会的主人;因此，我们有责任，也有义务者做好一切学生会工作。如果我们每个部，每个人都能以这样的心态工作，那么学生会的工作将会变得更有成效，我们的学生会将会得到更好的发展。
二、现在这个社会，团队精神在工作中发挥的作用是很大的，我们学生会内的各个部始终要注意这样一个问题：各部间协作。内部人员的合作能够使工作更轻松、更愉快、更高效。无论是任何时候任何工作我们都要有一种牢固团队的精神，在工作中要意识到我们自己就是这个团队中的一员，意识到要与其他成员配合工作。
三、团结互助，培养学生会成员。要善于将自己在工作中积累的经验通过工作、活动传授于其他没有工作经验的新干事，努力做模范带头作用。我们的新干事更应该主动的，虚心的向领导、师兄姐请教学习。平时工作尽量给新干事安排，让他们接触工作，为他们以后能更好的工作积累更多的经验而提供一个平台。所以在坐的学生会师弟师妹们不要以为部长安排你做事，你很不情愿，但这是为了你以后做事干活增长经验，以后做事会更有条理性，更有时效性。
以上三小点是我对学生会以后工作提出的准则，也是我认为我们学生会应努力在各部成员中推行。当然，这只代表我个人的看法与建议。但我相信通过我们全体学生会成员的共同努力能把我们系会建设的更美好，更出色!
部门工作总结及心得篇3
新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易，但是老顾客就不一样，因为他们了解我们的服务和产品，所以只要有他们满意的，那么他们不需要多询问，就会自助购物了。因此，维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近几年的不断改版，也为卖家提供了很多新的功能，其中也注意到维护老客户的重要性，所以特别推出了软件给卖家实用，让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。
一、旺旺群发消息
阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具，也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联系人，也可以群发消息给买家，如果有新货到或者什么促销活动等信息，那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。
二、发送站内信
通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。
三、阿里网店版
阿里网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以申请开通阿里网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。
四、手机短信
手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。
部门工作总结及心得篇4
根据中心_年工作重点和整体安排及思路，我按照年初确定的目标和要求，团结协作，密切配合，在_的领导下、以及各财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保中心财务工作有序、高效运转，比较好地履行了会计职能，为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用。
一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：
一、完成的主要工作
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近70本。
2、及时准确地编报了各月会计报表，每月1份、每份7种，并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。
3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，定期向统计局报送。
4、完成各月对餐饮库房的盘点工作，创新制作了餐饮数据统计表，使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。
5、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等6种台账，并及时跟进和更新数据。
6、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
7、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度，银行对帐等工作，确保年度决算顺利进行。
8、以认真的态度积极参加北京市财政局集中财务试点培训，做好用友软件、财政新记账系统的维护和设置，利用一个多月的时间在新系统里录入凭证3千余张。工作量大、任务重，基本上每天都得在电脑前坐6-8小时，在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。
9、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。
10、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
11、其它日常事务性工作。
二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：
1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
四、__年工作计划
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产，有时候发现它已没有使用价值了，必须及时得到更新。
2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映，也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中去，只有这样，才能够更好的研究思考，正确进行会计核算。
3、会计人员要充分发挥主观能动性，收集相关财务信息，进行财务分析和预测，善于总结，提出自己的意见和建议，为单位领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
部门工作总结及心得篇5
不知不觉，来到大学已经3个多月了。很碰巧的机会，我加入了我所在学院的院学生会新闻部。眼看期中考试已经闭幕，期末考试又如期而至，一个学期就这样似乎很快就过去了。回想自己在大学生活的点点滴滴，真是恍如隔世啊。在这所谓的“半个社会”里，我经历了很多，也学会了很多。
初进新闻部，我和几个“同事”就像小屁孩一样围着学姐学长满世界转，问这问那，“不厌其烦”。最终明白了什么是新闻啊，新闻该怎么写啊，怎样才才能把新闻写好啊，等等的问题。回想当初的我们，还蛮可爱的。
转眼三个月过去，我们都为自己的工作奉献着自己。刚进新闻部时的篮球赛、太极拳，而后的院分团委大会、资环之光系列报道、“理工杯”、运动会、专业技能大赛、辩论赛、特色团日等等。我们在这个平台上努力着、追求着。在不断的经历中完善着自我。我们有了自己在同学面前炫耀的资本，亦收获了自己初尝胜利果实，这是温暖的、甜蜜的。第一次，我有了自己除学习以外的另一个目标：做好自己的工作，提升自己的人格。不得不承认，有时我的确做错了某件事，例如对“理工杯”女篮的错误报道稿件等等。面对着学长的批评，我只会接受，那是我的不负责造成的后果，我无可争辩。也许，错误是让一个人成长最快速的方式。一次铭心的记忆，必会影响我的生活和行为。同样，我也有过成功的经历，那同样的励人进步。依然记得初入新闻部，我是第一个在院网页上发表文章的人，虽然是被胡副部动了大手术，但终归有自己的苦劳啊。不过可惜的是我不曾在学校的三大媒体上发过一片稿件……真是遗憾啊。localhost值得欣慰的是我在经纬网上发过一篇诗歌和一篇历史散文，算是对这一方面不足的弥补吧，心里也就稍微获得了点安慰罢了。
部长们都说，新闻部是所有部门中最累的。我起初不以为意。而在这以后的经历，着实让我体味到了这句话的分量。之前几个月，是新生活动最为繁密的时候，我们新闻部的同志们只得天天马不停蹄的东奔西跑。我是一周几乎天天跑去上网，晚上很晚才能回宿舍。起初，舍友对我的新闻部满是羡慕之情，不久便大发感慨,所谓累死人啊!我以为只能木然的接受这一评论，的确是如此啊。不过，既然来了，就不要轻言放弃。我不会说逆境出人才来搪塞，我只会说，我要对曾经的选择负责，于心无悔，这就足够了。
进入新闻部，我认识了很多优秀的同学，很多优秀的学长学姐。我不会违心的说我进入新闻部获得了什么，因为目前为止我还不能体会。但我相信，曾经的选择不是错，曾经的付出早晚会有收获，一时的得失不算什么，将来的我在回首，我只会说，我还是当初的我。
以上便是我这三个月来的感受。也许写的有些杂乱，但现在的我回忆那些种种，还蛮幸福哈!
部门工作总结及心得篇6
在集团公司的正确领导及大力支持下，在_公司领导班子的正确指导下，应对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了用心贡献。现将一年来的工作总结如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求思考在前、服务在前。行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了用心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，构成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转，就务必为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料，切实加强了理论、业务学习的自觉性，构成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
